Spécialiste de projet de fiche de données de sécurité

Spécialiste de projet de fiche de données de sécurité

Type de poste : Temps plein

Localisation : À distance

Résumé du poste

Le titulaire du poste assiste l'équipe produit sur le service Solution Fiches de Données de Sécurité (FDS) de CHEMTREC, notamment en gérant l'exécution des services FDS pour les clients. Il est directement rattaché au responsable des fiches de données de sécurité.

Principales fonctions et responsabilités

• Prend en charge la suite de services de solutions de fiches de données de sécurité (FDS), y compris la création et la gestion des FDS.
• Organise et gère plusieurs projets clients en conséquence afin de collecter les informations nécessaires pour livrer le produit final dans les délais.
• Évalue les besoins des demandes entrantes, par téléphone et par courrier électronique, et achemine les demandes au membre approprié de l'équipe SDS.
• Répond aux appels téléphoniques entrants des clients et des prospects, répond aux demandes électroniques, répond aux demandes des clients et fournit les documents et rapports demandés/applicables.
• Fournit un support de service client concernant les procédures d'enregistrement, les directives de soumission de FDS, la tarification des produits, l'état des paiements et les informations générales sur l'état du compte.
• Gère l'indexation des FDS électroniques à l'aide de SharePoint.
• Gère les sites SDS clients internes et externes, les CD autonomes et d'autres systèmes propriétaires pour l'accès SDS (par exemple, les réseaux privés virtuels (VPN) de site à site, les jetons de sécurité) et maintient un référentiel central de données pertinentes.
• Travaille à l'amélioration des processus existants et au développement de nouveaux processus de création de FDS. Collabore avec le responsable de la création de FDS et l'équipe produit pour développer l'offre de gestion des FDS.
• Autres tâches assignées.
• Effectue d’autres tâches connexes qui lui sont assignées.
  

Qualifications/Exigences

• Baccalauréat dans un domaine pertinent requis.
• Trois ans d'expérience en gestion de projet
• Capacité à gérer et à hiérarchiser plusieurs projets et tâches, avec une supervision minimale, et à faire preuve de jugement.
• A démontré sa capacité à travailler de manière autonome sur une variété de questions complexes simultanément tout en travaillant dans un environnement d'équipe.
• Excellentes compétences analytiques et de communication écrite, en particulier la capacité de communiquer des connaissances techniques à un large éventail de publics.
• Solides compétences en travail d’équipe et en relations avec la clientèle.
• Bonnes compétences interpersonnelles et organisationnelles.
• Compétences avancées avec la suite Microsoft Office.
  

Qualifications préférées

• Expérience dans les systèmes environnementaux, de santé et de sécurité (ESS).
• Expérience avec les fiches de données de sécurité.
  

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