FAQs

Þú getur skráð þig á netinu. Fyrir frekari hjálp, email sales@chemtrec.com eða hringja 1-800 262 8200.

Skráning hjá CHEMTREC veitir þér rétt til að nota CHEMTREC neyðarsímanúmer á flutningsgögnum. Það er á þína ábyrgð að vita hvort vörur þínar eða sendingar eru háðar stjórnvaldsreglum. Til að ákvarða hvort sendingin þín verði að vera í samræmi við reglugerð bandaríska samgönguráðuneytisins (DOT) 49 CFR 172.604, hafðu samband við upplýsingamiðstöð bandaríska samgönguráðuneytisins um hættuleg efni 1-800-467-4922 (USA) eða + 1 202-366-4488 (utan Bandaríkjanna) eða með tölvupósti á infocntr@dot.gov.

Hafðu samband við þjónustudeild á chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 til að sjá hvort fyrirtækið þitt er þegar skráð. Við fáum oft símtöl frá eftirlitsmönnum, framleiðendum, farmflytjendum, flutningsaðilum, vöruflutningum og þjónustuveitendum þriðja aðila (3PL) og svo framvegis til að staðfesta hvort fyrirtæki sé heimilt að nota númerið okkar. Flutningsaðilar sem birta númerið án þess að hafa fengið heimild geta orðið fyrir miklum viðurlögum.

Þú verður að vera skráður hjá CHEMTREC hvenær sem þú birtir símanúmerin okkar á sendingarskjölum þínum, merkjum, umbúðum eða öðrum hættumat. Til að fræðast um hvort hættuleg efni þurfi neyðarnúmer á flutningapappírunum þínum skaltu hafa samband við samgönguráðuneytið INFO-LINE í 1-800-467-4922 (USA) eða + 1 202-366-4488 (utan Bandaríkjanna).

Þú finnur einstakt CHEMTREC viðskiptavinanúmer þitt (CCN) efst í hægra horninu á CHEMTREC reikningi þínum. Á undan tölunni verða stafirnir „CCN“ þegar þeir eru notaðir í flutningsskjölum (til dæmis: CCN123456). Ef þú ert ekki með afrit af reikningi þínum, vinsamlegast láttu tilnefna aðal sambandstengilið fyrirtækisins eða hafðu samband við þjónustuver í chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200  til að fá CCN þinn.

Birta CHEMTREC neyðarnúmerið þitt á flutningsskjölum á áberandi stað. Þú verður að gefa til kynna að tölurnar séu fyrir upplýsingar um neyðarviðbrögð (til dæmis: Neyðarráðstafanir: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Ef skeyti þín er undir bandarískum skipumreglum skal skrá inn nafn fyrirtækis þíns eða CHEMTREC CCN í samræmi við 49 CFR 172.604, "á sendiblaðinu strax fyrir, eftir, ofangreind eða undir neyðarsvörunarsímanúmeri á áberandi, auðgreinanlegum og greinilegan hátt sem gerir upplýsingunum kleift að finna auðveldlega og fljótt" nema nafn fyrirtækisins sé slegið inn annars staðar áberandi hátt.

Aldrei skal birta CHEMTREC þjónustudeildarnúmerið á flutningsskjölum, SDS, osfrv. Birta aðeins CHEMTREC neyðarsímanúmerin.

CHEMTREC merkimiða, þ.mt ökutækjamerki, merki fyrir járnbrautarbíla, símmerki og litíumrafhlöðumerki, er hægt að kaupa í gegnum viðurkennda birgi okkar, Labelmaster. 

Við hvetjum sendendur frá því að innihalda CHEMTREC símanúmer, netfang, heimasíðu eða aðrar upplýsingar um CHEMTREC á umbúðapakkningum, nema vöran sé háð reglugerð.

Fyrir þessar vörur verður CHEMTREC neyðarsímanúmerið að fylgja eftirfarandi:

"Eingöngu vegna hættulegra efna eða hættulegra atvika sem eiga sér stað (leki, leki, eldur, útsetning eða slys), hringdu CHEMTREC á [settu CHEMTREC símanúmerin sem þú fékkst í staðfestingu á skráningu þinni];" 

Símanúmer fyrirtækisins verður einnig að vera með á umbúðunum og það verður að vera skýrt tekið fram að allar aðrar ófyrirsjáanlegar fyrirspurnir um vöruna skuli beint til fyrirtækisins.

Vinsamlegast athugaðu: Ef þú velur að láta CHEMTREC neyðarsímanúmerið fylgja umbúðum vörunnar, þá munu öll símtöl í CHEMTREC neyðarmiðstöðina telja til talningar á atvikum þínum vegna innheimtu.

CHEMTREC veitir ekki hreinsun á staðnum á þessum tíma.

Það fer eftir því hvar þú ert að flytja til. Umfangsstig CHEMTREC er ákvörðuð af svæðisbundnum svæðum. Ef áfangastaður sendingarinnar er á sama svæði og upphafspunkturinn, þá þarftu að nota inni svæðisþekju. Ef ákvörðunarstaður sendingarinnar er ekki á sama svæði og upphafsstaðinn þarftu utanaðkomandi svæði. Af þér sendir alþjóðlega frá Bandaríkjunum og öðrum upprunalegu stöðum í mismunandi svæða, getur Global Coverage verið besti kosturinn. Hafa samband við sölusales@chemtrec.com) fyrir meiri upplýsingar.

Sem hluti af neyðarviðbragðsþjónustu okkar munum við aðeins dreifa SDS skráningaraðila eða öðrum vörusértækum upplýsingum til utanaðkomandi aðila þegar viðbragðsaðila, lækna eða annarra er þörf á þeim upplýsingum meðan á hættulegu efni stendur. Öðrum beiðnum um SDS verður vísað til framleiðanda.

CHEMTREC setti nýlega á markað SDS ACCESS sem veitir þér aðgang að öryggisblöðunum þínum hvenær sem er, hvar sem er, á skjáborðinu þínu, fartölvu eða farsíma. SDS Access veitir þér öruggan, allan sólarhringinn aðgang að vefnum að SDS bókasafninu þínu með fullri leitarmöguleika. Það felur einnig í sér uppsetningu bókasafna, flokkun skjala, áframhaldandi viðhald og sérsniðnar viðvaranir.

Reglugerð um hættuleg efni (HMR) 49 CFR Í § 172.604 er þess krafist að „sá sem býður hættulegt efni til flutninga verður að gefa upp símanúmer í neyðarsvörun, þar á meðal svæðisnúmerið eða alþjóðlega aðgangskóðann, til notkunar í neyðartilfellum sem varða hættulegt efni.“ Reglugerð um hættulegt efni er að finna í gegnum leiðslu og öryggisstofnun hættulegra efna (PHMSA) website.

Hvert símtal til CHEMTREC varðandi skráningaraðilann eða hlutdeildarfélög þess og vörur þeirra eða sendingar.

Hættuleg efni til flutnings eru þau sem eru óeðlileg ógn við heilsu, öryggi og eign umhverfisins. Þetta nær til: hættulegra efna, hættulegs úrgangs, mengandi sjávar, efni við hækkað hitastig, efni sem eru skilgreind í 172.101 í CFR og efni sem uppfylla skilgreiningarnar sem eru í hluta 173 í CFR. Nánari upplýsingar er að finna í 49. reglu alríkisreglugerðarinnar (CFR).