Pereiti į pagrindinį turinį
CHEMTREC logotipas

Apie CHEMTREC

Premier Call Center for Hazmat Emergency Response Coordination

With over 50 years of experience, CHEMTREC’s world-leading call center operates on a 24-hour basis, seven days a week, providing emergency response information wherever hazardous materials are manufactured, stored, transported, or used. With the right procedures and protocols in place, and by doing what’s right quickly and effectively, CHEMTREC helps minimize environmental impacts, protect people, and preserve the assets and reputations of its customers.

We’re an experienced partner who can help reduce risk and internal burdens so your organization can succeed and grow. We are an emergency response information provider and will support you throughout the process of chemical transportation.

Helping companies safely ship hazardous materials is more than just our business—it’s our passion.

Why Register With CHEMTREC

skydas

Apsaugokite savo prekės ženklą ir įmonės reputaciją

pinigai

Sumažinkite savo finansinę poziciją

gyvenimo bouy

Pateikite kritinę paramą tiekimo grandinės partneriams ir klientams

tikrinti

Nuolat tobuliname savo saugos procesą ir protokolus

trijų pavarų krumpliaračiai

Avarijų atkūrimo planas ir veiklos tęstinumas

Envira

Lengvesnis poveikis sveikatai ir aplinkai

Registruokis dabar

Gaukite prieigą prie CHEMTREC pagalbos tarnybos numerio ir visų registracijos privalumų.

Pradėti registraciją

Užklauskite

Interested in learning more? Get an estimate for CHEMTREC services.

Pradėkite citata

Safety Is What We Do

CHEMTREC is more than just a call center. To contribute to the practice of safe handling and transportation of hazardous materials throughout the supply chain, CHEMTREC offers a suite of services including L1 emergency response, L2/L3 notifications, hazardous materials training, consulting, SDS management, battery compliance solutions, and incident reporting. 

Our Services_small

Kam mes tarnaujame

Manufacturers, shippers, carriers, distributors, and retailers in a variety of industries, as well as emergency responders, all rely on CHEMTREC before, during, and after an incident. 

Who We Serve_small

Kas mes esame

Shaking hands with a new hire.

Atsidavusi lyderystė

Our experienced leadership team helps make CHEMTREC the chemical industry’s leading source of hazmat information and support.

grupė
The CHEMTREC file library.

Legacy of Safety

With roots going back to 1918, CHEMTREC was created to respond to the growing need for timely information during chemical and hazmat incidents.

laikrodis

Karjera

Help make the world a safer place by joining the CHEMTREC team. Browse our current openings and apply on the portal.

rankos paspaudimas-žvaigždės

CHEMTREC's Connection to ACC and TRANSCAER

Amerikos chemijos taryba

CHEMTREC is a service of the Amerikos chemijos taryba (ACC). The ACC represents more than 170 leading chemical companies. Many of these member companies yra registruojami CHEMTREC laivybos ištekliams ir avarinei likvidavimo paramai.

ACC Logo

TRANSCAER

CHEMTREC is a proud sponsor of TRANSCAER®. This voluntary USA outreach effort helps communities prepare for, and respond to, hazardous materials incidents.

TRANSCAER Logo


 

Frequently Asked Questions About CHEMTREC

Gaukite atsakymus į kai kuriuos dažniausiai užduodamus klausimus apie registravimą CHEMTREC, kaip visada laikytis reikalavimų ir kur rodyti mūsų telefono numerį.

Registracija su CHEMTREC

Kaip registruotis CHEMTREC paslaugoms?

Galite užsiregistruoti internetu. Dėl papildomos pagalbos išsiųskite el. Laišką sales@chemtrec.com ar skambutis 1-800-262-8200.

Kaip sužinoti, ar mano įmonė yra registruojama CHEMTREC?

Registration with CHEMTREC gives you the right to use CHEMTREC emergency phone numbers on shipping documents. It is your responsibility to know whether your products or shipments are subject to government regulations. To determine whether your shipment must comply with U.S. Department of Transportation (DOT) Regulation 49 CFR 172.604, contact the U.S. Department of Transportation's Hazardous Materials Information Center at 1-800-467-4922 (JAV) arba + 1 202 366-4488 (už JAV ribų) arba el. paštu infocntr@dot.gov.

Kaip sužinoti, ar mano įmonė yra registruojama CHEMTREC?

Susisiekite su klientų aptarnavimo padaliniu chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 ar jūsų įmonė jau yra registruojama. Mes dažnai gauname skambučius iš reguliuojančių inspektorių, gamintojų, siuntėjų, vežėjų, ekspeditorių ir trečiųjų šalių logistikos paslaugų teikėjų (3PL) ir tt ir patikrinti, ar bendrovė turi leidimą naudoti mūsų numerį. Siuntėjams, kurie rodo numerį be registruoto leidimo, gali būti taikomos griežtos baudos.

Aš siunžiu tik nedidelį kiekį pavojingo produkto. Ar dar turiu užsiregistruoti CHEMTREC?

Jūs turite būti įregistruotas CHEMTREC bet kuriuo metu, kai pateikiate mūsų telefono numerius savo siuntimo dokumentuose, etiketėse, pakuotėse ar kitoje pavojingoje medžiagoje. Norėdami sužinoti, ar jūsų pavojingoms medžiagoms reikia skubios pagalbos tarnybos numerio, susisiekite su JAV transporto departamentu INFO-LINE 1-800-467-4922  (JAV) arba + 1 202 366-4488 (už JAV ribų).

Koks mano kliento numeris?

