CHEMTREC®- ն նշում է իր 50 -ամյակը

ՀԱՄԱՌՈ ՊԱՏՄԱԿԱՆ Ե BԹԱԳԻՐ. 

CHEMTREC®- ն, որն ի սկզբանե կոչվում էր Քիմիական փոխադրումների արտակարգ իրավիճակների կենտրոն, ստեղծվել է Արտադրող քիմիկոսների ասոցիացիայի կողմից 5 թ. Սեպտեմբերի 1971-ին: Վերջին 50 տարիների ընթացքում CHEMTREC- ը գործում է 24-ժամյա ռեժիմով, շաբաթական յոթ օր `շտապ օգնության աշխատակիցներին տրամադրելով անվտանգության մասին տեղեկատվություն: միջոցներ վտանգավոր նյութերի հետ կապված միջադեպերի դեպքում:

Ստորև ներկայացնում ենք Էրիկա Բերնշտեյնի (տնօրեն, Outreach and Special Programs, CHEMTREC) հարցազրույցը, որը վարում էր CHEMTREC®- ի աշխատակից Joո Միլացոն (Գործառնական կենտրոնի տնօրեն) 33 տարի:

Ջո Միլացոն CHEMTREC-ում է 1988 թվականից և դարձել է Գործառնությունների կենտրոնի մենեջեր 2007 թվականի հունվարին: Նա այժմ ծառայում է որպես Գործառնական կենտրոնի տնօրեն, որտեղ նրա պարտականությունները ներառում են CHEMTREC շտապ ծառայությունների ամբողջական գործառնական ակնարկ և վերահսկում: Նա մասնակցել է բազմաթիվ արդյունաբերական հազմաթների վերապատրաստման դասընթացների տարբեր քիմիական արտադրողների արձագանքման թիմերի հետ, ներառյալ այն քչերից մեկը, որը վերապատրաստվել է կենդանի քիմիական նյութերով: Նա ծառայել է որպես CHEMTREC-ի ուսուցման համակարգող 2002 թվականի մարտին, որտեղ նա նախագծել է գործառնական և ընկերության հատուկ ուսուցում և օգնել Գործառնությունների տնօրենին ամենօրյա պարտականություններով: Նա 2007 թվականին ավարտել է Արտակարգ իրավիճակների դիսպետչերական հաղորդակցության կենտրոնի միջազգային ակադեմիաների մենեջերի դասընթացը և Միացյալ Նահանգների առափնյա պահպանության վետերան:

Ի՞նչը ձեզ դրդեց աշխատանքի գալ CHEMTREC- ում:

M.Մ. Դա CHEMTREC- ի առաքելության և ազնվորեն գումարի խառնուրդ էր: Միացյալ Նահանգների առափնյա պահպանության ծառայությունում ՝ Ազգային արձագանքման կենտրոնում աշխատելուց հետո, ես 23-ամյա մի անհամբեր երիտասարդ էի, ով ցանկանում էր միանալ CHEMTREC- ի տպավորիչ մասնագիտական ​​թիմին, որոնցից շատերը Վիետնամի պատերազմի վետերաններ էին:

Ո՞րն է CHEMTREC- ում տեսած ամենամեծ փոփոխությունը:

JM: Տեխնոլոգիան օպերացիոն կենտրոնի ամենամեծ փոփոխություններից մեկն է: Երբ ես սկսեցի, մենք չունեինք ինտերնետ, բջջային հեռախոսներ կամ էլ. Ֆաքս ուղարկելը այդ ժամանակ ծանր էր և դժվարացնում էր տեղեկատվության փոխանակումը: Մեզ հաճախ 9-1-1-ի միջոցով կարկատում էին, որպեսզի տեղեկությունները փոխանցեին դեպքի վայրում գտնվող առաջին արձագանքողներին, ինչը անհավատալիորեն դժվարացրեց արդյունավետ հաղորդակցումը: Ես հիշում եմ մի զանգ, որը վերաբերում էր քիմիական նյութին, որը ջրի ռեակտիվ էր, և ես լսում էի, թե ինչպես էին նրանք ասում, որ լիցքավորեք գիծը, և ես անընդհատ կրկնում էի. Բարեբախտաբար, հաղորդագրությունը տեղ հասավ, այլապես գոլորշու պայթյուն կլիներ: Բջջային հեռախոսների հետ կապը զգալիորեն բարելավվել է, ինչը թույլ է տալիս CHEMTREC օպերացիոն կենտրոնին այժմ անմիջական կապ ունենալ միջադեպի վայրում գտնվողների հետ: Բացի այդ, ինտերնետը նաև օգնել է մեծացնել արտակարգ իրավիճակների արձագանքողների տեղեկատվության հասանելիությունը:

Ո՞րն է ամենաինքնատիպ զանգը, որը դուք իրականացրել եք օպերացիոն կենտրոնում:

M.Մ. Անշուշտ, ես շատ հետաքրքիր զանգեր եմ կատարել վերջին 33 տարիների ընթացքում, և դժվար է նշել այն մեկը, որն ամենայուրահատուկն է, ուստի մի քանիսը կհիշեմ: Մի անգամ կենդանաբանական այգում նրանք պատել էին կենդանիների բետոնը, իսկ ծածկույթի մի մասը պատել էին օրանգուտանգի մորթին: Կենդանին ոչ մի ցավ չուներ, պարզապես անհանգստացած էր դրանից, և CHEMTREC- ը կարողացավ անասնաբույժին կապել ծածկույթը արտադրող ընկերության հետ:

