דלג לתוכן ראשי
לוגו CHEMTREC

אודות CHEMTREC

Premier Call Center for Hazmat Emergency Response Coordination

With over 50 years of experience, CHEMTREC’s world-leading call center operates on a 24-hour basis, seven days a week, providing emergency response information wherever hazardous materials are manufactured, stored, transported, or used. With the right procedures and protocols in place, and by doing what’s right quickly and effectively, CHEMTREC helps minimize environmental impacts, protect people, and preserve the assets and reputations of its customers.

We’re an experienced partner who can help reduce risk and internal burdens so your organization can succeed and grow. We are an emergency response information provider and will support you throughout the process of chemical transportation.

Helping companies safely ship hazardous materials is more than just our business—it’s our passion.

Why Register With CHEMTREC

מגן

להגן על המותג שלך ואת המוניטין של החברה

כסף

מזעור החשיפה הפיננסית שלך

Bouy חיים

לספק תמיכה קריטית עבור שרשרת האספקה ​​שותפים ולקוחות

לבדוק

שיפור מתמיד של תהליך הבטיחות שלך ופרוטוקולים

גלגלי שיניים עם שלושה הילוכים

לתכנן התאוששות מאסון והמשכיות עסקית

envira

מקלים על הבריאות ועל הסביבה

הירשם עכשיו

קבל גישה למספר תגובת החירום של CHEMTREC ולכל היתרונות שברישום.

בגין רישום

בקש ציטוט

מעוניינים ללמוד עוד? קבל הערכה עבור שירותי CHEMTREC.

התחל ציטוט

Safety Is What We Do

CHEMTREC is more than just a call center. To contribute to the practice of safe handling and transportation of hazardous materials throughout the supply chain, CHEMTREC offers a suite of services including L1 emergency response, L2/L3 notifications, hazardous materials training, consulting, SDS management, battery compliance solutions, and incident reporting. 

Our Services_small

מי אנחנו מגישים

Manufacturers, shippers, carriers, distributors, and retailers in a variety of industries, as well as emergency responders, all rely on CHEMTREC before, during, and after an incident. 

Who We Serve_small

מי אנחנו

Shaking hands with a new hire.

מנהיגות מסורה

Our experienced leadership team helps make CHEMTREC the chemical industry’s leading source of hazmat information and support.

קבוצה
The CHEMTREC file library.

Legacy of Safety

With roots going back to 1918, CHEMTREC was created to respond to the growing need for timely information during chemical and hazmat incidents.

שָׁעוֹן

דרושים

Help make the world a safer place by joining the CHEMTREC team. Browse our current openings and apply on the portal.

לחיצת ידיים-כוכבים

CHEMTREC's Connection to ACC and TRANSCAER

המועצה לכימיה אמריקאית

CHEMTREC is a service of the המועצה לכימיה אמריקאית (ACC). The ACC represents more than 170 leading chemical companies. Many of these member companies רשומים ב- CHEMTREC למשאבי המשלוח ולתגובת חירום.

ACC Logo

TRANSCAER

CHEMTREC is a proud sponsor of TRANSCAER®. This voluntary USA outreach effort helps communities prepare for, and respond to, hazardous materials incidents.

TRANSCAER Logo


 

Frequently Asked Questions About CHEMTREC

קבל תשובות לכמה מהשאלות הנפוצות ביותר בנוגע לרישום באמצעות CHEMTREC, כיצד להישאר תואמים והיכן להציג את מספר הטלפון שלנו.

הרשמה עם CHEMTREC

כיצד ניתן להירשם לשירותי CHEMTREC?

ניתן להירשם באופן מקוון. לקבלת עזרה נוספת, שלח הודעת דוא"ל מכירות @ chemtrec.com או שיחה 1-800-262-8200.

כיצד אוכל לדעת אם החברה שלי רשומה ב- CHEMTREC?

Registration with CHEMTREC gives you the right to use CHEMTREC emergency phone numbers on shipping documents. It is your responsibility to know whether your products or shipments are subject to government regulations. To determine whether your shipment must comply with U.S. Department of Transportation (DOT) Regulation 49 CFR 172.604, contact the U.S. Department of Transportation's Hazardous Materials Information Center at 1-800-467-4922 (ארה"ב) או + 1 202-366-4488 (מחוץ לארה"ב) או בדוא"ל infocn@dot.gov.

כיצד אוכל לדעת אם החברה שלי רשומה ב- CHEMTREC?

צור קשר עם שירות הלקוחות בכתובת chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 כדי לראות אם החברה שלך כבר רשום. לעתים קרובות אנו מקבלים שיחות ממפקחים רגולטוריים, יצרנים, משלחים, ספקים, משלמי מטענים וספקי שירותי לוגיסטיקה של צד שלישי (3PL) וכן הלאה כדי לוודא אם חברה מורשית להשתמש במספר שלנו. ספקים אשר להציג את המספר ללא הרשאה רשום יכול לעמוד בפני קנסות משמעותיים.

אני רק מסירה כמות קטנה של טוב מסוכן. האם אני עדיין צריך להירשם ל- CHEMTREC?

עליך להיות רשום ב- CHEMTREC בכל עת שתציג את מספרי הטלפון שלנו במסמכי המשלוח, בתוויות, באריזה או בחומר אחר. כדי לדעת אם החומרים המסוכנים שלך זקוקים למספר חירום על מסמכי המשלוח שלך, פנה אל משרד התחבורה האמריקאי INFO-LINE בכתובת 1-800-467-4922  (ארה"ב) או + 1 202-366-4488 (מחוץ לארה"ב).

מהו מספר הלקוח שלי?

