अक्सर पूछे गए प्रश्न

आप ऑनलाइन पंजीकरण कर सकते हैं। अतिरिक्त सहायता के लिए, ईमेल sales@chemtrec.com या फोन करें 1 800 262 8200.

CHEMTREC के साथ पंजीकरण आपको शिपिंग दस्तावेजों पर CHEMTREC आपातकालीन फोन नंबर का उपयोग करने का अधिकार देता है। यह जानना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके उत्पाद या शिपमेंट सरकारी नियमों के अधीन हैं या नहीं। यह निर्धारित करने के लिए कि आपके शिपमेंट को अमेरिकी परिवहन विभाग (डीओटी) विनियमन का अनुपालन करना चाहिए या नहीं एक्सएनएनएक्स सीएफआर 172.604, अमेरिकी परिवहन विभाग के खतरनाक सामग्री सूचना केंद्र में संपर्क करें 1-800-467-4922 (यूएसए) या + 1 202 366 - 4488 (यूएसए के बाहर) या ईमेल द्वारा infocntr@dot.gov.

ग्राहक सेवा से संपर्क करें chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 यह देखने के लिए कि आपकी कंपनी पहले ही पंजीकृत है या नहीं। हम नियामक निरीक्षकों, निर्माताओं, शिपर्स, वाहक, फ्रेट फॉरवर्डर्स और थर्ड-पार्टी रसद सेवा प्रदाताओं (3PL) से अक्सर कॉल प्राप्त करते हैं, और यह सत्यापित करने के लिए कि क्या कोई कंपनी हमारी संख्या का उपयोग करने के लिए अधिकृत है या नहीं। पंजीकृत प्राधिकरण के बिना संख्या प्रदर्शित करने वाले शिपर्स को पर्याप्त दंड का सामना करना पड़ सकता है।

जब भी आप हमारे शिपिंग दस्तावेज, लेबल, पैकेजिंग या अन्य हाज़ॉम पर हमारे टेलीफोन नंबर प्रदर्शित करते हैं, तो आपको CHEMTREC के साथ पंजीकृत होना चाहिए। यह जानने के लिए कि क्या आपके खतरनाक सामग्रियों को आपके शिपिंग पेपर पर आपातकालीन संख्या की आवश्यकता है, यूएस परिवहन विभाग INFO-LINE से संपर्क करें 1-800-467-4922 (यूएसए) या + 1 202 366 - 4488 (संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर)।

आप अपने CHEMTREC चालान के ऊपरी दाएं कोने में अपना अद्वितीय CHEMTREC ग्राहक संख्या (CCN) पाएंगे। शिपिंग दस्तावेजों पर उपयोग किए जाने पर संख्या "CCN" से पहले आएगी (उदाहरण के लिए: CCN123456)। यदि आपके पास अपने चालान की एक प्रति नहीं है, तो कृपया अपनी कंपनी की निर्दिष्ट प्राथमिक संपर्क कॉल या ग्राहक सेवा से संपर्क करें chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200  अपने सीसीएन प्राप्त करने के लिए।

एक प्रमुख स्थान पर शिपिंग पेपर पर अपने CHEMTREC आपातकालीन फोन नंबर प्रदर्शित करें। आपको यह इंगित करना होगा कि संख्या आपातकालीन प्रतिक्रिया जानकारी के लिए हैं (उदाहरण के लिए: इमरजेंसी संपर्क: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX)।

यदि आपका शिपमेंट यूएस शिपिंग नियमों के अधीन है, तो आपके पंजीकृत कंपनी का नाम या आपका CHEMTREC CCN दर्ज किया जाना चाहिए, के अनुसार एक्सएनएनएक्स सीएफआर 172.604, "एक प्रमुख, आसानी से पहचाने जाने योग्य और स्पष्ट रूप से दृश्यमान तरीके से आपातकालीन प्रतिक्रिया टेलीफ़ोन नंबर से पहले, बाद में, ऊपर या नीचे शिपिंग पेपर पर, जानकारी को आसानी से और जल्दी से पाया जा सकता है," जब तक कंपनी का नाम दर्ज नहीं किया जाता कहीं और एक प्रमुख तरीके से।

शिपिंग पेपर, एसडीएस आदि पर CHEMTREC ग्राहक सेवा फोन नंबर कभी भी प्रदर्शित न करें। केवल CHEMTREC आपातकालीन फोन नंबर प्रदर्शित करें।

CHEMTREC लेबल, वाहन decals, रेल कार चिह्नों, फोन decals और लिथियम बैटरी लेबल सहित, हमारे अनुमोदित आपूर्तिकर्ता के माध्यम से खरीदा जा सकता है, Labelmaster. 

हम उत्पाद पैकेजिंग पर CHEMTREC के लिए किसी भी CHEMTREC टेलीफोन नंबर, ईमेल पता, वेबसाइट या किसी अन्य संपर्क जानकारी सहित शिपर्स को हतोत्साहित करते हैं जब तक कि उत्पाद विनियमन के अधीन न हो।

उन उत्पादों के लिए, CHEMTREC आपातकालीन फोन नंबर निम्नलिखित से पहले होना चाहिए:

"खतरनाक सामग्रियों या खतरनाक सामान घटनाओं के लिए केवल (स्पिल, रिसाव, आग, एक्सपोजर या दुर्घटना), चेमरेक को कॉल करें [अपने पंजीकरण पुष्टिकरण में आपको प्रदान किए गए चेमरेक फोन नंबर डालें];" 

कंपनी के फोन नंबर को पैकेजिंग पर भी शामिल किया जाना चाहिए, और यह स्पष्ट रूप से कहा जाना चाहिए कि उत्पाद के बारे में अन्य सभी गैर-आपातकालीन पूछताछ कंपनी को निर्देशित की जानी चाहिए।

कृपया ध्यान दें: क्या आपको उत्पाद पैकेजिंग पर CHEMTREC आपातकालीन फोन नंबर शामिल करने का विकल्प चुनना चाहिए, CHEMTREC आपातकालीन कॉल सेंटर में रखी गई कोई भी कॉल बिलिंग उद्देश्यों के लिए आपकी घटना की गणना करेगी।

CHEMTREC इस समय साइट पर क्लीन-अप सेवाएं प्रदान नहीं करता है।

यह उस स्थान पर निर्भर करता है जिस पर आप शिपिंग कर रहे हैं। CHEMTREC का कवरेज स्तर क्षेत्रीय क्षेत्रों द्वारा निर्धारित किया जाता है। यदि आपके शिपमेंट का गंतव्य मूल के बिंदु के समान क्षेत्र में है, तो आपको इनसाइड ज़ोन कवरेज की आवश्यकता होगी। यदि आपके शिपमेंट का गंतव्य मूल क्षेत्र के समान क्षेत्र में नहीं है, तो आपको बाहरी क्षेत्र कवरेज की आवश्यकता होगी। आप संयुक्त राज्य अमेरिका से अंतरराष्ट्रीय स्तर पर जहाज और विभिन्न क्षेत्रों में उत्पत्ति के अन्य बिंदुओं के लिए, ग्लोबल कवरेज सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है। संपर्क बिक्री (sales@chemtrec.com) अधिक जानकारी के लिए।

हमारी आपातकालीन प्रतिक्रिया सेवाओं के एक हिस्से के रूप में, हम केवल एक रजिस्ट्रार के एसडीएस या अन्य उत्पाद-विशिष्ट जानकारी को बाहरी पार्टियों को वितरित करेंगे जब कि खतरनाक सामग्री घटना के दौरान उत्तरदाताओं, चिकित्सा पेशेवरों या अन्य लोगों द्वारा उस जानकारी की आवश्यकता होती है। एसडीएस के लिए अन्य अनुरोध निर्माता को संदर्भित किए जाएंगे।

CHEMTREC ने हाल ही में SDS ACCESS को लॉन्च किया है, जो आपको अपने डेस्कटॉप, लैपटॉप या मोबाइल फोन पर कभी भी, कहीं भी अपने सेफ्टी डेटा शीट तक पहुँच देता है। एसडीएस एक्सेस आपको पूर्ण खोज क्षमताओं के साथ आपके एसडीएस लाइब्रेरी में सुरक्षित, 24/7 वेब-आधारित एक्सेस प्रदान करता है। इसमें लाइब्रेरी सेट-अप, दस्तावेज़ अनुक्रमण, चल रहे रखरखाव और अनुकूलित अलर्ट भी शामिल हैं।

खतरनाक सामग्री विनियम (एचएमआर) शीर्षक एक्सएनएनएक्स सीएफआर Offers 172.604 के लिए आवश्यक है कि "एक व्यक्ति जो परिवहन के लिए एक खतरनाक सामग्री प्रदान करता है, उसे खतरनाक सामग्री को शामिल करने वाले आपातकाल की स्थिति में उपयोग करने के लिए क्षेत्र कोड या अंतर्राष्ट्रीय एक्सेस कोड सहित एक आपातकालीन प्रतिक्रिया टेलीफोन नंबर प्रदान करना होगा।" पूर्ण खतरनाक सामग्री विनियमन पाइपलाइन और खतरनाक सामग्री सुरक्षा प्रशासन () के माध्यम से पाया जा सकता है।PHMSA) वेबसाइट।

रजिस्ट्रार या उसके सहयोगियों और उनके उत्पादों या शिपमेंट के संबंध में CHEMTREC को कोई भी कॉल।

परिवहन के उद्देश्य से खतरनाक सामग्री पर्यावरण के स्वास्थ्य, सुरक्षा और संपत्ति के लिए एक अनुचित खतरा है। इसमें शामिल हैं: खतरनाक पदार्थ, खतरनाक अपशिष्ट, समुद्री प्रदूषक, उन्नत तापमान सामग्री, सीएफआर की 172.101 में पहचान की गई सामग्री और सीएफआर के भाग 173 में निहित परिभाषाओं को पूरा करने वाली सामग्री। अधिक जानकारी के लिए कृपया संघीय विनियम संहिता (सीएफआर) शीर्षक 49 देखें।