Join Up Travay nan Kriz, Ijans, ak Repons Sekirite nan Sektè Chimik la

Estanda Chimik Anti-Teworis nan Etablisman Chimik (CFATS) Estanda Pèfòmans ki Baze sou Risk (RBPS) 9 – Repons, byen fè remake ke repons pou ijans ak repons sekirite a nan yon ensidan pa dwe konfonn. De yo separe, men flater. Lè nou konsidere ke repons ijans lan, oswa plan jesyon kriz la tranzaksyon ak enplikasyon ki pi laj nan ensidan an, plan sekirite a tranzaksyon ak pwoblèm sekirite espesifik ki te soulve pa ensidan an nan yon nivo taktik. Ki jan plan sa yo anfòm ansanm? Ki jan òganizasyon yo ta dwe òganize tèt yo pou asire operasyon sekirite yo ak repons pi laj yo kowòdone? Ki lòt plan ki ka mande pou reponn efikasman a enpak yon ensidan sekirite?  

Ann kòmanse ak kèk konsèp debaz ak deskripsyon divès eleman nou ta konsidere kòm enpòtan nan repons siksè nan yon ensidan sekirite. Li ta dwe remake isit la gen yon mond antye nan tèminoloji alantou jesyon kriz ak repons ijans, ak anpil tèm yo itilize interchangeable. Pou rezon klè ak pou atik sa a, nou pral yon ti tan dekri kijan nou itilize divès tèm kle yo ak sa nou konsidere kòm eleman prensipal yo nan yon repons sekirite siksè.

• Jesyon Kriz: jesyon yon ensidan nan sans li pi laj, nan yon nivo estratejik, anjeneral nan nivo antrepriz, lajman konsantre sou enpak finansye ak repitasyon ensidan an, osi byen ke asire moun ki fè fas ak enpak yo taktik ak operasyonèl yo. resous yo bezwen pou akonpli wòl yo. Sa a se soutni pa yon plan jesyon kriz.
• Jesyon Ijans: jesyon ensidan an nan yon nivo taktik, anjeneral, yon nivo sit. Isit la sekouris yo responsab pou kowòdinasyon aktivite yo pou asire ensidan an trete epi asire kowòdinasyon sit la pi laj. Sa a se fonde pa yon plan repons pou ijans, plan repons sit, oswa yon bagay ki sanble.
• Jesyon Ensidan: repons fizik nan ensidan an, yon wòl pratik kote aktivite fizik yo antreprann. Ka gen plizyè ekip jesyon ensidan. Pou egzanp, yon ekip jesyon ensidan ka ap travay sou repons sekirite a, pandan ke yon lòt fè fas ak enpak yo nan evènman an sekirite sou operasyon yo nan sit la, tankou ki genyen nenpòt domaj ak diminye enpak yo pi laj. Ekip sa a ap travay nan nivo operasyon an. Ekip jesyon ensidan yo gen chans pou yo travay dirèkteman ak lòt sekouris yo, tankou sipò ponpye, sipò medikal, sipò rekiperasyon devèsman danjere, ekip restorasyon anviwònman an, ak lapolis lokal yo. Ekip yo ka deplwaye pwosedi operasyon ijans espesifik isit la oswa plan operasyon ijans yo.
• Ekip Kontinwite Biznis: Lè nou konsidere ke ekip jesyon kriz, ijans ak ensidan yo ap fonksyone pou reponn ensidan an, ekip kontinwite biznis la pral konsidere enpak ensidan an genyen sou operasyon sit la epi detèminen yon plan pou rekipere aktivite sa yo ann akò ak anvan. -resous dakò. Pa egzanp, ensidan sekirite a te kapab prive sit la nan pwovizyon esansyèl oswa li te ka mennen sit la fèmen tout oswa yon pati nan operasyon li yo. Ekip kontinwite biznis la responsab pou asire ke gen yon plan pou sit la oswa konpayi pi laj ka kontinye satisfè obligasyon li anvè kliyan li yo, kèlkeswa ensidan an. 

Repons efikas nan yon ensidan pral sanble yon bagay tankou sa a:

Twò souvan òganizasyon yo konsidere sèlman repons nan premye, oswa dezyèm nivo nan nivo sit la. Anpil òganizasyon pa adopte aranjman kontinwite biznis pi vit ke posib. Olye pou yo planifye rekiperasyon yo depi nan konmansman an, yo tann jiskaske ensidan an fini, fè fas ak chak etap nan ensidan an sekans. Sa a mennen nan yon rekiperasyon pwolonje ak ke ensidan an trenen sou pi lontan ankò pase sa li ta dwe. Apwòch sa a sèlman ogmante enpak finansye, repitasyon ak operasyon ensidan an. Si w pa aktive ekip jesyon èstratejik kriz la, sa ka tou kite òganizasyon an, ak ekip egzekitif li vilnerab. Yo ka pran tèt yo si ensidan an toudenkou ogmante oswa yo pa prepare pou yon kesyon medya sou yon ensidan, yo pa konnen anyen sou.

Ki jan pou nou adrese sa? Ki jan nou asire yon repons holistic, ak kowòdone nan yon ensidan sekirite?

Aktivasyon: Pwotokòl Aktivasyon yo esansyèl pou asire repons lan nan yon ensidan sekirite rapid e ke tout kouch repons lan aktive. Anpil òganizasyon konte sou kaskad apèl manyèl pou aktivasyon, kote yon switchboard pral manyèlman sonnen tout moun ki oblije reponn. Sepandan, sa ka pran yon kantite tan siyifikatif, drastikman ralanti vitès la nan repons, ki an vire ap ogmante enpak la nan ensidan an. Lòt altènativ yo enkli kaskad plis enfòmèl, tankou WhatsApp oswa SMS mas, pou aktive ekip yo. Sepandan, apwòch sa a ka difisil pou kontwole epi pa gen okenn konfimasyon ke moun nan ap reponn.