You’ll find your unique CHEMTREC Customer Number (CCN) in the upper right-hand corner of your CHEMTREC invoice. The number will be preceded by the letters “CCN” when used on shipping documents (for example: CCN123456). If you don’t have a copy of your invoice, please have your company’s designated primary contact call or contact Customer Service at chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 כדי לקבל את ה- CCN שלך.

הצגת מספר הטלפון של CHEMTREC

איפה על מסמכי המשלוח שלי אני שם את מספר הטלפון של CHEMTREC?

הצג את מספרי הטלפון החיוניים שלך ב- CHEMTREC על ניירות המשלוח במיקום בולט. עליך לציין שהמספרים הם עבור מידע על מצב חירום (לדוגמה: EMERGENCY CONTACT: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

אם המשלוח שלך כפוף לתקנות משלוח בארה"ב, יש להזין את שם החברה הרשום שלך או את ה- CHEMTREC CCN שלך, בהתאם 49 CFR 172.604 ", על נייר המשלוח מיד לפני, אחרי, מעל או מתחת למספר הטלפון של תגובת החירום בצורה בולטת, ניתנת לזיהוי וברור לעין, המאפשרת את איתור המידע בקלות ובמהירות", אלא אם כן הוזן שם החברה במקומות אחרים באופן בולט.

לעולם אל תציג את מספר הטלפון של שירות הלקוחות של CHEMTREC במסמכי משלוח, SDS וכן הלאה. רק להציג את מספרי הטלפון חירום CHEMTREC.

איפה אני מקבל מדבקות עם מספרי CHEMTREC עליהם?

CHEMTREC labels, including vehicle decals, rail car markings, phone decals and lithium battery labels, can be purchased through our approved supplier, LabelMaster

האם אני יכול לשים את מספר הטלפון של CHEMTREC על אריזת המוצר?

אנו לא מעודדים את המשלחים לכלול את מספר הטלפון של CHEMTREC, את כתובת הדואר האלקטרוני, את אתר האינטרנט או את כל פרטי הקשר האחרים עבור CHEMTREC באריזת המוצר, אלא אם המוצר כפוף לתקנה.

למוצרים אלה, יש להקדים את מספר הטלפון החירום של CHEMTREC לפי הנושאים הבאים:

"עבור חומרים מסוכנים או חומרים מסוכנים בלבד (לשפוך, דליפה, אש, חשיפה או תאונה), להתקשר CHEMTREC ב [הזן את מספרי הטלפון CHEMTREC שסופקו לך אישור ההרשמה שלך];"

יש לכלול גם את מספר הטלפון של החברה על האריזה, ויש לציין בבירור כי כל שאר הבקשות הלא-חירום על המוצר יופנו לחברה.

שימו לב: Should you choose to include the CHEMTREC emergency phone number on product packaging, any calls placed to the CHEMTREC emergency call center will count toward your incident count for billing purposes.

הגדרת מונחי מפתח

מה זה DOT תקנה 49 CFR § 172.604?

תקנות חומרים מסוכנים (HMR) 49 CFR § 172.604 requires that “a person who offers a hazardous material for transportation must provide an emergency response telephone number, including the area code or international access code, for use in the event of an emergency involving the hazardous material.” The full hazardous material regulation can be found through the מינהל בטיחות צינור וחומרים מסוכנים (PHMSA) אתר אינטרנט.

מה מגדיר "אירוע"?

כל שיחה ל- CHEMTREC לגבי הנרשם או החברות המסונפות לו ומוצריו או המשלוחים.

מה מסמל משהו כחומר מסוכן?

Hazardous materials for the purpose of transportation are those posing an unreasonable threat to the health, safety and property of the environment. This includes: hazardous substances, hazardous wastes, marine pollutants, elevated temperature material, materials identified in 172.101 of the CFR, and Materials meeting the definitions contained in Part 173 of the CFR. For more information please refer to the Code of Federal Regulations (CFR) Title 49.

שירותי CHEMTREC

האם אתם מספקים שירותי ניקיון באתר?

CHEMTREC אינה מספקת שירותי ניקיון באתר בזמן זה.

חקור CHEMTREC services.

אני משווק מארה"ב למקום בינלאומי. איזו רמת כיסוי אני צריך?

זה תלוי במיקום שאתה משלם. רמות הכיסוי של CHEMTREC נקבעות על ידי אזורי אזור. אם היעד של המשלוח שלך נמצא באותו אזור שבו נמצאת נקודת המוצא, תזדקק ל - Inside Zone Coverage. אם היעד של המשלוח שלך אינו באותו אזור כמו נקודת המוצא, תזדקק לסיקור מחוץ לאזור. מכם ספינה בינלאומית מארצות הברית ונקודות מוצא אחרות לאזורים שונים, כיסוי גלובלי עשוי להיות האפשרות הטובה ביותר. צור קשר עם מכירות (מכירות @ chemtrec.com) למידע נוסף.

למידע נוסף בנושא CHEMTREC coverage levels.

האם CHEMTREC מספקת גליונות נתונים בטיחותיים (SDS)?

As a part of our emergency response services, we will only distribute a registrant’s SDS or other product-specific information to outside parties when that information is needed by responders, medical professionals, or others during a hazardous materials incident. Other requests for SDS will be referred to the manufacturer.

CHEMTREC recently launched SDS ACCESS, which gives you access to your Safety Data Sheets anytime, anywhere, on your desktop, laptop or mobile phone. SDS Access gives you secure, 24/7 web-based access to your SDS library with full search capabilities. It also includes library set-up, document indexing, ongoing maintenance and customized alerts.

למידע נוסף בנושא safety data sheet solutions.

קבצים בקש ציטוט

יש לנו את הגב שלך. צור איתנו קשר וקבל הצעת מחיר עבור שירותי CHEMTREC שהארגון שלך צריך.

בקש הצעת מחיר תמונה