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Ressources d'intervention Hazmat pour les intervenants d'urgence

CHEMTREC est la principale source d'assistance et d'informations sur les centres d'appels 24h / 7 et 45j / XNUMX lors d'incidents liés aux matières dangereuses. Depuis plus de XNUMX ans, notre engagement auprès des intervenants d'urgence du monde entier est le moteur de notre succès. 

Nous sommes le point de contact unique qui vous met en contact avec toutes les personnes concernées - fabricants, expéditeurs, destinataires, transporteurs et agences gouvernementales. Nous sommes équipés pour faire face à toutes les situations et à toutes les classes de matières dangereuses. Notre équipe de spécialistes de l'assistance d'urgence formés et expérimentés est disponible 24h / 24 et a accès à un réseau mondial de spécialistes des matières dangereuses, de toxicologues, de professionnels de la santé et à une vaste bibliothèque de plus de millions de fiches de données de sécurité. CHEMTREC fournit aux intervenants en matières dangereuses les informations dont ils ont besoin pour gérer en toute sécurité et efficacement les incidents de transport de produits chimiques, notamment des guides, des possibilités de formation et des ressources de l'industrie. 

Prix ​​et bourses CHEMTREC

La sécurité est notre spécialité.

  • base de données CHEMTREC maintient une base de données de plus de six millions de fiches de données de sécurité (FDS)
  • Téléphone Le centre d'appels CHEMTREC reçoit en moyenne un nombre d'appels 350 par jour.
  • globe CHEMTREC reçoit les appels entrants de partout dans le monde
  • langue Le personnel de CHEMTREC peut assister les appelants dans plusieurs langues 240 en utilisant un service d'interprétation.

Foire aux Questions

En tant que répondant d'urgence, dois-je m'inscrire ou payer des frais pour les services de CHEMTREC?

Les intervenants d’urgence ne paient jamais de frais pour pouvoir s’appuyer sur CHEMTREC pour obtenir des informations lors d’un incident impliquant des matières dangereuses. L'inscription s'applique aux expéditeurs qui souhaitent utiliser notre numéro de téléphone d'urgence sur les documents d'expédition.

CHEMTREC informe-t-il les autres autorités fédérales, provinciales ou locales en cas de déversement de matières dangereuses?

Non. La partie responsable est toujours tenue d'avertir ces autorités et de se conformer aux exigences applicables.

Qui répond au numéro de téléphone CHEMTREC?

Tous les appels sont traités par notre équipe de spécialistes des services d'urgence (ESS) expérimentés et formés. Nos ESS ont des antécédents en matière d'intervention d'urgence et reçoivent une formation pratique et rigoureuse sur les interventions d'urgence et les matières dangereuses.

Quelles ressources techniques CHEMTREC utilise-t-il pour faire face aux urgences?

Une fois qu'un appelant CHEMTREC a obtenu des informations sur l'appelant concernant l'incident, des informations techniques d'urgence concernant les interventions d'urgence sont fournies à la scène. Les informations fournies par le SSE proviennent de plusieurs sources, notamment de notre vaste collection de fiches de données de sécurité (SDS), de bases de données d'informations, de contacts d'urgence et de spécialistes médicaux et chimiques.

CHEMTREC participe-t-il à des exercices et à des exercices?

Oui. Grâce à notre programme d'exercices, nous menons et participons à des exercices et des simulations d'urgence. Notre objectif est d'aider les intervenants d'urgence à comprendre les ressources et les services disponibles en cas d'urgence liée aux matières dangereuses.

Pour organiser un exercice CHEMTREC, remplissez le formulaire ici.

Est-ce que CHEMTREC a des capacités en langues étrangères?

Oui. CHEMTREC peut accéder à des services d'interprétation pour les appelants dans plus de langages 240.

Est-ce que CHEMTREC aide à l'exposition à des matières dangereuses?

CHEMTREC peut communiquer avec un réseau de médecins et de toxicologues à toute heure du jour et de la nuit, qui peut fournir des informations essentielles pour aider le personnel médical d'urgence sur les lieux.

En tant que répondant d'urgence, puis-je accéder à la bibliothèque SDS de CHEMTREC en l'absence d'urgence?

CHEMTREC fournit des informations sur la SDD lors d'urgences réelles, d'exercices ou d'exercices programmés.

Nous aidons les intervenants à répondre.

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