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I nostri servizi

Crisis Management che è con te in ogni fase.

I nostri comprovati software, servizi e team di supporto ti aiutano a fermare l'escalation degli incidenti. Lavoriamo con te dalla valutazione iniziale fino al recupero, raggiungendoti preparato e preparato a rispondere in modo rapido ed efficiente.  

Aiutarti Preparare.

La pianificazione preventiva è la chiave per una risposta di successo quando si tratta di un incidente. Il nostro collaudato processo in 5 fasi ti aiuta ad assicurarti di avere il giusto livello di preparazione e di essere pronto ad agire rapidamente quando si verifica un incidente, aiutando la tua organizzazione a raggiungere una vera resilienza.

  • Valutazione Finale - valutiamo le esigenze della tua organizzazione e comprendiamo la tua cultura in modo da poter fornire una soluzione su misura per le tue pratiche aziendali esistenti. 
  • Pianificazione - lavoriamo in collaborazione con te per creare piani personalizzati che funzionano con la tua organizzazione e il tuo personale, in qualsiasi lingua. I piani includono: Crisi, emergenza, incidente e continuità operativa.  
  • Realizzazione - oLa nostra soluzione software intuitiva dà vita al tuo piano personalizzato con il semplice tocco di un pulsante, supportando la risposta del tuo team in ogni fase.  
  • Formazione ed eLearning - i nostri formatori specializzati forniscono al tuo personale le competenze per prepararsi, rispondere e riprendersi da qualsiasi situazione, sia faccia a faccia che tramite e-learning. Nostro Accademia di gestione delle crisi offre sessioni di formazione coinvolgenti innovative, informative e personalizzabili. 1
  • Esercitando - le nostre opzioni di esercizio assicurano che la tua organizzazione sia pronta ad affrontare le sfide. Lavoriamo con voi per testare le disposizioni, identificando in modo proattivo le lacune. I nostri esercizi spaziano dal tavolo fino a scenari live e simulati ad alta fedeltà. 

Sostenere il tuo Risposta.

Qualsiasi incidente richiede una risposta rapida, ben provata, professionale e, in definitiva, decisiva per ridurre al minimo l'ulteriore escalation degli impatti. Quello che può sembrare un incidente relativamente minore può rapidamente degenerare. Quando si verificano incidenti, vengono eseguiti i seguenti passaggi:

  • Notificare - Il nostro call center 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, riceve la prima notifica di un incidente, raccoglie le informazioni chiave e valuta la natura e l'entità dell'incidente.
  • Cascade - Lo Smart Mass Notification System di CHEMTREC avvisa i team e il personale di emergenza. Il monitoraggio bidirezionale significa che sappiamo chi ha ricevuto le notifiche e quando, contribuendo a garantire che i membri del personale siano al sicuro. 
  • Attiva - Una volta autorizzato, il nostro personale del call center attiverà il tuo piano e consentirà ai tuoi team di ottenere il controllo di un incidente e di "anticipare la curva" nell'ora d'oro.
  • Coordinare - La nostra piattaforma intuitiva ti consente di coordinare senza problemi l'incidente, ricevere aggiornamenti in tempo reale, inviare azioni e organizzare riunioni. 
  • Log e revisione - La nostra piattaforma intelligente registra tutte le decisioni e gli aggiornamenti, offrendoti un audit trail per eventuali indagini successive e una revisione approfondita dell'incidente.

1Durante la pandemia, noi sarà faccia a faccia in quanto soggetto a CDC o ai requisiti del tuo paese.

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    Sii pronto per le crisi

    Assicurati che la tua organizzazione sia preparata per qualsiasi crisi. Invia un'e-mail ai nostri specialisti di soluzioni di crisi, Chris Scott e Gareth Black, per discutere soluzioni per la tua azienda at crisissolutions@chemtrec.com.