Tentang CHEMTREC

Anda dapat mendaftar online. Untuk bantuan tambahan, kirim email sales@chemtrec.com atau hubungi +1 800 262.

Pendaftaran dengan CHEMTREC memberi Anda hak untuk menggunakan nomor telepon darurat CHEMTREC pada dokumen pengiriman. Anda bertanggung jawab untuk mengetahui apakah produk atau kiriman Anda tunduk pada peraturan pemerintah. Untuk menentukan apakah kiriman Anda harus mematuhi Peraturan Departemen Transportasi AS (DOT). 49 CFR 172.604, hubungi Pusat Informasi Bahan Berbahaya Departemen Transportasi AS di +1 800 467 (AS) atau + 1 202-366-4488 (di luar AS) atau melalui email di infocntr@dot.gov.

Hubungi Layanan Pelanggan di chemtrec@chemtrec.com or +1 800 262 untuk melihat apakah perusahaan Anda sudah terdaftar. Kami sering menerima panggilan dari inspektur pengawasan, produsen, pengirim, operator, perusahaan ekspedisi dan penyedia layanan logistik pihak ketiga (3PL), dan seterusnya untuk memverifikasi apakah perusahaan berwenang untuk menggunakan nomor kami. Pengirim yang menampilkan nomor tanpa izin terdaftar dapat menghadapi hukuman yang cukup besar.

Anda harus terdaftar dengan CHEMTREC kapan saja Anda menampilkan nomor telepon kami pada dokumen pengiriman Anda, label, kemasan, atau hazcom lainnya. Untuk mengetahui apakah bahan berbahaya Anda memerlukan nomor darurat pada kertas pengiriman Anda, hubungi Departemen Transportasi AS INFO-LINE di +1 800 467  (AS) atau + 1 202-366-4488 (di luar AS).

Anda akan menemukan Nomor Pelanggan CHEMTREC (CCN) unik Anda di sudut kanan atas faktur CHEMTREC Anda. Nomor tersebut akan diawali dengan huruf “CCN” bila digunakan pada dokumen pengiriman (misalnya: CCN123456). Jika Anda tidak memiliki salinan faktur, harap hubungi kontak utama yang ditunjuk perusahaan Anda atau hubungi Layanan Pelanggan di chemtrec@chemtrec.com or +1 800 262 untuk mendapatkan CCN Anda.

Tampilkan nomor telepon darurat CHEMTREC Anda pada kertas pengiriman di lokasi yang menonjol. Anda harus menunjukkan bahwa angka-angka tersebut untuk informasi tanggap darurat (misalnya: KONTAK DARURAT: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Jika kiriman Anda tunduk pada peraturan pengiriman AS, nama perusahaan terdaftar Anda atau CHEMTREC CCN Anda harus dimasukkan, sesuai dengan 49 CFR 172.604, "pada kertas pengiriman segera sebelum, setelah, di atas, atau di bawah nomor telepon tanggap darurat dengan cara yang menonjol, mudah diidentifikasi, dan terlihat jelas yang memungkinkan informasi dapat ditemukan dengan mudah dan cepat," kecuali jika nama perusahaan dimasukkan di tempat lain dengan cara yang menonjol.

Jangan pernah menampilkan nomor telepon Layanan Pelanggan CHEMTREC pada kertas pengiriman, SDS, dan sebagainya. Hanya menampilkan nomor telepon darurat CHEMTREC.

Label CHEMTREC, termasuk stiker kendaraan, tanda gerbong, stiker telepon, dan label baterai litium, dapat dibeli melalui pemasok resmi kami, LabelMaster. 

Kami tidak menyarankan pengirim untuk memasukkan nomor telepon CHEMTREC, alamat email, situs web, atau informasi kontak lainnya untuk CHEMTREC pada kemasan produk kecuali produk tersebut tunduk pada peraturan.

