Specialista di progetto per schede di sicurezza
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Specialista di progetto per schede di sicurezza
Tipo di posizione: Tempo pieno
Posizione: remota
Riepilogo della posizione
La posizione supporta il team di prodotto sul servizio Safety Data Sheet (SDS) Solution di CHEMTREC, inclusa la gestione dell'esecuzione dei servizi SDS per i clienti. La posizione risponde direttamente al Safety Data Sheet Manager.
Principali doveri e responsabilità
- Supporta la suite di servizi di soluzioni per schede di dati di sicurezza (SDS), tra cui la creazione e la gestione di SDS.
- Organizza e gestisce più progetti dei clienti in modo da raccogliere le informazioni necessarie per consegnare il prodotto finale nei tempi previsti.
- Valuta le esigenze delle richieste in arrivo, via telefono ed e-mail, e le indirizza al membro appropriato del team SDS.
- Risponde alle telefonate dei clienti in arrivo e dei potenziali clienti, soddisfa le richieste elettroniche, risponde alle domande dei clienti e fornisce i documenti e i report richiesti/applicabili.
- Fornisce supporto al servizio clienti in relazione alle procedure di registrazione, alle linee guida per l'invio delle SDS, ai prezzi dei prodotti, allo stato dei pagamenti e alle informazioni generali sullo stato dell'account.
- Gestisce l'indicizzazione delle SDS elettroniche tramite SharePoint.
- Gestisce i siti SDS dei clienti interni ed esterni, i CD autonomi e altri sistemi proprietari per l'accesso SDS (ad esempio reti private virtuali (VPN) da sito a sito, token di sicurezza) e mantiene un archivio centrale dei dati rilevanti.
- Lavora per migliorare i processi esistenti e svilupparne di nuovi per creare SDS. Collabora con l'SDS Authoring Manager e il Product Team per contribuire a sviluppare l'offerta di gestione SDS.
- Altri compiti assegnati.
- Svolge altre mansioni correlate assegnate.
Qualifiche/Requisiti
- È richiesta una laurea triennale in un settore pertinente.
- Tre anni di esperienza nella gestione di progetti
- Capacità di gestire e stabilire le priorità di più progetti e attività, con una supervisione minima, esercitando un sano giudizio.
- Capacità dimostrata di lavorare in modo indipendente su una varietà di questioni complesse contemporaneamente, lavorando anche in un ambiente di lavoro di squadra.
- Eccellenti capacità di comunicazione analitica e scritta, in particolare la capacità di comunicare conoscenze tecniche a un vasto pubblico.
- Ottime capacità di lavoro di squadra e di relazione con la clientela.
- Buone capacità interpersonali e organizzative.
- Competenze avanzate con la suite Microsoft Office.
Qualifiche preferite
- Esperienza nei sistemi ambientali, di salute e sicurezza (EHS).
- Esperienza con le schede di sicurezza.