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Não espere a sua empresa entrar em crise

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Սեպտեմբեր 15, 2021

Para se prevenir contra os efeitos de uma crise é հիմնարար ter um plano de gerenciamento de crises, que deve começar muito antes de surgir um problema. Descubra agora como montar um!

O objetivo é semper conseguir fugir dela, mas infelizmente a crise acaba acontecendo em algum período da gestão de uma empresa. Seja ela de pequena ou grande proporção, a questão mais importante é estar preparado para responer de form adequada às adversidades and problemas que aparecerem durrante o crescimento de uma companhia.

Por isso, o gerenciamento de crise é uma função organizacional de հիմնարար նշանակություն, անկախություն անել Tamanho da Companhia.

Quando o assunto é gerenciar uma crise, muitos gestores pensam que o processo deve ser pensado apenas quando o problema já está installado. Esse é um dos grandes erros e pode ser fatal.

Já que, o posicionamento inadequado pode provokar sérios preuízos financeiros às partes interessadas e à imagem da empresa. E uma crise de imagem pode atingir o patrimônio mais importante de qualquer organização. a sua reputação.

Այսպես է, գոյություն ունի տարբեր մեխանիզմներ, որոնք կարող են լինել կոլոկացիների և պրակտիկայի համար, որոնք վերաբերում են ճգնաժամային կորպորատիվ կառավարման ժամանակաշրջանին, որոնք կարող են նույնականացնել ռիսկերը և կանխել:

Para auxiliar nessa jornada, separamos alguns pontos importantes sobre as diretrizes nacionais de gerenciamento da crise. Կոնֆիրա!

Ճգնաժամը կարևոր է um Plano de Gerenciamento-ում

Crise é uma situação decorrente de um fato inesperado, involuntário ou premeditado, que desestabiliza e desorganiza or processo de gestão, expondo negativamente a imagem da empresa.

Ինչ վերաբերում է ճգնաժամերին, ինչպիսին են տարբեր ազդեցությունները, ինչպես նաև.

  • Շարունակական գործողությունների փոխզիջում;
  • Որակ և վստահություն;
  • Սաուդի ֆինանսական միջոցներ;
  • Atuação legal (ética, բարոյական e jurídica):

O Plano de Gerenciamento de Crise

Uma crise exige que decisões sejam tomadas rapidamente para limitar os danos a uma organizao, seus stakeholders eo público. Então, para resguardar a Empresa é հիմնարար ter um plano de gerenciamento de crise.

Ou seja, um documento que descreve um conjunto de procedimentos and ações que Deem ser adotados diante de uma crise com objetivo de նվազագույնի հասցնել բացասական ազդեցությունը և նույնականացնել հնարավորությունները մելհորիային:

O gerenciamento adequado contempla desde a avaliação dos potenciais perigos e da criação do plano de contingência até o domínio dos meios de comunicação internos e externos.

Portanto, um planejamento bem elaborado e assertivo deve levantar os riscos e realizar um diagnóstico dos seus efeitos, bem como as estrategias a serem adotadas durante e depois da crise installada.

Diretrizes nacionais para gestão de crise

Para elaborar um plano de gerenciamento de crise, antes é preciso conhecer as normas e legislações vigentes:

Conheça alguns documentos que podem ser úteis:

  • ABNT NBR ISO 22301:2019 – Segurança e resiliência — Sistema de gestão de continuidade de negócios — Requisitos;
  • ABNT NBR ISO 22313:2020 - ABNT NBR ISO 22301 - Orientações para o uso da ABNT NBR ISO XNUMX;
  • ABNT NBR ISO 22316:2017 - Segurança e resiliência — Resiliência organizacional — Princípios e atributos;
  • ABNT NBR ISO/TS 22317:2020 – Segurança da sociedade – Sistemas de gestão de continuidade de negócios – Diretrizes para análise de effecto nos negócios (BIA);
  • ABNT NBR ISO 22320:2020 - Segurança e resiliência — Gestão de emergências — Diretrizes para gestão de incidentes;
  • ABNT NBR ISO 22322:2020 - Segurança da sociedade – Gestão de emergências – Diretrizes para aviso público;
  • Ծրագրի Atuação Responsável – Marca registrada da Abiquim (Associação Brasileira da Indústria Química) եւ é uma iniciativa da indústria química brasileira and worldial destinada a demonstrar seu comprometimento voluntário na melhoria contínua de contínua de emru des.
  • ԱՊԵԼ (Alerta e Preparação de Comunidades para Emergências a Nível Local) - O Programa tem por diretriz as responsabilidades compartilhadas entre a indústria, a comunidade eo poder público, ou seja, todas as ações de emvolutures de employment. coletividade em situações de emergência.
  • INSTRUÇÃO TÉCNICA Nº. 17/2019 թ (Corpo de Bombeiros/SP) - Հիմնադրվել է որպես condições mínimas para a composição, formação, implantação, treinamento e atualização da brigada de incêndio, para atuação em edificações e áreas de riscoo e.

Então, lembre-se՝ mesmo com todos os cuidados, nenhuma empresa está livre de passar por uma crise.

Por isso, para se prevenir contra os efeitos, o plano de gerenciamento de crises deve começar muito antes de surgir um problema.

O planejamento prévio auxilia na tomada decisões imediata e mais assertiva, fazendo com que os preuízos sejam minimizados.

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