CHEMTREC से कस्टम हजमत सुरक्षा सेवाएं
CHEMTREC सिर्फ एक आपातकालीन कॉल सेंटर से अधिक है। हम अनुकूलित रोकथाम और प्रबंधन सेवाएं भी प्रदान करते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
घटना लॉगिंग सेवाएं
हमारी प्रशिक्षित, अनुभवी ईएसएस टीम गैर-आपातकालीन कॉल का जवाब देगी, सीमित घटना विवरण रिकॉर्ड करेगी, और इस जानकारी को कंपनी के भीतर सही व्यापार इकाई को अग्रेषित करेगी। कंपनियां इस सेवा का उपयोग पूर्व-घटना एक्सपोजर के बारे में अधिसूचित होने के लिए करती हैं जिन्हें प्रक्रिया की समीक्षा के लिए उपयुक्त त्रुटियों के पैटर्न की मांग करने या डेटा विश्लेषण करने की आवश्यकता होती है।
आपातकालीन संचार सेवाएं
आप अपनी कंपनी के संकट संचार को संभालने के लिए CHEMTREC पर भरोसा कर सकते हैं। इस सेवा में शामिल हैं:
- कंपनी द्वारा समर्पित टेलीफोन नंबर
- आपातकाल के दौरान टीमों को अद्यतन करने के लिए कस्टम वॉयस मेलबॉक्स
- आवाज, ईमेल और पेजर्स को मास आपातकालीन प्रसारण सेवाएं
- गैर आपातकालीन एसडीएस अनुरोध
- गैर-आपातकालीन सहायता कॉल
- सुरक्षा के मुद्दों
गैर-आपातकालीन (तकनीकी) प्रतिक्रिया प्रोटोकॉल
CHEMTREC आपकी कंपनी के 24-घंटे तकनीकी प्रतिक्रिया केंद्र के रूप में कार्य करेगा, जो आपके विशिष्ट उत्पाद-संबंधी प्रश्नों के उत्तर के साथ कॉलर्स प्रदान करेगा।
गैर-आपातकालीन कॉल प्रबंधन सेवाएं
CHEMTREC कंपनी के 24-घंटे प्रतिक्रिया केंद्र के रूप में कार्य करेगा, जिसमें मामूली घटनाएं, ग्राहक सेवा कॉल और सामान्य पूछताछ कॉल शामिल हैं।
विस्थापन कार्यक्रम
सभी पंजीकृत कंपनियों के लिए एक सेवा के रूप में शामिल है, हम लीक करने वाले या क्षतिग्रस्त कंटेनरों को संभालने और निपटाने के लिए पूर्व-अनुमोदित निर्देशों के साथ कॉलर्स प्रदान करेंगे। हम फैक्स और / या ईमेल द्वारा भी आपकी कंपनी को सूचित करेंगे।
यह कार्यक्रम निम्नलिखित मापदंडों को पूरा करने वाली घटनाओं के लिए है:
- फैल या रिसाव 55 गैलन (208 लीटर) या 400 पाउंड के एक भी सूखी भंडारण कंटेनर (182 किलोग्राम) या उससे कम की एक भी तरल भंडारण कंटेनर से है; या एक से अधिक कंटेनर हैं, तरल फैल या रिसाव की कुल मात्रा है की तुलना में या तरल भंडारण कंटेनर या उससे कम के लिए 55 गैलन (208 लीटर) के बराबर कम से कम या सूखी भंडारण कंटेनरों के लिए 400 पाउंड (182 किलोग्राम) के बराबर; तथा
- रिसाव या स्पिल निहित और साफ किया गया है; तथा
- यह घटना एक ट्रकिंग टर्मिनल या सुविधा पर होती है; तथा
- कॉलर को किसी भी कारण से रजिस्ट्रार से आगे सहायता या संपर्क की आवश्यकता नहीं है।
इन परिस्थितियों में प्रदान किए गए कुछ विकल्प हैं:
- क्षतिग्रस्त कंटेनर को मूल बिंदु पर वापस करें
- डिलीवरी के लिए ग्राहक को क्षतिग्रस्त कंटेनर अग्रेषित करें
- स्थानीय, राज्य और संघीय नियमों के अनुसार क्षतिग्रस्त कंटेनर का निपटान करें
- शिपर आपातकालीन संपर्क के लिए भेजी गई रिपोर्ट के आधार पर अगले सामान्य व्यावसायिक दिन के लिए निर्देश निर्देश प्रदान करेगा
किसी अन्य परिस्थिति में कृपया ध्यान दें जैसे कॉलर द्वारा संपर्क के लिए एक विशिष्ट अनुरोध, हमारे आपातकालीन सेवा विशेषज्ञ घटना के समय आपकी कंपनी के आपातकालीन संपर्कों से संपर्क करेंगे।
एक सवाल है?
यदि आप हमारी सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया हमारी टीम से संपर्क करें।
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सुरक्षा हम करते हैं
CHEMTREC आपातकालीन उत्तरदाताओं और खतरनाक सामग्रियों के शिपर्स के लिए संसाधन है।
मेरे लिए क्या कवरेज सही है?
हमें अपने शिपिंग प्रथाओं के बारे में कुछ बातें बताएं और हम आपको CHEMTREC सुरक्षा के सही स्तर पर मार्गदर्शन करेंगे।