Loncat ke daftar isi utama

Level Cakupan CHEMTREC

Mendaftar untuk cakupan CHEMTREC memberi Anda hak untuk menggunakan nomor telepon darurat CHEMTREC — atau nomor apa pun yang diarahkan ke pusat panggilan CHEMTREC — pada dokumen pengiriman, SDS, dan label komunikasi bahaya untuk semua pengiriman. CHEMTREC menawarkan tiga tingkat cakupan:

  • Di dalam Zone
  • Zona Luar 
  • Aksi

Perwakilan kami bekerja sama dengan Anda untuk menentukan opsi cakupan terbaik berdasarkan wilayah zona dari tempat asal Anda dan tujuan pengiriman.

Cakupan Zona Dalam

Mendaftar ke Inside Zone Coverage masuk akal bagi perusahaan Anda jika semua pengiriman Anda berasal dari negara-negara di zona yang sama, dan pengiriman ke negara-negara dalam zona yang sama.

Misalnya, pengiriman yang berasal dari AS (Zona 1) yang dikirim ke Kanada (Zona 1) memerlukan Cakupan Zona Dalam.

Di dalam Zona 2024

Cakupan Zona Luar

Cakupan Zona Luar masuk akal untuk perusahaan Anda jika semua pengiriman berasal dari negara-negara di zona yang sama, tetapi dikirim ke negara-negara di luar zona awal itu. Opsi layanan ini juga mencakup Cakupan Zona Dalam ketika Anda mengirim ke negara-negara di dalam zona utama Anda.

Misalnya, pengiriman yang berasal dari AS (Zona 1) yang dikirimkan ke Australia (Zona 8) memerlukan Cakupan Zona Luar.

Zona Luar

Kombinasi Zona Dalam dan Cakupan Zona Luar

Beberapa perusahaan mendapat manfaat dari kombinasi opsi cakupan Zona Dalam dan Zona Luar saat beberapa pengiriman termasuk dalam satu zona, sementara yang lain melintasi batas zona. Perwakilan CHEMTREC dapat mengevaluasi situasi unik Anda dan membantu Anda memilih solusi yang paling hemat biaya.

Misalnya, pengiriman yang berasal dari AS (Zona 1) yang dikirim ke Kanada (Zona 1) memerlukan Cakupan Zona Dalam. Tetapi jika Anda juga memiliki pengiriman yang berasal dari Brasil (Zona 2) yang dikirimkan ke Australia (Zona 8), Cakupan Zona Luar juga diperlukan.

Cakupan Global

Mendaftar untuk Cakupan Global CHEMTREC masuk akal untuk perusahaan Anda jika pengiriman Anda berasal dari negara-negara di berbagai zona di seluruh dunia, dan dikirim ke negara-negara di berbagai zona. Cakupan Global tidak memiliki batasan geografis.

Misalnya, Cakupan Global adalah opsi terbaik saat Anda memiliki kiriman yang berasal dari beberapa zona, seperti AS (Zona 1), Cile (Zona 2), dan Australia (Zona 8), yang dikirimkan melintasi beberapa zona, seperti Kanada (Zona 1), Prancis (Zona 3), Afrika Selatan (Zona 6), dan Asia Selatan (Zona 9).

Manfaat Tambahan dari Cakupan CHEMTREC

  • 24 / 7 didukung oleh spesialis layanan darurat terlatih
  • Kepatuhan terhadap peraturan pengiriman domestik dan internasional
  • Akses ke nomor di negara di lebih dari negara-negara utama 70
  • Layanan interpretasi untuk bahasa 240 +
  • Pemberitahuan langsung tentang semua insiden yang melibatkan pengiriman Anda
  • Akses instan ke profesional medis yang dikontrak
  • Penyimpanan Lembar Data Keamanan Tidak Terbatas untuk informasi produk Anda
  • Kemampuan untuk melihat rincian kejadian secara real-time melalui portal pelanggan
  • Akses ke informasi peraturan terkini melalui REGTREC ™ (Hanya Zona Luar dan Cakupan Global)

Registrasi Pengiriman Satu Kali

Layanan ini memberi Anda hak untuk menggunakan CHEMTREC untuk pengiriman tunggal bahan berbahaya yang diatur yang memerlukan nomor telepon darurat 24-jam.

  • Memungkinkan pengiriman Zona Dalam tunggal atau Zona Luar, berlaku hingga 14 hari (atau hingga 30 hari untuk Cakupan Global)
  • Disarankan untuk organisasi yang mengirimkan satu hingga dua kali per tahun
  • Rincian pembayaran, SDS, dan pengiriman bahan kimia harus dibayarkan pada saat pendaftaran

Nomor Daerah

Nomor regional CHEMTREC secara otomatis menghubungkan penelepon ke pilihan bahasa yang sesuai berdasarkan kode negara internasional nomor telepon mereka. Terutama dirancang untuk digunakan pada dokumen transportasi, nomor regional juga dapat digunakan untuk dokumen pasokan, misalnya pada Lembar Data Keselamatan, asalkan nomor regional sesuai dengan persyaratan nomor darurat lokal untuk setiap negara tempat produk ditempatkan di pasar.

Fitur Utama Nomor Regional Baru:

  • Menyediakan akses ke berbagai bahasa melalui satu nomor.
  • Menyediakan pilihan bahasa asli berdasarkan bahasa resmi/biasa digunakan sesuai dengan kode panggilan pemanggil.
  • Menyediakan koneksi panggilan cepat ke juru bahasa menggunakan pengenalan bahasa otomatis.

