Informazioni su CHEMTREC

Puoi registrarti online. Per ulteriore assistenza, email sales@chemtrec.com oppure chiama 1-800-262-8200.

La registrazione con CHEMTREC ti dà il diritto di utilizzare i numeri di telefono di emergenza CHEMTREC sui documenti di spedizione. È tua responsabilità sapere se i tuoi prodotti o le tue spedizioni sono soggetti a normative governative. Per determinare se la spedizione deve essere conforme al regolamento del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti (DOT). 49 CFR 172.604, contattare il Centro informazioni sui materiali pericolosi del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti all'indirizzo 1-800-467-4922 (USA) o +1 202-366-4488 (fuori dagli Stati Uniti) o via email all'indirizzo infocntr@dot.gov.

Contattare il servizio clienti all'indirizzo chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 per vedere se la tua azienda è già registrata. Riceviamo spesso chiamate da ispettori, produttori, spedizionieri, corrieri, spedizionieri e fornitori di servizi logistici di terzi (3PL), e così via per verificare se una società è autorizzata a utilizzare il nostro numero. I mittenti che visualizzano il numero senza autorizzazione registrata possono essere soggetti a sanzioni sostanziali.

È necessario essere registrati con CHEMTREC ogni volta che si visualizzano i nostri numeri di telefono sui documenti di spedizione, etichette, imballaggi o altri hazcom. Per sapere se i materiali pericolosi necessitano di un numero di emergenza sui documenti di spedizione, contatta il Dipartimento dei Trasporti della sezione INFO degli Stati Uniti all'indirizzo 1-800-467-4922  (USA) o +1 202-366-4488 (fuori dagli Stati Uniti).

Troverai il tuo numero cliente CHEMTREC (CCN) univoco nell'angolo in alto a destra della fattura CHEMTREC. Il numero sarà preceduto dalle lettere “CCN” quando utilizzato sui documenti di spedizione (ad esempio: CCN123456). Se non disponi di una copia della fattura, chiedi al contatto principale designato della tua azienda di chiamare o di contattare il Servizio clienti al numero chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 per ottenere il tuo CCN.

Mostra i tuoi numeri telefonici di emergenza CHEMTREC sui documenti di spedizione in un luogo ben visibile. È necessario indicare che i numeri sono relativi alle informazioni di risposta alle emergenze (ad esempio: CONTATTO DI EMERGENZA: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Se la spedizione è soggetta alle norme sulla spedizione degli Stati Uniti, è necessario inserire il nome della propria società registrata o CHEMTREC CCN, in conformità con 49 CFR 172.604, "sul documento di spedizione immediatamente prima, dopo, sopra o sotto il numero di telefono di risposta di emergenza in un modo evidente, facilmente identificabile e chiaramente visibile che consente di trovare facilmente e rapidamente le informazioni", a meno che non venga immesso il nome dell'azienda altrove in modo prominente.

Non visualizzare mai il numero di telefono del servizio clienti CHEMTREC su documenti di spedizione, SDS e così via. Visualizza solo i numeri telefonici di emergenza CHEMTREC.

Le etichette CHEMTREC, comprese le decalcomanie per veicoli, i contrassegni dei vagoni ferroviari, le decalcomanie del telefono e le etichette delle batterie al litio, possono essere acquistate tramite il nostro fornitore approvato, LabelMaster. 

Scoraggiamo i caricatori dall'includere qualsiasi numero di telefono CHEMTREC, indirizzo e-mail, sito Web o qualsiasi altra informazione di contatto per CHEMTREC sulla confezione del prodotto, a meno che il prodotto non sia soggetto a regolamento.

Per questi prodotti, il numero di telefono di emergenza CHEMTREC deve essere preceduto dal seguente:

"SOLO per materiali pericolosi o incidenti con merci pericolose (fuoriuscite, perdite, incendi, esposizione o incidenti), chiamare CHEMTREC a [inserire i numeri telefonici CHEMTREC forniti nella conferma di registrazione];"

Il numero di telefono della società deve essere incluso sulla confezione e deve essere chiaramente indicato che tutte le altre richieste di non emergenza relative al prodotto devono essere indirizzate alla società.

Nota bene: Se si sceglie di includere il numero di telefono di emergenza CHEMTREC sulla confezione del prodotto, tutte le chiamate effettuate al call center di emergenza CHEMTREC verranno conteggiate nel conteggio degli incidenti ai fini della fatturazione.

Normativa sui materiali pericolosi (HMR) 49 CFR § 172.604 richiede che "una persona che offre un materiale pericoloso per il trasporto deve fornire un numero telefonico di risposta alle emergenze, incluso il prefisso locale o il codice di accesso internazionale, da utilizzare in caso di emergenza che coinvolga il materiale pericoloso". La normativa completa sui materiali pericolosi è reperibile sul sito Amministrazione per la sicurezza delle condutture e dei materiali pericolosi (PHMSA) di LPI.

Qualsiasi chiamata a CHEMTREC riguardante il dichiarante o le sue affiliate e i loro prodotti o spedizioni.

I materiali pericolosi ai fini del trasporto sono quelli che rappresentano una minaccia irragionevole per la salute, la sicurezza e la proprietà dell'ambiente. Ciò include: sostanze pericolose, rifiuti pericolosi, inquinanti marini, materiale a temperatura elevata, materiali identificati nella sezione 172.101 del CFR e materiali che soddisfano le definizioni contenute nella parte 173 del CFR. Per ulteriori informazioni si prega di fare riferimento al Titolo 49 del Codice dei regolamenti federali (CFR).

CHEMTREC non fornisce servizi di pulizia in loco in questo momento.

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Dipende dal luogo in cui si sta effettuando la spedizione. I livelli di copertura di CHEMTREC sono determinati dalle zone regionali. Se la destinazione della spedizione si trova nella stessa zona del punto di origine, è necessario utilizzare la copertura della zona interna. Se la destinazione della tua spedizione non si trova nella stessa zona del punto di origine, avrai bisogno della copertura della zona esterna. Di voi spedite a livello internazionale dagli Stati Uniti e da altri punti di origine in zone diverse, la copertura globale potrebbe essere l'opzione migliore. Contatta le vendite (sales@chemtrec.com) per maggiori informazioni.

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Nell'ambito dei nostri servizi di risposta alle emergenze, distribuiremo a soggetti esterni la SDS del dichiarante o altre informazioni specifiche sul prodotto solo quando tali informazioni sono necessarie agli operatori, ai professionisti medici o ad altri durante un incidente con materiali pericolosi. Altre richieste di SDS verranno indirizzate al produttore.

CHEMTREC ha recentemente lanciato SDS ACCESS, che ti consente di accedere alle tue schede dati di sicurezza sempre e ovunque, sul tuo desktop, laptop o telefono cellulare. SDS Access ti offre un accesso sicuro, 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, basato sul Web alla tua libreria SDS con funzionalità di ricerca complete. Include inoltre la configurazione della libreria, l'indicizzazione dei documenti, la manutenzione continua e gli avvisi personalizzati.

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