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2021 年 9 月 15 日

Para se prevenir contra os efeitosdeumacriseébasicalterumplano de gerenciamento de crises、quedevecomeçarmuitoantesde surgir umproblema。 Descubra agora como montar um!

Oobjetivoésemperconseguirfugirdela、mas infelizmente a crise acabaacontecendoemalgumperíododagestãodeumaempresa。 Seja ela de pequena ougrandeproporção、questãomaisimportanteéestarpreparadopara responseerdeformaadequadaàsadversidadeseproblemasque aparecerem durante o crescimento de umacompanhia。

ポルイッソ、ogerenciamentodecriseéumafunçãoorganizacionaldebasicalimportância、independentemente do tamanho dacompanhia。

Quandooassuntoégerenciarumacrise、muitos gestores pensam que o processo deve ser pensado apenasquandooproblemajáestáinstalado。 Esseéumdosgrandeserros e pode serfatal。

Jáque、o posicionamento inadequadopodeprovocarsériosprejuízosfinanceirosàspartesinteressadaseàimagemdaempresa。 E uma crise de imagem podeatingiropatrimôniomaisimportantedequalquerorganização:suareptação。

isso、existemdiversos mecanismos que podemsercolocadosempráticaparaagestãodecrisecorporativademaneiraperiódica、com oobjetivodeidentificarpossíveisriscosepreveni-los。

Para auxiliar nessa jornada、separamos alguns pontosimportantes sobre as diretrizes nacionais de gerenciamento dacrise。 コンフィラ!

危機の危機は、プラノ・デ・ゲレンシアメントを輸入します

Criseéumasituaçãodecorrentedeum fato inesperado、involuntáriooupremeditado、que desestabiliza e desorganiza oprocessodegestão、expondo negativamente a imagem daempresa。

Quando acontecem、危機としてのcausamVáriosimpactos、como:

  • Compromemento da continuidade operation;
  • Queda na credibiridade;
  • Abalonasaúdefinanceira;
  • Atuaçãolegal(ética、moralejurídica)。

オ プラノ デ ジェレンシアメント デ クライス

Uma criseexigequedecisõessejamtomadasrapidamentepara limitar os danosaumaorganização、seus利害関係者eopúblico。 Então、pararesguardaraempresaébasicalterumplano de gerenciamento decrise。

Ou seja、um documento que descreve um conjuntodeprocedimentoseaçõesquedevemseradotados diante de uma crise com objetivo de minimizar Impactos negativos e identificar oportunidades demelhoria。

O gerenciamento adequadocontempladesdeavaliaçãodospotenciaisperigosedacriaçãodoplanodecontingênciaatéodomíniodosmeiosdecomunicaçãointernosexternos。

Portanto、um planejamento bem elaborado e assertivo deve levantar os riscoserealizarumdiagnósticodosseusefeitos、bemcomoaseastratégiasaseremadotadasdurante e depois da criseinstalada。

nacionaisparagestãodecriseを方向転換します

Para elaborar um plano de gerenciamento de crise、anteséprecisoconhecerasnormaselegislaçõesvigentes。

Conheçaalgunsdocumentosquepodemserúteis:

  • ABNT NBR ISO 22301:2019 –Segurançaeresiliência— Sistemadegestãodecontinuidadedenegócios— Requisitos;
  • ABNT NBR ISO 22313:2020 --Sistemasdegestãodecontinuidadedenegócios—Orientaçõesparao uso da ABNT NBR ISO 22301;
  • ABNT NBR ISO 22316:2017 --Segurançaeresiliência—Resiliênciaorganizacional—Princípioseatributos;
  • ABNT NBR ISO / TS 22317:2020 –Segurançada sociedade – Sistemasdegestãodecontinuidadedenegócios–パラアナリスデインパクションノスネゴシオ(BIA)を方向転換します。
  • ABNT NBR ISO 22320:2020 --Segurançaeresiliência—Gestãodeemergências—paragestãodeインシデントを方向転換します。
  • ABNT NBR ISO 22322:2020 --Segurançadasociedade–Gestãodeemergências–paraavisopúblicoを方向転換します。
  • ProgramaAtuaçãoResponsável – Marca registrada da Abiquim(AssociaçãoBrasileiradaIndústriaQuímica)eéumainiciativadaindústriaquímicabrasileiraemundial destinada a demonstrar seucomprometimentovoluntárionamelhoriacontínuadeseudesemp
  • アペル (AlertaePreparaçãodeComunidadesparaEmergênciasaNívelLocal)-O Programa tem por diretriz as responsabilidades compartilhadas entreaindústria、comunidadeeopoderpúblico、ou seja、todasasaçõesdegeren coletividadeemsituaçõesdeemergência。
  • INSTRUÇÃOTÉCNICANº。 17年2019月 (Corpo de Bombeiros / SP)-Estabeleceascondiçõesmínimasparaacomposição、formação、inmbationação、treinamentoeatualizaçãodabrigadadeincêndio、paraatuaçãoemedificaçõeseáreasderisconoEst

Então、lembre-se:mesmo com todos os cuidados、nenhumaempresaestálivredepassar por umacrise。

isso、para se prevenir contra os efeitos、o plano de gerenciamento decrisesdevecomeçarmuitoantesdesurgir umproblema。

Oplanejamentoprévioauxilianatomadadedecisõesimediataemaisassertiva、fazendocomqueosprejuízossejamminimizados。

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