Manfaat Penerapan Nomor Regional untuk Pelanggan CHEMTREC:

  • Memungkinkan penggunaan satu nomor darurat untuk pengiriman lintas batas dalam suatu wilayah.
  • Membantu pelanggan yang memiliki ruang terbatas untuk menampilkan nomor darurat pada dokumen.
  • Membantu pelanggan dalam mengurangi risiko bisnis melalui proses konektivitas yang ditingkatkan.

Nomor Panggilan Dalam Negeri

Sebagai bagian dari opsi jangkauan kami, kami menyediakan jaringan nomor telepon "Panggilan Dalam Negeri" kepada pelanggan kami. Angka-angka ini memberikan alternatif untuk nomor telepon bebas pulsa utama CHEMTREC, yang masih dapat digunakan di mana saja di seluruh dunia.

Nomor telepon In-Country Dial memberikan keakraban dan kenyamanan bagi individu yang memanggil CHEMTREC dari luar lokasi pusat panggilan kami di AS. Penelepon akan mendengar pesan dalam bahasa utama negara tersebut, menjelaskan bahwa mereka akan terhubung dengan penerjemah untuk membantu komunikasi antara penelepon dan Pusat Operasi CHEMTREC.

Nomor telepon Di Negara saat ini tersedia untuk lokasi berikut:

Afrika

  • guinea
  • Nigeria
  • Afrika Selatan

Americas

  • Argentina (Buenos Aries)
  • Bolivia
  • Brasil (Rio De Janeiro)
  • Kanada
  • Kepulauan Cayman
  • Chili (Santiago)
  • Kolumbia
  • Kosta Rika
  • Republik Dominika
  • El Salvador
  • grenada
  • Mexico
  • Panama
  • Peru (Lima)
  • Trinidad dan Tobago
  • Amerika Serikat

Asia

  • Tiongkok
  • Hong Kong
  • Asia Selatan
  • Israel
  • Jepang
  • Malaysia
  • Pilipina
  • Singapura
  • Korea Selatan
  • Taiwan
  • Thailand

Australia & Oseania

  • Australia (Sydney)
  • Selandia Baru (Auckland)

Eropa

  • Austria (Wina)
  • Belgia (Brussels)
  • Bulgaria (Plovdiv)
  • Kroasia (Zagreb)
  • Republik Ceko (Praha)
  • Denmark
  • Estonia
  • Finlandia (Helsinki)
  • Prancis
  • Jerman
  • Yunani (Athena)
  • Hungaria (Budapest)
  • Islandia
  • Irlandia (Dublin)
  • Italia
  • Lithuania (Vilnius)
  • Luksemburg
  • Makedonia
  • Belanda
  • Polandia (Warsawa)
  • Portugal 
  • Rumania
  • Rusia
  • Slowakia (Ljubljana)
  • Slovenia
  • Spanyol 
  • Swedia (Stolckholm)
  • Swiss (Zurich)
  • Ukraina
  • Inggris Raya (London)

Ingat—Setiap perusahaan yang terdaftar dengan CHEMTREC berwenang untuk menggunakan nomor telepon darurat CHEMTREC pada dokumen pengiriman dan SDS mereka. Menggunakan nomor CHEMTREC pada dokumen pengiriman tanpa mendaftar dengan CHEMTREC akan dikenakan denda dan penalti yang signifikan. 

Mengapa Registrasi Kritis?

Setiap hari, kami menerima panggilan dari inspektur pemerintah, serta pembawa antar moda yang bertanggung jawab, meminta untuk memverifikasi bahwa CHEMTREC telah mengesahkan penggunaan nomor telepon kami pada dokumen pengiriman untuk transportasi bahan kimia.

Menggunakan nomor darurat kami tanpa otorisasi merupakan pelanggaran terhadap peraturan pengiriman banyak pemerintah dan Ketentuan Layanan CHEMTREC. Hanya pengirim yang terdaftar yang dapat menampilkan nomor telepon darurat CHEMTREC pada dokumen pengiriman mereka.

Kami mendorong anggota komunitas penegak hukum untuk atau hubungi kami untuk memverifikasi otorisasi nomor telepon kami pada dokumen pengiriman.

    Permintaan Penawaran

    Dapatkan perkiraan untuk layanan respons CHEMTREC.

    Mulai Penawaran

    Dengarkan Sekarang

    Dapatkan akses ke nomor tanggap darurat CHEMTREC dan semua manfaat pendaftaran.

    Dengarkan Sekarang

    Label CHEMTREC

    Label CHEMTREC dapat dibeli melalui pemasok kami yang disetujui, Labelmaster, setelah menyelesaikan pendaftaran CHEMTREC Anda. 

    Label Pemesanan

    Jadwalkan Panggilan Tes

    Siapkan panggilan uji coba dengan mengisi formulir online kami dan beri tahu kami bagaimana kami dapat membantu meningkatkan respons terhadap insiden bahan berbahaya Anda.

    Jadwalkan Panggilan Tes

    Cakupan Apa yang Tepat untuk Saya?

    Beri tahu kami beberapa hal tentang praktik pengiriman Anda dan kami akan memandu Anda ke tingkat perlindungan CHEMTREC yang tepat.

    Dapatkan Jawaban