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맞춤 서비스

CHEMTREC은 단순한 응급 콜 센터 이상입니다. 또한 다음과 같은 맞춤형 예방 및 관리 서비스를 제공합니다.

인시던트 로깅 서비스

숙련되고 숙련 된 ESS 팀은 비 긴급 전화에 응답하고 제한된 사건 세부 사항을 기록한 후이 정보를 회사 내의 올바른 업무 부서에 전달합니다. 회사는이 서비스를 사용하여 구제 조치가 필요한 사전 사고를 통보 받거나 프로세스 검토에 적합한 결함 패턴을 찾는 데이터 분석을 수행합니다.


긴급 통신 서비스

CHEMTREC을 사용하여 회사의 위기 커뮤니케이션을 처리 할 수 ​​있습니다. 이 서비스는 다음을 포함합니다 :

  • 주소 카드 회사 전용 전화 번호
  • 본문 비상시 팀을 업데이트하기위한 사용자 지정 음성 사서함
  • 물러나 음성, 전자 메일 및 호출기에 대한 대량 비상 방송 서비스
  • 파일 비 긴급 SDS 요청
  • 헤드폰 비 응급 지원 전화
  • unlock-alt 보안 문제

비 응급 (기술) 응답 프로토콜

CHEMTREC은 귀사의 24-hour 기술 지원 센터의 역할을 수행하여 발신자에게 특정 제품 관련 질문에 대한 답변을 제공합니다.


비 긴급 통화 관리 서비스

CHEMTREC은 사소한 사고, 고객 서비스 요청 및 일반적인 문의 전화를 포함하여 전화를 처리하는 회사의 24 시간 응답 센터로 사용됩니다.


처분 프로그램

모든 등록 된 회사에 대한 서비스로 포함되어 있으며 누출되거나 손상된 용기를 처리하고 처리하는 데 사전 승인 된 지침을 발신자에게 제공 할 것입니다. 우리는 팩스 및 / 또는 이메일로 회사에 통보 할 것입니다.

이 프로그램은 다음 매개 변수를 충족시키는 사건에 사용됩니다.

  • 유출 물 또는 누출 물은 55 갤런 (208 리터)의 단일 액체 저장 용기 또는 400 파운드 (182 킬로그램) 이하의 단일 건조 저장 용기로부터 나옵니다. 또는 여러 개의 용기가있는 경우 액체 누출 또는 누출의 총 부피는 액체 저장 용기의 경우 55 갤런 (208 리터) 또는 건조 저장 용기의 경우 400 파운드 (182 킬로그램)보다 작거나 같아야합니다. 과
  • 누출 또는 유출 물이 들어 있고 청소됩니다. 과
  • 사고는 트럭이나 터미널에서 발생합니다. 과
  • 발신자는 어떤 이유로 든 등록자로부터 추가 지원이나 연락을 요구하지 않습니다.

이러한 상황에서 제공되는 옵션 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 손상된 용기를 원산지로 반송하십시오.
  • 배송을 위해 손상된 컨테이너를 고객에게 전달하십시오.
  • 지역, 주 및 연방 규정에 따라 손상된 용기를 폐기하십시오
  • 배송 업체는 비상 연락처로 보낸 보고서를 토대로 다음 정상 영업일에 처분 지침을 제공합니다.

다른 상황에서 유의하십시오. 연락처에 대한 호출자의 특정 요청우리의 응급 서비스 전문가가 사건 발생 당시 귀하의 회사 비상 연락망에 연락합니다.

질문이 있으십니까?

저희 서비스에 대한 더 자세한 정보를 원하시면 저희 팀에 연락하십시오.

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배송 방법에 대해 몇 가지 알려 주시면 CHEMTREC 보호의 올바른 수준으로 안내해 드리겠습니다.

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안전은 우리가하는 일입니다.

CHEMTREC은 비상 대응 자와 위험물 발송 인을위한 이동 자원입니다.

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