Sobre CHEMTREC

Pode rexistrarse en liña. Para obter axuda adicional, envíe un correo electrónico sales@chemtrec.com ou chame 1-800-262-8200.

O rexistro en CHEMTREC dálle dereito a utilizar os números de teléfono de emerxencia de CHEMTREC nos documentos de envío. É a súa responsabilidade saber se os seus produtos ou envíos están suxeitos ás normativas gobernamentais. Para determinar se o teu envío debe cumprir o Regulamento do Departamento de Transporte dos Estados Unidos (DOT). 49 CFR 172.604, póñase en contacto co Centro de Información de Materiais Perigosos do Departamento de Transporte dos EUA en 1-800-467-4922 (EUA) ou + 1 202-366-4488 (fóra dos EUA) ou por correo electrónico no infocntr@dot.gov.

Póñase en contacto co servizo ao cliente en chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 para ver se a súa empresa xa está rexistrada. Frecuentemente recibimos chamadas de inspectores reguladores, fabricantes, cargadores, transportistas, TRANSITARIOS e provedores de servizos de loxística de terceiros (3PL), e así por diante para verificar se unha empresa está autorizada a usar o noso número. Os cargadores que mostren o número sen autorización rexistrada poden afrontar penas substanciais.

Debe estar rexistrado con CHEMTREC en calquera momento que mostre os nosos números de teléfono nos seus documentos de envío, etiquetas, envases ou outros produtos. Para saber se os seus materiais perigosos necesitan un número de emerxencia nos seus papeis de envío, contacte co Departamento de Transporte INFO-LINE de Estados Unidos no 1-800-467-4922  (EUA) ou + 1 202-366-4488 (fóra dos Estados Unidos).

Atoparás o teu número de cliente único de CHEMTREC (CCN) na esquina superior dereita da túa factura de CHEMTREC. O número irá precedido das letras "CCN" cando se use nos documentos de envío (por exemplo: CCN123456). Se non ten unha copia da súa factura, faga que chame o contacto principal designado da súa empresa ou póñase en contacto co servizo de atención ao cliente en chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 para obter o teu CCN.

Amosar os seus números de teléfono de emerxencia CHEMTREC nos papeis de envío nun lugar destacado. Debe indicar que os números son para a información de resposta de emerxencia (por exemplo: CONTACTO DE EMERGENCIA: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Se o seu envío está suxeito ás normas de envío de EE. UU., Debe inscribirse o seu nome de empresa rexistrada ou o seu CHEMTREC CCN, de acordo co 49 CFR 172.604 "no papel de envío inmediatamente antes, despois, arriba ou debaixo do número de teléfono de resposta de emerxencia de forma prominente, fácil de identificar e claramente visible que permita que a información sexa atopada de forma fácil e rápida" a non ser que se ingrese o nome da empresa noutros lugares de forma destacada.

Nunca mostre o número de teléfono do Servizo de atención ao cliente de CHEMTREC en papeis de envío, SDS, etc. Mostrar só os números de teléfono de emerxencia CHEMTREC.

As etiquetas de CHEMTREC, incluíndo calcomanías de vehículos, marcas de vagóns, adhesivos de teléfonos e etiquetas de baterías de litio, pódense adquirir a través do noso provedor aprobado. Labelmaster. 

Desaconsellamos aos transportistas de incluír calquera número de teléfono, enderezo de correo electrónico, sitio web ou calquera outra información de contacto de CHEMTREC sobre a embalaxe do produto a menos que o produto estea suxeito a unha regulación.

Para estes produtos, o número de teléfono de emerxencia de CHEMTREC debe estar precedido polo seguinte:

"Para materiais perigosos ou incidentes de mercancías perigosas SOLAMENTE (derrame, fuga, incendio, exposición ou accidente), chame ao CHEMTREC [insira os números de teléfono CHEMTREC proporcionados na súa confirmación de rexistro];"

O número de teléfono da compañía tamén debe incluírse no embalaje e debe indicarse claramente que todas as outras consultas non urxentes sobre o produto deberían dirixirse á empresa.

Ten en conta: Se decides incluír o número de teléfono de emerxencia de CHEMTREC na embalaxe do produto, todas as chamadas realizadas ao centro de chamadas de emerxencia de CHEMTREC contaranse para o reconto de incidentes para efectos de facturación.

Título de regulamentos de materiais perigosos (HMR) 49 CFR § 172.604 esixe que "unha persoa que ofreza un material perigoso para o transporte debe proporcionar un número de teléfono de resposta de emerxencia, incluíndo o código de área ou o código de acceso internacional, para o seu uso en caso de emerxencia que implique o material perigoso". A regulación completa sobre materiais perigosos pódese consultar a través de Administración de seguridade de tubaxes e materiais perigosos (PHMSA) web.

Calquera chamada a CHEMTREC sobre o rexistrado ou os seus afiliados e os seus produtos ou envíos.

Os materiais perigosos para o transporte son aqueles que supoñen unha ameaza non razoable para a saúde, a seguridade e a propiedade do medio ambiente. Isto inclúe: substancias perigosas, residuos perigosos, contaminantes mariños, materiais de temperatura elevada, materiais identificados en 172.101 do CFR e materiais que cumpran as definicións contidas na Parte 173 do CFR. Para obter máis información, consulte o Código de Regulacións Federales (CFR) Título 49.

CHEMTREC non ofrece servizos de limpeza no lugar neste momento.

explotar Servizos CHEMTREC.

Depende da localización á que envíes. Os niveis de cobertura de CHEMTREC están determinados por zonas rexionais. Se o destino do seu envío está na mesma zona que o punto de orixe, precisarás a cobertura da zona interior. Se o destino do seu envío non está na mesma zona que o punto de orixe, precisarás a cobertura da zona exterior. De vostedes que envían internacionalmente desde Estados Unidos e outros puntos de orixe a diferentes zonas, a cobertura global pode ser a mellor opción. Contacto de vendas (sales@chemtrec.com) para máis información.

Máis información sobre Niveis de cobertura CHEMTREC.

Como parte dos nosos servizos de resposta ás emerxencias, só distribuiremos a SDS dun rexistrador ou outra información específica do produto a partes externas cando esa información sexa necesaria para os respondedores, profesionais médicos ou outros durante un incidente con materiais perigosos. Outras solicitudes de SDS serán remitidas ao fabricante.

CHEMTREC lanzou recentemente SDS ACCESS, que che dá acceso ás túas fichas de datos de seguridade en calquera momento e en calquera lugar, no teu escritorio, portátil ou teléfono móbil. SDS Access ofrécelle acceso seguro e baseado na web 24 horas ao día, 7 días ao día, á túa biblioteca SDS con capacidades de busca completas. Tamén inclúe a configuración da biblioteca, a indexación de documentos, o mantemento continuo e as alertas personalizadas.

Máis información sobre solucións de fichas de datos de seguridade.