사고 명령의 심리학

이 XNUMX일 워크숍은 위기 및 비상 관리 계획, 훈련 및 운동의 중요성을 이해하는 견고한 토대를 제공할 뿐만 아니라 직원들이 각자 노력할 때 이를 올바르게 수행하려고 할 때 직면하는 문제에 대한 매혹적인 통찰력을 다룰 것입니다. 우리가 할 수 있는 가장 탄력적인 조직이 됩니다. 우리는 최고의 정책, 계획 및 절차를 마련할 수 있지만 이러한 요소에 생명을 불어넣는 것은 바로 직원입니다.

세션은 자신의 지식, 기술 또는 경험 수준에 관계없이 청중에게 호소력 있는 방식으로 위기 및 비상 관리 이론과 개념에 생명을 불어넣는 것을 목표로 하는 활동과 함께 담론적이고 상호작용적이며 즐거운 환경에서 제공됩니다. 이러한 지역.

세션은 간단하지만 항상 흥미로운 토론 질문인 '직장에서 위기 관리란 무엇인가?'로 시작하여 크레센도 스타일로 하루 동안 진행됩니다. 우리는 종종 이것이 다른 사람들에게 매우 다른 것을 의미할 수 있음을 발견합니다. 우리는 함께 회사에서 흔히 경험하는 몇 가지 일반적인 문제와 함정을 발견하고, 풀고, 인정하고 공유하기 시작합니다.

이 세션에서는 계획, 훈련 및 실행을 통해 위기 성숙도를 달성하기 위한 여정을 시작할 때의 이점과 이러한 각 개념이 왜 그렇게 중요한지, 그리고 어떻게 서로를 보완하고 관련시켜야 하는지를 다룹니다.

여기에는 약간의 개발이 필요할 수 있는 개별 기술에 집중해야 하는 자주 잊힌 요구 사항이 포함되며 이러한 기술을 '비기술적 기술'이라고 합니다. 이 경우, 그리고 위기 관리와 직접적인 상관관계를 가지고, 우리는 더 이상 평소와 같이 비즈니스가 아니므로 기본적으로 '인지적으로 도전적'인 상황에서 효과적인 결정을 내리는 도전을 탐구할 것입니다. 이것은 상황 인식, 위기 커뮤니케이션, 리더십, 팀워크에 대한 이해와 결합되어 위기 관리의 고유한 요구 사항에 대처할 수 있도록 마음을 준비할 수 있습니다.

우리 세션은 세션의 전반적인 요약 역할을 하고 워크샵 동안 학습을 더욱 공고히 하는 역할을 하는 매우 상호적이고 매력적이며 즐거운 운동으로 끝납니다. 손님은 중요한 의사 결정과 같은 기술이 핵심이고 이해 관계자 참여가 가장 중요하며 위기 상황에서 살아남는 것이 아니라 번성할 수 있는 방법을 탐구하는 즐거운 시나리오에 몰입할 수 있습니다.

팀 소개

이 세션은 CHEMTREC의 위기 서비스 제공 관리자 Chris Scott과 위기 컨설턴트 Bethany Elliott가 제공합니다.

Chris는 위기 및 비상 관리 분야에서 30년 이상의 경험을 갖고 있으며 모든 위기 및 비상 대응 관련 문제에 대해 역동적이고 매력적인 강사입니다. 그는 리더십 및 관리 학위로 지원되는 위기 관리 및 비상 계획 석사 학위를 보유하고 있습니다. Chris의 위기 관리 전문 지식은 인간 지능(HUMINT) 강사로서의 고유한 자격으로 뒷받침되며, 이는 사람들이 압박을 받고 까다로운 상황에서 어떻게 생각하고, 행동하고, 느끼는지 이해하는 기술입니다. 이는 Chris가 고객을 위한 진정한 맞춤형 위기 관리 제품을 만들고 개발하는 데 도움이 됩니다.

Chris의 위기 관리 경험은 폴란드 바르샤바에 있는 European Borders Agency에서 석유 분야의 세계 주요 기업들과 협력하는 것에 이르기까지 글로벌 개발 및 광범위한 고위급 위기 관리 교육 제공에 이르기까지 광범위합니다. 및 가스 산업, BP, Saudi Aramco, Shell, Chevron 및 ADNOC를 포함한 고위 경영진 코칭 및 멘토링. 그는 또한 비상 대응 계획을 개발하고 교육, 운동 및 비즈니스 연속성을 제공하는 다양한 화학 제조업체와 협력했습니다. 이는 위기 리더십 및 관리 교육 및 전문 멘토링에도 적용됩니다.

Bethany Elliott는 CHEMTREC의 위기 관리 컨설턴트입니다. 그녀는 심리학 학사 학위와 응용 산업 및 조직 심리학 분야의 전문 연구 석사 학위를 가지고 있습니다. 그녀의 연구는 International Journal of Stress Management를 비롯한 저명한 심리학 저널에 게재되었습니다. 그녀는 지난 XNUMX년 동안 위험 물질 비상 대응 업계에서 일해 왔으며 위기 관리를 통해 위험 물질 비상 대응에 대한 심리학적 관점을 가져왔습니다. 그녀의 초점은 스트레스가 높은 직업에 종사하는 사람들이 일 중과 후에 스트레스를 관리하도록 돕는 것입니다.