Եթե ​​հիշեք Միացյալ Նահանգներում տեղի ունեցած խոշոր միջադեպերի մասին, CHEMTREC- ը զանգեր է ստացել դրանց ընթացքում: Օկլահոմա Սիթիի ռմբակոծությունից հետո 1995 թ., Շնիկները փնտրում էին դեպքի վայրը և ահազանգում ուժեղ քիմիական նյութի մասին, քանի որ արտադրանքի անվանումը պիտակի վրա էր, մենք կարողացանք դեպքի վայրում արձագանքողներին կապել արտադրողի հետ: 2001 թ. -ին, սեպտեմբերի 11 -ի հարձակումներին հաջորդող օրերին մենք ահազանգ ստացանք քանդված աշտարակներից մեկի նկուղում քիմիական նյութի վերաբերյալ, և պատասխանողները հարցեր ունեին, թե արդյոք քիմիական նյութը քայքայվում է, սա CHEMTREC- ի մեկ այլ օրինակ էր արտադրողին արձագանքողների հետ: CHEMTREC- ը նաև զանգեր է կատարել 2001 թվականին սիբիրախտի դեպքերի ժամանակ; և 2003 -ին, երբ տեղի ունեցավ Կոլումբիայի շաթլի աղետը, արձագանքողները կոչվեցին CHEMTREC:

Ինչպե՞ս է փոխվել օպերացիոն կենտրոնը վերջին 50 տարվա ընթացքում:

M.Մ. - Գործառնական կենտրոնի ամենամեծ փոփոխություններից մեկը, բացի տեխնոլոգիայից, զանգերի տեսակներն ու աշխատակազմի ավելացումն են: Սկզբում CHEMTREC- ը զանգեր էր ստանում հիմնականում առաջին արձագանքողներից և փոխադրումներ իրականացնողներից, այժմ մեր ծառայություններն ու ստացած զանգերի տեսակներն ընդլայնվել են ՝ ներառելով ավելի շատ ոլորտներ: 1971 թ. Գործողությունների կենտրոնում կար 6 աշխատակից, իսկ այսօր ունենք 24 հոգի:

Ո՞րն է եղել CHEMTREC- ի հաջողության հիմքում:

JM. CHEMTREC- ի հաջողությունը պայմանավորված է նրա մարդկանցով և գործընկերությամբ: CHEMTREC- ի աշխատակիցները նվիրված և նվիրված են մեր առաքելությանը և իսկապես հոգ են տանում իրենց աշխատանքի մասին:

Ամերիկյան քիմիայի խորհրդի անդամները և արդյունաբերության մեր գործընկերները նույնպես չափազանց աջակցող և արժեքավոր գործընկերներ են եղել օգնող համայնքներում և առաջին արձագանքողներին, երբ միջադեպ է տեղի ունենում: Մեր համագործակցությունը առաջին արձագանքողների հետ նույնպես մեր հաջողության գրավականն է: Մեր ծառայությունը նրանց մատուցվում է անվճար ՝ 24/7, առաջին օրվանից, անկախ նրանից, թե որքան երկար է տևում միջադեպը, CHEMTREC- ը տեղում է եղել տեղում ՝ արձագանքողների համար:

Ինչո՞վ եք ամենից շատ ոգևորված CHEMTREC- ի ապագայով:

M. Մ. Ես ամենից շատ ոգևորված եմ այն ​​նոր սերնդի անձնակազմով, որը մենք ունենք այստեղ CHEMTREC- ում: Ես տեսնում եմ շարունակական հաջողություններ CHEMTREC- ի համար `մեր ունեցած նորարար և կրքոտ աշխատակիցների շնորհիվ: Հիանալի էր տեսնել նոր գաղափարները, ծառայությունները և ծրագրերը, որոնք մենք կարողացանք հաստատել մեր հաճախորդների և առաջին արձագանքողների համար: Ինձ նաև հաճույք է պատճառում էվոլյուցիան ՝ հիմնականում արձագանքող զանգերի գործածումից մինչև այժմ տեսնելը, թե ինչպես են մեր հաճախորդները CHEMTREC- ն ավելի նախաձեռնող կերպով օգտագործում ՝ միջադեպերը կանխելուց առաջ: Քանի որ ես եղել եմ Գործողությունների կենտրոնում, ես նաև նկատել եմ զգալի թողարկումների թվի նվազում: Անցած 33 տարիների ընթացքում մենք տեսանք փաթեթավորման, փոխադրման և գործընթացների ավելի լավ հաշվետվություններ և բարելավումներ, ուստի ես կարծում եմ, որ կարևոր է, որ բոլորս մի պահ տրամադրենք ՝ հասկանալու, թե ինչ ենք անում, աշխատում է: Ես անհամբերությամբ սպասում եմ մեր գործընկերների հետ համատեղ շարունակական կատարելագործման, վերապատրաստման և ծառայությունների մատուցման ուղղությամբ դեռ երկար տարիներ: Բոլորիս առջև պայծառ ապագա է տեսնում: