よくあるご質問
CHEMTRECへの登録
CHEMTRECのサービスに登録するにはどうすればいいですか?
オンラインで登録することができます。 追加のヘルプについては、電子メール sales@chemtrec.com またはコール 1-800 262 8200.
CHEMTRECに登録する必要があるかどうか私はどのように知っていますか?
CHEMTRECに登録すると、出荷書類にCHEMTREC緊急電話番号を使用する権利が与えられます。 製品または出荷が政府の規制の対象であるかどうかを知るのはあなたの責任です。 貨物が米国運輸省(DOT)の規制に準拠する必要があるかどうかを判断するには 49 CFR 172.604、米国運輸省の危険物情報センターに連絡してください。 1-800-467 (米国)または +1 202-366-4488 (米国外)または電子メールで infocntr@dot.gov.
私の会社がCHEMTRECに登録されているかどうかはどうすれば分かりますか?
カスタマーサービスに連絡する chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262 あなたの会社がすでに登録されているかどうかを確認してください。 当社は、規制当局の検査官、製造業者、荷送人、運送業者、貨物運送業者、第三者物流サービス提供者(3PL)などからの電話を頻繁に受け取り、会社が番号を使用する権限を持っているかどうかを確認します。 登録された許可なしに番号を表示する荷主は、相当な罰則に処することができます。
私は少量の危険な貨物のみを輸送しています。 それでもCHEMTRECに登録する必要はありますか?
輸送文書、ラベル、包装、またはその他の危険有害性のある事項に当社の電話番号を表示する場合は、必ずCHEMTRECに登録する必要があります。 あなたの危険物があなたの船積み用紙に緊急番号を必要としているかどうかを知るには、米国運輸省のINFO-LINEに連絡してください。 1-800-467 (米国)または +1 202-366-4488 (米国外)。
私の顧客番号は何ですか?
CHEMTREC請求書の右上隅に一意のCHEMTREC顧客番号(CCN)があります。 出荷書類で使用する場合、番号の前に「CCN」の文字が付きます(例:CCN123456)。 請求書のコピーをお持ちでない場合は、会社の指定された主要な連絡先に電話するか、カスタマーサービスに連絡してください。 chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262 あなたのCCNを取得する。
CHEMTREC電話番号の表示
私の船積み書類のどこにCHEMTRECの電話番号を記載しますか?
船積み用紙にCHEMTRECの緊急電話番号を目立つ場所に表示してください。 数値が緊急応答情報用であることを示す必要があります(例:緊急連絡先:CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX)。
あなたの荷物が米国の出荷規則の対象である場合、登録された会社名またはCHEMTREC CCNは、 49 CFR 会社名が入力されていない限り、緊急連絡電話番号の直前、直後、上、または下の船積み用紙に「172.604」と明記されている他の場所で顕著な方法で。
船積み用紙、SDSなどには、決してCHEMTRECカスタマーサービスの電話番号を表示しないでください。 CHEMTRECの緊急電話番号のみを表示してください。
CHEMTRECの番号はどこで入手できますか?
車両デカール、鉄道車両マーキング、電話デカール、リチウム電池ラベルなどのCHEMTRECラベルは、承認されたサプライヤーから購入できます。 LabelMaster.
CHEMTRECの電話番号を製品パッケージに入れることはできますか?
荷送人は、製品が規制の対象とならない限り、CHEMTRECの電話番号、電子メールアドレス、ウェブサイト、またはその他のCHEMTRECの連絡先情報を製品包装に含めることを控えます。
それらの製品については、CHEMTREC緊急電話番号の前に次のものが必要です。
危険物または危険物の事故(流出、漏れ、火災、暴露、事故)の場合は、[登録確認書に記載されているケムテックの電話番号を挿入する]、[
会社の電話番号もパッケージに含める必要があります。また、製品に関する他の緊急以外のお問い合わせはすべて会社に指示してください。
注意:製品パッケージにCHEMTREC緊急電話番号を含めることを選択した場合、CHEMTREC緊急コールセンターにかけられた通話は、請求の目的でインシデント数にカウントされます。
CHEMTRECサービス
オンサイトクリーンアップサービスを提供していますか?
CHEMTRECは現時点で現地での清掃サービスを提供していません。
私はアメリカから国際的な場所に出荷しています。 どのカバレッジレベルが必要ですか?
発送先の地域によって異なります。 CHEMTRECのカバレッジレベルは、地域ごとに異なります。 あなたの積荷の目的地が出発地と同じ地帯にあるならば、あなたはInside Zone Coverageを必要とするでしょう。 あなたの積荷の目的地が原点と同じゾーンにない場合、あなたはゾーン外補償を必要とするでしょう。 米国などの原産地からさまざまなゾーンに国際的に出荷する場合、グローバルカバレッジが最善の選択肢となる可能性があります。 セールスに連絡(sales@chemtrec.com) 詳細については。
CHEMTRECは安全データシート(SDS)を提供していますか?
緊急対応サービスの一環として、登録者のSDSまたはその他の製品固有の情報は、危険物事故の際に対応者、医療専門家などが必要とする場合にのみ、外部に配布します。 SDSに関するその他の要求は、製造元に照会されます。
CHEMTRECは最近SDSACCESSを発売しました。これにより、デスクトップ、ラップトップ、または携帯電話で、いつでもどこでも安全データシートにアクセスできます。 SDS Accessは、完全な検索機能を備えたSDSライブラリへの安全な24時間年中無休のWebベースのアクセスを提供します。 また、ライブラリのセットアップ、ドキュメントのインデックス作成、継続的なメンテナンス、カスタマイズされたアラートも含まれます。
追加情報
「インシデント」を定義するものは何ですか?
登録者またはその関連会社およびその製品または出荷に関するCHEMTRECへの電話。
何が有害物質として何を認定していますか?
輸送を目的とした危険物とは、環境の健康、安全、財産に不当な脅威を与えるものです。 これには、有害物質、有害廃棄物、海洋汚染物質、高温物質、CFRの172.101で特定された物質、およびCFRのパート173に含まれる定義を満たす物質が含まれます。 詳細については、連邦規則集(CFR)タイトル49を参照してください。
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どのカバレッジが適用でしょうか?
あなたの運送実践を教え、CHEMTRECの適切なサービスにご案内します。