Loncat ke daftar isi utama

Pendaftaran dengan CHEMTREC

Bagaimana cara mendaftar layanan CHEMTREC?

Anda dapat mendaftar online. Untuk bantuan tambahan, kirim email sales@chemtrec.com atau hubungi 1-800 262 8200.

Bagaimana saya tahu jika saya harus mendaftar dengan CHEMTREC?

Pendaftaran dengan CHEMTREC memberi Anda hak untuk menggunakan nomor telepon darurat CHEMTREC pada dokumen pengiriman. Anda bertanggung jawab untuk mengetahui apakah produk atau pengiriman Anda tunduk pada peraturan pemerintah. Untuk menentukan apakah kiriman Anda harus mematuhi Peraturan Departemen Transportasi AS (DOT) 49 CFR 172.604, hubungi Pusat Informasi Bahan Berbahaya Departemen Perhubungan AS di 1-800-467-4922 (AS) atau + 1 202-366-4488 (di luar AS) atau melalui email di infocntr@dot.gov.

Bagaimana saya tahu jika perusahaan saya terdaftar di CHEMTREC?

Hubungi Layanan Pelanggan di chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 untuk melihat apakah perusahaan Anda sudah terdaftar. Kami sering menerima panggilan dari inspektur pengawasan, produsen, pengirim, operator, perusahaan ekspedisi dan penyedia layanan logistik pihak ketiga (3PL), dan seterusnya untuk memverifikasi apakah perusahaan berwenang untuk menggunakan nomor kami. Pengirim yang menampilkan nomor tanpa izin terdaftar dapat menghadapi hukuman yang cukup besar.

Saya hanya mengirimkan sedikit barang berbahaya. Apakah saya masih perlu mendaftar dengan CHEMTREC?

Anda harus terdaftar dengan CHEMTREC kapan saja Anda menampilkan nomor telepon kami pada dokumen pengiriman Anda, label, kemasan, atau hazcom lainnya. Untuk mengetahui apakah bahan berbahaya Anda memerlukan nomor darurat pada kertas pengiriman Anda, hubungi Departemen Transportasi AS INFO-LINE di 1-800-467-4922 (AS) atau + 1 202-366-4488 (di luar AS).

Berapa nomor pelanggan saya?

Anda akan menemukan Nomor Pelanggan CHEMTREC (CCN) unik Anda di sudut kanan atas faktur CHEMTREC Anda. Nomor tersebut akan diawali dengan huruf "CCN" jika digunakan pada dokumen pengiriman (misalnya: CCN123456). Jika Anda tidak memiliki salinan faktur, harap hubungi kontak utama perusahaan Anda yang ditunjuk atau hubungi Layanan Pelanggan di chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200  untuk mendapatkan CCN Anda.

Menampilkan Nomor Telepon CHEMTREC

Di mana pada dokumen pengiriman saya apakah saya memasukkan nomor telepon CHEMTREC?

Tampilkan nomor telepon darurat CHEMTREC Anda pada kertas pengiriman di lokasi yang menonjol. Anda harus menunjukkan bahwa angka-angka tersebut untuk informasi tanggap darurat (misalnya: KONTAK DARURAT: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Jika kiriman Anda tunduk pada peraturan pengiriman AS, nama perusahaan terdaftar Anda atau CHEMTREC CCN Anda harus dimasukkan, sesuai dengan 49 CFR 172.604, "pada kertas pengiriman segera sebelum, setelah, di atas, atau di bawah nomor telepon tanggap darurat dengan cara yang menonjol, mudah diidentifikasi, dan terlihat jelas yang memungkinkan informasi dapat ditemukan dengan mudah dan cepat," kecuali jika nama perusahaan dimasukkan di tempat lain dengan cara yang menonjol.

Jangan pernah menampilkan nomor telepon Layanan Pelanggan CHEMTREC pada kertas pengiriman, SDS, dan sebagainya. Hanya menampilkan nomor telepon darurat CHEMTREC.

Di mana saya mendapatkan decals dengan nomor CHEMTREC?

Label CHEMTREC, termasuk stiker kendaraan, tanda kereta api, stiker telepon dan label baterai lithium, dapat dibeli melalui pemasok resmi kami, LabelMaster

Apakah saya dapat memasukkan nomor telepon CHEMTREC pada kemasan produk?

Kami tidak menyarankan pengirim untuk memasukkan nomor telepon CHEMTREC, alamat email, situs web, atau informasi kontak lainnya untuk CHEMTREC pada kemasan produk kecuali produk tersebut tunduk pada peraturan.