You’ll find your unique CHEMTREC Customer Number (CCN) in the upper right-hand corner of your CHEMTREC invoice. The number will be preceded by the letters “CCN” when used on shipping documents (for example: CCN123456). If you don’t have a copy of your invoice, please have your company’s designated primary contact call or contact Customer Service at chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 gauti savo CCN.

CHEMTREC telefono numerio rodymas

Kur mano prekių siuntimo dokumentuose įdėti CHEMTREC telefono numerį?

Pateikite savo CHEMTREC pagalbos telefono numerius laivybos dokumentuose žinomoje vietoje. Turite nurodyti, kad numeriai yra informacijai apie avarinius atvejus (pvz .: AVARINIS KONTAKTAS: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Jei jūsų siuntai yra taikomi JAV laivybos reglamentai, jūsų registruotas įmonės pavadinimas arba jūsų CHEMTREC CCN turėtų būti įregistruotas pagal 49 CFR 172.604 "ant laivybos dokumento iškart prieš, po, virš arba po avarinio reagavimo telefono numeriu žinomame, lengvai atpažįstamu ir aiškiai matomu būdu, kuris leidžia lengvai ir greitai rasti informaciją", nebent įvestas įmonės pavadinimas kitur gerai žinoma.

Niekada nepateikite CHEMTREC klientų aptarnavimo telefono numerio laivybos dokumentuose, SDS ir tt. Pateikite tik CHEMTREC avarinius telefono numerius.

Kur galiu gauti lipdukus su CHEMTREC numeriais ant jų?

CHEMTREC labels, including vehicle decals, rail car markings, phone decals and lithium battery labels, can be purchased through our approved supplier, Labelmaster

Ar galiu įdėti CHEMTREC telefono numerį ant gaminio pakuotės?

Mes neleidžiame siuntėjams įtraukti CHEMTREC telefono numerio, el. Pašto adreso, interneto svetainės ar bet kokios kitos CHEMTREC kontaktinės informacijos apie produkto pakuotę, nebent produktas būtų reglamentuojamas.

Šiems produktams prieš CHEMTREC avarinį telefono numerį turi būti tokia:

"TIK pavojingų medžiagų ar pavojingų krovinių įvykių atveju (išsiliejimas, nutekėjimas, gaisras, ekspozicija ar avarija) paskambinkite CHEMTREC [įterpti CHEMTREC telefono numerius, pateiktus į jūsų registracijos patvirtinimą];"

Kompanijos telefono numeris taip pat turi būti nurodytas ant pakuotės, ir turi būti aiškiai nurodyta, kad visi kiti neatidėliotini klausimai apie gaminį turėtų būti nukreipti į įmonę.

Atkreipkite dėmesį: Should you choose to include the CHEMTREC emergency phone number on product packaging, any calls placed to the CHEMTREC emergency call center will count toward your incident count for billing purposes.

Pagrindinių terminų apibrėžimas

Kas yra DOT reglamentas 49 CFR § 172.604?

Pavojingų medžiagų reglamentai (HMR) 49 CFR § 172.604 requires that “a person who offers a hazardous material for transportation must provide an emergency response telephone number, including the area code or international access code, for use in the event of an emergency involving the hazardous material.” The full hazardous material regulation can be found through the Vamzdynų ir pavojingų medžiagų saugos administracija (PHMSA) Interneto svetainė.

Kas apibrėžia „incidentą“?

Bet koks kvietimas CHEMTREC registruotojui ar jo filialams bei jų produktams ar siuntiniams.

Kas kvalifikuoja kažką kaip pavojingą medžiagą?

Hazardous materials for the purpose of transportation are those posing an unreasonable threat to the health, safety and property of the environment. This includes: hazardous substances, hazardous wastes, marine pollutants, elevated temperature material, materials identified in 172.101 of the CFR, and Materials meeting the definitions contained in Part 173 of the CFR. For more information please refer to the Code of Federal Regulations (CFR) Title 49.

CHEMTREC paslaugos

Ar teikiate vietos valymo paslaugas?

CHEMTREC šiuo metu neteikia vietoje valymo paslaugų.

Žiūrėti CHEMTREC services.

Aš siunčiu iš JAV į tarptautinę vietą. Kurį aprėpties lygį man reikia?

Tai priklauso nuo vietos, į kurią siunčiate. CHEMTREC aprėpties lygius nustato regioninės zonos. Jei jūsų siuntos paskirties vieta yra toje pačioje zonoje kaip ir kilmės vieta, jums reikės vidinės zonos aprėpties. Jei jūsų siuntos paskirties vieta nėra toje pačioje zonoje kaip ir kilmės vieta, jums reikės išorinės zonos. Tarptautiniu mastu iš JAV ir kitų kilmės vietų į skirtingas zonas siunčiate visuotinį aprėptį. Susisiekti su pardavimais (sales@chemtrec.com) Daugiau informacijos.

Sužinokite daugiau apie CHEMTREC coverage levels.

Ar CHEMTREC pateikia saugos duomenų lapus (SDS)?

As a part of our emergency response services, we will only distribute a registrant’s SDS or other product-specific information to outside parties when that information is needed by responders, medical professionals, or others during a hazardous materials incident. Other requests for SDS will be referred to the manufacturer.

CHEMTREC recently launched SDS ACCESS, which gives you access to your Safety Data Sheets anytime, anywhere, on your desktop, laptop or mobile phone. SDS Access gives you secure, 24/7 web-based access to your SDS library with full search capabilities. It also includes library set-up, document indexing, ongoing maintenance and customized alerts.

Sužinokite daugiau apie safety data sheet solutions.

failai Užklauskite

We’ve got your back. Connect with us and get a quote for the CHEMTREC services your organization needs.

Request a Quote Image