Spécialiste de projet en fiches de données de sécurité

Spécialiste de projet en fiches de données de sécurité

Type de poste : Temps plein

Localisation : À distance

Résumé du poste

Le titulaire du poste assiste l'équipe produit dans le cadre du service de solution de fiches de données de sécurité (FDS) de CHEMTREC, notamment en gérant l'exécution des services FDS pour les clients. Le titulaire du poste relève directement du responsable des fiches de données de sécurité.

Fonctions et responsabilités principales

• Prend en charge la suite de services de solutions de fiches de données de sécurité (FDS), y compris la création et la gestion de FDS.
• Organise et gère plusieurs projets clients afin de collecter les informations nécessaires pour livrer le produit final dans les délais.
• Évalue les besoins des demandes entrantes, par téléphone et par courrier électronique, et achemine les demandes au membre de l'équipe SDS approprié.
• Répond aux appels téléphoniques entrants des clients et des prospects, répond aux demandes électroniques, répond aux demandes des clients et fournit les documents et rapports demandés/applicables.
• Fournit un service d'assistance à la clientèle concernant les procédures d'enregistrement, les directives de soumission des FDS, la tarification des produits, l'état des paiements et les informations générales sur l'état du compte.
• Gère l'indexation des FDS électroniques à l'aide de SharePoint.
• Gère les sites SDS clients internes et externes, les CD autonomes et d'autres systèmes propriétaires pour l'accès SDS (par exemple, les réseaux privés virtuels (VPN) de site à site, les jetons de sécurité) et maintient un référentiel central de données pertinentes.
• Travaille à l'amélioration des processus existants et au développement de nouveaux processus pour la création de FDS. Travaille avec le responsable de la création de FDS et l'équipe produit pour contribuer à l'élaboration de l'offre de gestion de FDS.
• Autres tâches assignées.
• Effectue d’autres tâches connexes qui lui sont assignées.
  

Qualifications/Exigences

• Baccalauréat dans un domaine pertinent requis.
• Trois ans d'expérience en gestion de projet
• Capacité à gérer et à prioriser plusieurs projets et tâches, avec une supervision minimale, et à faire preuve de discernement.
• A démontré sa capacité à travailler de manière autonome sur une variété de questions complexes simultanément tout en travaillant dans un environnement d'équipe.
• Excellentes compétences analytiques et de communication écrite, en particulier la capacité de communiquer des connaissances techniques à un large éventail de publics.
• Solides compétences en travail d’équipe et en relations avec la clientèle.
• Bonnes compétences interpersonnelles et organisationnelles.
• Compétences avancées avec la suite Microsoft Office.
  

Qualifications préférées

• Expérience dans les systèmes environnementaux, de santé et de sécurité (ESS).
• Expérience avec les fiches de données de sécurité.
  

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