Servizio di pulizia e bonifica: risposte alle domande più frequenti

Il servizio di informazioni sulla risposta alle emergenze di CHEMTREC offre accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 alla nostra hotline di risposta alle emergenze. I clienti possono anche scegliere di aggiungere il nostro nuovo servizio di bonifica e pulizia, lanciato quest'anno. Questo servizio offre consulenza e supporto specialistico per la gestione di incidenti che coinvolgono piccole fuoriuscite e materiali pericolosi in quantità limitata (LQ), aiutando i clienti a gestire con sicurezza queste situazioni inevitabili ma di grande impatto. La nostra nuova offerta accelera la risposta, consentendo un rapido avvio delle attività di bonifica e pulizia per ridurre l'impatto delle fuoriuscite indesiderate.

Abbiamo parlato con il nostro Supervisore di Guardia, Philip Blashford, per rispondere ad alcune domande frequenti sul servizio di Bonifica e Risanamento. Ci auguriamo che queste informazioni vi aiutino a scegliere il partner giusto per la gestione della bonifica da materiali pericolosi.

• CHEMTREC esegue autonomamente la bonifica e la bonifica?
  No. Questo pezzo è realizzato da un partner fidato con portata nazionale e una comprovata esperienza di successo.

• In che modo CHEMTREC verifica i propri partner di bonifica e ripristino?
  Tutti i partner vengono valutati in base alle competenze, all'esperienza e alla stabilità necessarie; inoltre, i partner devono essere partner Responsible Care (RC) dell'American Chemistry Council e impegnarsi a rispettare gli standard di sicurezza e sostenibilità del programma RC.

• Quanto tempo richiede in genere un progetto di bonifica?
  La durata di un progetto di bonifica varia a seconda dell'entità della contaminazione e dei metodi di bonifica specifici utilizzati. In media, i progetti possono durare da poche ore a pochi giorni, settimane o persino diversi mesi.

• I clienti ricevono ancora segnalazioni di incidenti da CHEMTREC?
  Sì, i clienti riceveranno comunque il rapporto iniziale sull'incidente. Se scelgono di utilizzare CHEMTREC per la bonifica e la bonifica, riceveranno anche un rapporto di chiusura dettagliato, con le azioni intraprese per la bonifica e la bonifica.

• Verrà inviata una squadra di pulizia e bonifica senza prima avvisare o ottenere l'approvazione del cliente?
  No, il cliente dovrà attivare la pulizia.

• Perché la California è esclusa?
  Sulla base delle ulteriori restrizioni normative, CHEMTREC ha deciso al momento di non fornire assistenza per le operazioni di bonifica e bonifica degli incidenti in California.

• Con chi comunicano i clienti?
  I clienti comunicheranno e riceveranno aggiornamenti sul progetto da CHEMTREC. Se il cliente preferisce parlare direttamente con il partner o il team sul campo, è possibile farlo.

• E se fosse necessario segnalare il problema alle agenzie locali, statali e federali?
  Il nostro partner per la bonifica e la bonifica gestirà le segnalazioni locali e statali. Se il cliente desidera aggiungere segnalazioni federali, come ad esempio il 5800.1, si prega di richiedere un preventivo per il nostro servizio di segnalazione degli incidenti.

• In che modo CHEMTREC prequalifica i contraenti?
  Il partner di CHEMTREC per la bonifica e la bonifica dispone di un database che include circa 1.500 appaltatori attivi e affidabili in tutti gli Stati Uniti. Appaltatori e tariffe vengono esaminati e negoziati prima di un'emergenza.

• Cosa comprende un rapporto di bonifica e ripristino?
  Il rapporto può variare leggermente a seconda dell'incidente, ma in genere include informazioni di base, risposta alle emergenze, notifiche normative, azioni correttive, smaltimento dei rifiuti, conclusioni e allegati (ad esempio foto, ecc.).

• Cosa includerà la fattura in caso di incidente?
  Insieme al rapporto finale verrà condivisa una fattura, che categorizza le attività in base al tempo e ai materiali impiegati, con tariffe orarie proporzionali alle attività.

• Ho notato che l'offerta copre solo piccole fuoriuscite inferiori a 55 galloni. Cosa succede se una fuoriuscita supera questa quantità?
  Il guardrail per lo sversamento di 55 galloni si basa sulla quantità totale di prodotto rilasciato e non sulle dimensioni del contenitore. Pertanto, se un contenitore da 330 galloni versasse 40 galloni, CHEMTREC avrebbe la possibilità di intervenire. Ma se 20 secchi da 5 galloni versassero tutti i 100 galloni in totale, la situazione sarebbe al di fuori del guardrail. In questo caso, informeremo il cliente, che potrà scegliere di mettersi in contatto con altri partner in grado di assisterlo.

• Quanto costa aggiungere la bonifica e la pulizia al nostro attuale contratto di informazioni sulla risposta alle emergenze?
  100 dollari all'anno se l'iscrizione avviene prima del verificarsi di una fuoriuscita. Le richieste urgenti, dopo il verificarsi di una fuoriuscita, prevedono una quota di iscrizione una tantum di 500 dollari e, negli anni successivi, la quota di abbonamento annuale di 100 dollari.

• Come posso iscrivermi al programma di pulizia e bonifica?
  Per acquistare il servizio di bonifica, i richiedenti devono prima disporre del servizio di risposta alle emergenze di CHEMTREC. È possibile registrarsi online all'indirizzo https://secure.chemtrec.com/Security/Create-New-Company-Account o richiedere un preventivo all'indirizzo https://www.chemtrec.com/request-quote.

• Se ho altre domande, chi devo contattare?
  Contatta il nostro team di vendita all'indirizzo sales@chemtrec.com .

In conclusione, la nostra sessione di domande e risposte con Philip Blashford sottolinea l'importanza del nostro nuovo servizio di Bonifica e Risanamento per rispondere agli incidenti con materiali pericolosi, in particolare quelli che comportano piccole fuoriuscite e materiali in quantità limitata (LQ). Aggiungendo questo servizio, i clienti ottengono non solo un supporto tempestivo, ma anche le competenze necessarie per ridurre al minimo l'impatto di tali incidenti. Ci auguriamo che queste informazioni vi aiutino a prendere una decisione consapevole nella scelta di un partner per una bonifica efficace ed efficiente di materiali pericolosi. Noi di CHEMTREC ci impegniamo a fornire un'assistenza affidabile e 24 ore su 24 per contribuire a migliorare la sicurezza e la rapida risoluzione delle emergenze.