서비스

모든 단계에서 당신과 함께하는 위기 관리.

당사의 입증 된 소프트웨어, 서비스 및 지원 팀은 사고가 확대되는 것을 막을 수 있도록 도와줍니다. 우리는 초기 평가부터 회복에 이르기까지 귀하와 협력하여 준비 그리고 준비 답변 빠르고 효율적으로.  

당신을 돕는 준비합니다.

사고를 처리 할 때 성공적인 대응을 위해서는 사전 계획이 중요합니다. 당사의 검증 된 5 단계 프로세스는 적절한 수준의 준비 상태를 유지하고 사고 발생시 신속하게 대응할 수 있도록 지원하여 조직이 진정한 복원력을 달성하도록 지원합니다.

• 평가 – 귀사의 기존 비즈니스 관행에 맞는 솔루션을 제공 할 수 있도록 귀사의 요구 사항을 평가하고 귀사의 문화를 이해합니다. 
• 계획 – 우리는 귀하와 협력하여 모든 언어로 귀하의 조직 및 직원과 협력하는 맞춤형 계획을 작성합니다. 계획에는 다음이 포함됩니다. 위기, 비상, 사고 및 비즈니스 연속성.  
• 실현 – o직관적 인 소프트웨어 솔루션은 버튼 터치만으로 맞춤형 계획을 실현하여 모든 단계에서 팀의 대응을 지원합니다.  
• 교육 및 e 러닝 – 당사의 전문 강사는 대면 또는 e- 러닝을 통해 모든 상황에 대비하고 대응하고 복구 할 수있는 기술을 직원에게 제공합니다. 우리의 위기 관리 아카데미 혁신적이고 유익하며 사용자 정의 할 수있는 매력적인 교육 세션을 제공합니다. ¹
• 운동 – 우리의 운동 옵션은 귀사가 도전에 직면 할 준비가되었는지 확인합니다. 우리는 귀하와 협력하여 준비를 테스트하고 격차를 사전에 식별합니다. 우리의 연습은 탁상에서 높은 충실도의 라이브 및 시뮬레이션 시나리오에 이르기까지 다양합니다. 

당신을 지원 응답.

모든 사고에는 영향의 추가 확대를 최소화하기 위해 신속하고 잘 훈련 된 전문적이고 궁극적으로 결정적인 대응이 필요합니다. 비교적 사소한 사건으로 보일 수있는 것은 빠르게 확대 될 수 있습니다. 사고가 발생하면 다음 단계가 수행됩니다.

• 알림 – 연중 무휴 24 시간 콜센터는 사고에 대한 첫 번째 알림을 받고 주요 정보를 수집합니다. 사고의 성격과 규모를 평가합니다.
• 캐스케이드 – CHEMTREC의 스마트 대량 알림 시스템은 위기 팀과 직원에게 경고합니다. 양방향 추적은 누가 언제 알림을 받았는지 알 수 있으므로 직원의 안전을 보장하는 데 도움이됩니다. 
• 활성화 – 승인을 받으면 당사의 콜센터 직원이 귀하의 계획을 활성화하고 귀하의 팀이 사건을 제어하고 골든 아워에 '선점'할 수 있도록합니다.
• 동등 어구 – 당사의 직관적 인 플랫폼을 사용하면 사고를 원활하게 조정하고, 실시간 업데이트를 받고, 조치를 보내고, 회의를 설정할 수 있습니다. 
• 로그 및 검토 – 당사의 스마트 플랫폼은 모든 결정 및 업데이트를 기록하여 후속 조사 및 사건에 대한 심층 검토에 대한 감사 추적을 제공합니다.

¹대유행 기간 동안 우리는 CDC 또는 해당 국가의 요구 사항에 따라 대면합니다.