Untuk produk-produk tersebut, nomor telepon darurat CHEMTREC harus didahului oleh hal-hal berikut:

"Untuk Bahan Berbahaya atau Insiden Barang Berbahaya HANYA (tumpahan, kebocoran, kebakaran, paparan atau kecelakaan), hubungi CHEMTREC di [masukkan nomor telepon CHEMTREC yang diberikan kepada Anda dalam konfirmasi pendaftaran Anda];"

Nomor telepon perusahaan juga harus disertakan pada kemasan, dan harus dinyatakan dengan jelas bahwa semua pertanyaan non-darurat tentang produk harus diarahkan ke perusahaan.

Harap diperhatikan: Jika Anda memilih untuk menyertakan nomor telepon darurat CHEMTREC pada kemasan produk, setiap panggilan yang dilakukan ke pusat panggilan darurat CHEMTREC akan diperhitungkan dalam jumlah insiden Anda untuk tujuan penagihan.

Peraturan Bahan Berbahaya (HMR) 49 CFR § 172.604 mensyaratkan bahwa “seseorang yang menawarkan bahan berbahaya untuk transportasi harus memberikan nomor telepon tanggap darurat, termasuk kode area atau kode akses internasional, untuk digunakan dalam keadaan darurat yang melibatkan bahan berbahaya tersebut.” Peraturan bahan berbahaya selengkapnya dapat ditemukan melalui Administrasi Keselamatan Pipa dan Bahan Berbahaya (PHMSA) website.

Panggilan ke CHEMTREC mengenai pendaftar atau afiliasinya dan produk atau pengiriman mereka.

Bahan berbahaya untuk tujuan pengangkutan adalah bahan yang menimbulkan ancaman yang tidak wajar terhadap kesehatan, keselamatan, dan properti lingkungan. Hal ini mencakup: bahan berbahaya, limbah berbahaya, polutan laut, bahan bersuhu tinggi, bahan yang diidentifikasi dalam 172.101 CFR, dan Bahan yang memenuhi definisi yang terkandung dalam Bagian 173 CFR. Untuk informasi lebih lanjut silakan lihat Kode Peraturan Federal (CFR) Judul 49.

CHEMTREC tidak menyediakan layanan pembersihan di tempat saat ini.

Jelajahi layanan CHEMTREC.

Itu tergantung pada lokasi pengiriman Anda. Level cakupan CHEMTREC ditentukan oleh zona regional. Jika tujuan kiriman Anda berada di zona yang sama dengan titik asal, Anda akan memerlukan Di dalam Cakupan Zona. Jika tujuan kiriman Anda tidak berada di zona yang sama dengan tempat asal, Anda memerlukan Cakupan Zona Luar. Jika Anda mengirim secara internasional dari AS dan tempat asal lainnya ke zona yang berbeda, Cakupan Global mungkin merupakan pilihan terbaik. Kontak Penjualan (sales@chemtrec.com) untuk informasi lebih lanjut.

Pelajari lebih lanjut tentang Tingkat cakupan CHEMTREC.

Sebagai bagian dari layanan tanggap darurat kami, kami hanya akan mendistribusikan SDS pendaftar atau informasi khusus produk lainnya kepada pihak luar ketika informasi tersebut diperlukan oleh petugas tanggap darurat, profesional medis, atau pihak lain selama terjadi insiden bahan berbahaya. Permintaan SDS lainnya akan dirujuk ke produsen.

CHEMTREC baru-baru ini meluncurkan SDS ACCESS, yang memberi Anda akses ke Lembar Data Keselamatan Anda kapan saja, di mana saja, di desktop, laptop, atau ponsel Anda. Akses SDS memberi Anda akses aman 24/7 berbasis web ke perpustakaan SDS Anda dengan kemampuan pencarian penuh. Ini juga mencakup pengaturan perpustakaan, pengindeksan dokumen, pemeliharaan berkelanjutan, dan peringatan yang disesuaikan.

Pelajari lebih lanjut tentang solusi lembar data keselamatan.