Untuk produk-produk tersebut, nomor telepon darurat CHEMTREC harus didahului oleh hal-hal berikut:

"Untuk Bahan Berbahaya atau Insiden Barang Berbahaya HANYA (tumpahan, kebocoran, kebakaran, paparan atau kecelakaan), hubungi CHEMTREC di [masukkan nomor telepon CHEMTREC yang diberikan kepada Anda dalam konfirmasi pendaftaran Anda];" 

Nomor telepon perusahaan juga harus disertakan pada kemasan, dan harus dinyatakan dengan jelas bahwa semua pertanyaan non-darurat tentang produk harus diarahkan ke perusahaan.

Harap Dicatat: Jika Anda memilih untuk menyertakan nomor telepon darurat CHEMTREC pada kemasan produk, panggilan apa pun yang dilakukan ke pusat panggilan darurat CHEMTREC akan dihitung dalam hitungan insiden Anda untuk tujuan penagihan.

Layanan CHEMTREC

Apakah Anda menyediakan layanan pembersihan di tempat?

CHEMTREC tidak menyediakan layanan pembersihan di tempat saat ini.

Saya pengiriman dari Amerika Serikat ke lokasi internasional. Level cakupan mana yang saya butuhkan?

Itu tergantung pada lokasi pengiriman Anda. Level cakupan CHEMTREC ditentukan oleh zona regional. Jika tujuan kiriman Anda berada di zona yang sama dengan titik asal, Anda akan memerlukan Di dalam Cakupan Zona. Jika tujuan kiriman Anda tidak berada di zona yang sama dengan tempat asal, Anda memerlukan Cakupan Zona Luar. Jika Anda mengirim secara internasional dari AS dan tempat asal lainnya ke zona yang berbeda, Cakupan Global mungkin merupakan pilihan terbaik. Kontak Penjualan (sales@chemtrec.com) untuk informasi lebih lanjut.

Apakah CHEMTREC menyediakan Safety Data Sheets (SDS)?

Sebagai bagian dari layanan tanggap darurat kami, kami hanya akan mendistribusikan SDS pendaftar atau informasi khusus produk lainnya kepada pihak luar saat informasi tersebut dibutuhkan oleh responden, profesional medis, atau orang lain selama insiden bahan berbahaya. Permintaan SDS lainnya akan dirujuk ke produsen.

CHEMTREC baru-baru ini meluncurkan SDS ACCESS, yang memberi Anda akses ke Lembar Data Keselamatan kapan saja, di mana saja, di desktop, laptop, atau ponsel Anda. Akses SDS memberi Anda akses berbasis web 24/7 yang aman ke perpustakaan SDS Anda dengan kemampuan pencarian lengkap. Ini juga mencakup pengaturan perpustakaan, pengindeksan dokumen, pemeliharaan berkelanjutan, dan peringatan yang disesuaikan.

Informasi Tambahan

Apa itu DOT Regulation 49 CFR § 172.604?

Peraturan Bahan Berbahaya (HMR) 49 CFR § 172.604 mensyaratkan bahwa "seseorang yang menawarkan bahan berbahaya untuk transportasi harus memberikan nomor telepon tanggap darurat, termasuk kode area atau kode akses internasional, untuk digunakan dalam keadaan darurat yang melibatkan bahan berbahaya." Peraturan bahan berbahaya lengkap dapat ditemukan melalui Saluran Pipa dan Administrasi Keselamatan Bahan Berbahaya (PHMSA) situs web.

Apa yang mendefinisikan "insiden"?

Panggilan ke CHEMTREC mengenai pendaftar atau afiliasinya dan produk atau pengiriman mereka.

Apa yang memenuhi syarat sesuatu sebagai bahan berbahaya?

Bahan berbahaya untuk tujuan pengangkutan adalah bahan yang menimbulkan ancaman yang tidak wajar terhadap kesehatan, keselamatan, dan properti lingkungan. Ini termasuk: zat berbahaya, limbah berbahaya, polutan laut, material bersuhu tinggi, material yang diidentifikasi dalam 172.101 CFR, dan Material yang memenuhi definisi yang terkandung dalam Bagian 173 CFR. Untuk informasi lebih lanjut silakan merujuk ke Kode Peraturan Federal (CFR) Judul 49.

    Permintaan Penawaran

    Dapatkan perkiraan untuk layanan respons CHEMTREC.

    Mulai Penawaran

    Cakupan Apa yang Tepat untuk Saya?

    Beri tahu kami beberapa hal tentang praktik pengiriman Anda dan kami akan memandu Anda ke tingkat perlindungan CHEMTREC yang tepat.
    Dapatkan Jawaban