Zouti notifikasyon an mas yo patikilyèman efikas pou asire tout nivo repons yo aktive le pli vit ke sa nesesè epi bay aksè a tout enfòmasyon ki nesesè pou aplike aspè repons lan. Zouti notifikasyon mas pèmèt tou pou notifikasyon Customized. Pa egzanp, nan yon ensidan ki pi piti, nou ka deside voye yon notifikasyon bay ekip jesyon kriz la pou enfòmasyon sèlman – pa gen okenn nesesite pou reponn nan etap sa a. Enfòmasyon sa yo asire ke ekip jesyon kriz la konnen, si ta gen nenpòt kesyon medya yo, epi asire yo pare pou kanpe si ensidan an vin pi grav. Kontakte CHEMTREC pou aprann plis sou sèvis notifikasyon mas nou yo.

Kòmand ak kontwòl: Estrikti kòmand ak kontwòl esansyèl pou kowòdinasyon efikas yon ensidan. Sistèm Kòmandman Ensidan (ICS) FEMA a ofri ak yon modèl ekselan pou konstwi yon repons jesyon kriz, ijans ak ensidan pou òganizasyon w lan. Sa a se modèl solisyon kriz CHEMTREC yo aplike lè y ap devlope plan pou kliyan yo. Sistèm nan fleksib ak évolutive pou bezwen ensidan an, li bay lyen klè ant diferan plan ak nivo lòd. Li travay pou tout ensidan, kèlkeswa gwosè yo, dimansyon, oswa kòz yo e li ta dwe aplike pou kowòdone yon repons efikas nan nenpòt ensidan ki pa biznis kòm dabitid. Konsidere plon operasyonèl ou kòm yon kanal prensipal ant ekip kòmand divès kalite. Asire kontinwite biznis ou ak planifikasyon rekiperasyon mennen yo gen enfòmasyon klè nan Kòmandan Ensidan an atravè seksyon planifikasyon an oswa kòm yon rapò dirèk.

Enplemante yon estrikti kòmand ak kontwòl efikas ak koule klè pou kominikasyon ant sekouris yo esansyèl. Nan yon ti repons ki gen ladan twa moun, liy kominikasyon yo senp epi pa gen okenn bezwen pou yon estrikti ki pa gen yon lidè nominasyon, ki moun ki ka pran nenpòt desizyon final. Sepandan, kòm ensidan an ak ekip repons li yo ap grandi, gen liy klè nan kominikasyon esansyèl. Gade dyagram ki anba a kòm yon egzanp. Si ekip repons lan ap grandi soti nan 3 a 14 pèsonèl, toudenkou nou grandi soti nan 3 a 91 liy diferan nan kominikasyon, ki se iregilye. Sitiyasyon sa a mande pou yon estrikti kòmand ak kontwòl klè, ak kouch kominikasyon gradyèl, ak chak moun ki gen ant 3 ak 5 liy dirèk nan rapò. Sa a asire apwòch la ansanm.

Kontakte konsiltan nou yo jodi a pou aprann plis sou rasyonalize kominikasyon w pandan yon ensidan oswa pou yon revizyon sou estrikti kòmand ak kontwòl òganizasyon w lan.

Fòmasyon, egzèsis ak egzèsis: RPBS 9 – Repons, li klè sou nesesite pou fòmasyon, egzèsis, ak egzèsis pandan y ap RPBS 11 esplike kèk fòmasyon espesifik ak egzèsis yo konsidere kòm yon pati nan yon Pwogram Fòmasyon Sensibilizasyon Sekirite (SATP). Sepandan, li enpòtan anpil lè w ap devlope SATP ou a ou ta dwe asire ke tou de eleman repons teknik ak ki pa teknik nan fòmasyon yo konsidere. Anplwaye yo pral bezwen antrene ak fè egzèsis sou layout etablisman an, danje espesifik, ak repons teknik espesifik la, epi tou gen ladrès pou travay kòm yon pati nan yon repons pi laj ak kowòdone. Konsidere kapasite yo pou konstwi yon foto ensidan an - konsyans sitiyasyon yo. Konsidere kapasite yon anplwaye pou kominike efektivman nan pwòp ekip yo ak repons pi laj la. Anplis de sa, asire anplwaye yo konnen ki jan yo pran desizyon efikas epi aplike desizyon sa yo atravè konpetans lidèchip espesifik. Fòmasyon ak egzèsis moun yo ta dwe pi laj pase jis egzijans teknik wòl yo; se sèlman lè sa a pran plas òganizasyon an pral kapab deplwaye yon repons vrèman kowòdone. 

Pou plis enfòmasyon, tcheke deyò nou an e-learning Crisis Academy, ki bay fòmasyon jesyon kriz sou fondasyon yo pou yon repons efikas ak kowòdone oswa pale ak ekip espesyalis nou an sou fòmasyon fas a fas pou òganizasyon w lan.

Genyen anpil plis nan repons efikas nan yon ensidan sekirite Lè sa a, anpil òganizasyon reyalize. Bon nouvèl la se ke anpil òganizasyon deja gen zouti pou lanse yon repons kowòdone ak efikas. Lè yo konekte kriz, ijans, ensidan ak jesyon sekirite atravè yon estrikti kòmand sèl ak pwotokòl aktivasyon, òganizasyon an pral wè ensidan ki pi kowòdone ak pi byen jere, ki an vire pral diminye ni enpak yo ak dire ensidan an. Kontakte konsiltan nou yo jodi a pou yon revizyon sou aranjman ou yo ak konsèy pou amelyore repons ou.