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Specialist Training

Specialist Training

Tipo di posizione: Tempo pieno

Ubicazione: Falls Church, VA

Riepilogo posizione

Lo specialista della formazione è responsabile del supporto del responsabile della formazione durante tutto il ciclo di vita del programma di formazione CHEMTREC. La posizione è anche responsabile dell'elaborazione delle richieste di ordini in entrata, dell'evasione degli ordini per la formazione standard e della collaborazione con il team per sviluppare e implementare nuovi moduli di formazione. La posizione riporta direttamente al Responsabile della Formazione.  

Principali doveri e responsabilità

  • Gestire e coordinare il processo di acquisizione degli ordini, coordinarsi con il cliente per confermare le quantità degli ordini e i meccanismi di consegna e chiudere i dettagli dell'ordine.  
  • Partecipare allo sviluppo e alla consegna di nuovi contenuti di formazione, che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la creazione di contenuti, collaborare con il personale interno e i fornitori per creare i moduli e lavorare con il sistema di gestione dell'apprendimento per pubblicare, ospitare e fornire i corsi.
  •  Registrazione di tutte le informazioni rilevanti all'interno del CRM di CHEMTREC.
  • Supervisionare il programma di formazione secondo necessità.
  • Esegue altri compiti correlati come assegnati.

Qualifiche / Requisiti

Obbligatorio

  • Laurea BA / BS o equivalente
  • Esperienza in un ruolo di fronte al cliente a supporto di programmi di formazione business-to-business
  • Conoscenza pratica dei processi di gestione delle risorse del cliente; conoscenza ideale di Microsoft Dynamics CRM o simili. 
  • Competenze di livello professionale in Microsoft Office, inclusi Word, Excel e PowerPoint
  • Capacità di lavorare in un ambiente di squadra e coordinarsi tra più gruppi
  • Forti capacità di comunicazione scritta e orale
  •  Capacità di multitasking e gestione del tempo

 

Invia il tuo curriculum a hr@chemtrec.com.

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