Não espere a sua empresa entrar em kreppu

Para se prevenir contra os efeitos de uma crise é fundamental ter um plano de gerenciamento de crises, que deve começar muito antes de surgir um problema. Descubra agora como montar um!

O objetivo é semper conseguir fugir dela, mas infelizmente a crise acaba acontecendo em algum período da gestão de uma empresa. Seja ela de pequena ou grande proporção, a questão mais importante and estar voorbereado for a responder the forma adequada às adversidades and problemas que aparecerem durante o crescimento de uma companhia.

Til að mynda, þá er kreppan öll mikilvæg fyrir skipulagningu á grundvallaratriðum, sjálfstætt að gera það.

Á sama tíma og það er kreppa, getur þú gert það að verkum að þú getur þróað og þróað vandamálið þitt. Esse é um dos grandes erros e pode ser banal.

Já que, o posicionamento inadequado pode provocar sérios prejuízos financeiros às partes interessadas e à imagem da empresa. E uma crise de imagem pode atingir o patrimônio mais importante de qualquer organização: a sua reputação.

Til að mynda eru ýmsar mecanismos que podem ser colocados em prática para a gestão de crise corporativa de maneira periódica, com o objetivo de identifierar possíveis riscos e preveni-los.

Fyrir auka nessa jornada, separamos alguns pontos importantes sobre as diretrizes nacionais de gerenciamento da crise. Confira!

A kreppa ea importância de um Plano de Gerenciamento

Crise é uma situação decorrente de um fato inesperado, involuntário ou premeditado, que desestabiliza e desorganiza or processo de gestão, expondo negativeamente a imagem da empresa.

Quando acontecem, as crises causam vários impactos, como:

• Comprometimento da continuidade operational;
• Queda na credibilidade;
• Abalo na saúde financeira;
• Atuação löglegt (ética, moral e jurídica).

O Plano de Gerenciamento de Crise

Við getum krefst þess að ákvarðanir eru teknar um að við getum verslað með því að skipuleggja hagsmunaaðila. Então, para resguardar a empresa é fundamental ter um plano de gerenciamento de crise.

Þú getur einnig lýst því hvernig þú getur notað málsmeðferðina til að sjá hvernig hægt er að gera kröfur um lágmarksáhrif á neikvæðan hátt og auðkenna möguleika á meloríu.

O gerenciamento adequado contempla desde a avaliação dos potenciais perigos e da criação do plano de contingência até o dominio dos meios de comunicação internos e externos.

Portanto, um planejamento bem elaborado e assertivo deve levantar os riscos e realizar um diagnóstico dos seus efeitos, bem como as estratégias a serem adadotadas durante e depois da crise instalada.

Stjórnar nacionais fyrir gestão de crise

Para elaborar um plano de gerenciamento de crise, antes é preciso conhecer as normas e legisllações vigentes.

Samantekt á skjölum þar sem hægt er að sjá eftirfarandi:

• ABNT NBR ISO 22301: 2019 - Segurança e resiliência - Sistema de gestão de continuidade de negócios - Requisitos;
• ABNT NBR ISO 22313: 2020 - Sistemas de gestão de continuidade de negócios - Orientações para o uso da ABNT NBR ISO 22301;
• ABNT NBR ISO 22316: 2017 - Segurança e resiliência - Resiliência organizacional - Princípios e atributos;
• ABNT NBR ISO/TS 22317: 2020 - Segurança da sociedade - Sistemas de gestão de continuidade de negócios - Diretrizes para análise de impacto nos negócios (BIA);
• ABNT NBR ISO 22320: 2020 - Segurança e resiliência - Gestão de emergências - Diretrizes para gestão de incidents;
• ABNT NBR ISO 22322: 2020 - Segurança da sociedade - Gestão de emergências - Diretrizes para aviso público;
• Programa Atuação Responsável - Marca registrada da Abiquim (Associação Brasileira da Indústria Química) e é uma iniciativa da indústria química brasileira e mundial destinada a demonstrar seu comprometimento frivillário na melhoria contínua de seu desempenho em saúde, segurança e meio ambiente.
• APELL (Alerta e Preparação de Comunidades para Emergências a Nível Local) - O Programa tem por diretriz as responsabilidades compartilhadas entre in indústria, a comunidade eo poder público, ou seja, todas as ações de gerenciamento de riscos são deso coletividade em situações de emergência.
• INSTRUÇÃO TÉCNICA nr. 17/2019 (Corpo de Bombeiros/SP) - Estabelece sem condições mínimas para a composição, formação, implantação, treinamento e atualização da brigada de incêndio, para atuação em edificações e áreas de risco no Estado de São.

Então, lembre-se: mesmo com todos os cuidados, nenhuma empresa está livre de passar por uma crise.

Por isso, para se prevenir contra os efeitos, o plano de gerenciamento de crises deve começar muito antes de surgir um problema.

O planejamento prévio auxilia na Tomada decisões imediata e mais assertiva, fazendo com que os prejuízos sejam minimizados.

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