Nãoespereasuaempresa entrar em crise
Para se prevenir contra os efeitosdeumacriseébasicalterumplano de gerenciamento de crises、quedevecomeçarmuitoantesde surgir umproblema。 Descubra agora como montar um!
Oobjetivoésemperconseguirfugirdela、mas infelizmente a crise acabaacontecendoemalgumperíododagestãodeumaempresa。 Seja ela de pequena ougrandeproporção、questãomaisimportanteéestarpreparadopara responseerdeformaadequadaàsadversidadeseproblemasque aparecerem durante o crescimento de umacompanhia。
ポルイッソ、ogerenciamentodecriseéumafunçãoorganizacionaldebasicalimportância、independentemente do tamanho dacompanhia。
Quandooassuntoégerenciarumacrise、muitos gestores pensam que o processo deve ser pensado apenasquandooproblemajáestáinstalado。 Esseéumdosgrandeserros e pode serfatal。
Jáque、o posicionamento inadequadopodeprovocarsériosprejuízosfinanceirosàspartesinteressadaseàimagemdaempresa。 E uma crise de imagem podeatingiropatrimôniomaisimportantedequalquerorganização:suareptação。
isso、existemdiversos mecanismos que podemsercolocadosempráticaparaagestãodecrisecorporativademaneiraperiódica、com oobjetivodeidentificarpossíveisriscosepreveni-los。
Para auxiliar nessa jornada、separamos alguns pontosimportantes sobre as diretrizes nacionais de gerenciamento dacrise。 コンフィラ!
危機の危機は、プラノ・デ・ゲレンシアメントを輸入します
Criseéumasituaçãodecorrentedeum fato inesperado、involuntáriooupremeditado、que desestabiliza e desorganiza oprocessodegestão、expondo negativamente a imagem daempresa。
Quando acontecem、危機としてのcausamVáriosimpactos、como:
- Compromemento da continuidade operation;
- Queda na credibiridade;
- Abalonasaúdefinanceira;
- Atuaçãolegal(ética、moralejurídica)。
オ プラノ デ ジェレンシアメント デ クライス
Uma criseexigequedecisõessejamtomadasrapidamentepara limitar os danosaumaorganização、seus利害関係者eopúblico。 Então、pararesguardaraempresaébasicalterumplano de gerenciamento decrise。
Ou seja、um documento que descreve um conjuntodeprocedimentoseaçõesquedevemseradotados diante de uma crise com objetivo de minimizar Impactos negativos e identificar oportunidades demelhoria。
O gerenciamento adequadocontempladesdeavaliaçãodospotenciaisperigosedacriaçãodoplanodecontingênciaatéodomíniodosmeiosdecomunicaçãointernosexternos。
Portanto、um planejamento bem elaborado e assertivo deve levantar os riscoserealizarumdiagnósticodosseusefeitos、bemcomoaseastratégiasaseremadotadasdurante e depois da criseinstalada。
nacionaisparagestãodecriseを方向転換します
Para elaborar um plano de gerenciamento de crise、anteséprecisoconhecerasnormaselegislaçõesvigentes。
Conheçaalgunsdocumentosquepodemserúteis:
- ABNT NBR ISO 22301:2019 –Segurançaeresiliência— Sistemadegestãodecontinuidadedenegócios— Requisitos;
- ABNT NBR ISO 22313:2020 --Sistemasdegestãodecontinuidadedenegócios—Orientaçõesparao uso da ABNT NBR ISO 22301;
- ABNT NBR ISO 22316:2017 --Segurançaeresiliência—Resiliênciaorganizacional—Princípioseatributos;
- ABNT NBR ISO / TS 22317:2020 –Segurançada sociedade – Sistemasdegestãodecontinuidadedenegócios–パラアナリスデインパクションノスネゴシオ(BIA)を方向転換します。
- ABNT NBR ISO 22320:2020 --Segurançaeresiliência—Gestãodeemergências—paragestãodeインシデントを方向転換します。
- ABNT NBR ISO 22322:2020 --Segurançadasociedade–Gestãodeemergências–paraavisopúblicoを方向転換します。
- ProgramaAtuaçãoResponsável – Marca registrada da Abiquim(AssociaçãoBrasileiradaIndústriaQuímica)eéumainiciativadaindústriaquímicabrasileiraemundial destinada a demonstrar seucomprometimentovoluntárionamelhoriacontínuadeseudesemp
- アペル (AlertaePreparaçãodeComunidadesparaEmergênciasaNívelLocal)-O Programa tem por diretriz as responsabilidades compartilhadas entreaindústria、comunidadeeopoderpúblico、ou seja、todasasaçõesdegeren coletividadeemsituaçõesdeemergência。
- INSTRUÇÃOTÉCNICANº。 17年2019月 (Corpo de Bombeiros / SP)-Estabeleceascondiçõesmínimasparaacomposição、formação、inmbationação、treinamentoeatualizaçãodabrigadadeincêndio、paraatuaçãoemedificaçõeseáreasderisconoEst
Então、lembre-se:mesmo com todos os cuidados、nenhumaempresaestálivredepassar por umacrise。
isso、para se prevenir contra os efeitos、o plano de gerenciamento decrisesdevecomeçarmuitoantesdesurgir umproblema。
Oplanejamentoprévioauxilianatomadadedecisõesimediataemaisassertiva、fazendocomqueosprejuízossejamminimizados。
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