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John Modine, directeur général

John Modine a rejoint CHEMTREC en tant que directeur général en juillet de 2016. CHEMTREC étant une division de l’American Chemistry Council (ACC), John travaille en étroite collaboration avec les PDG des sociétés membres de l’ACC afin de définir et de superviser la mise en œuvre d’objectifs stratégiques qui renforcent la valeur de CHEMTREC pour les membres de l’ACC et les clients de CHEMTREC. améliorer la marque CHEMTREC; et assurer une croissance durable des entreprises.

John vient à CHEMTREC avec plus de 20 années à l'American Petroleum Institute (API). Au cours de son mandat, il a été conseiller auprès du président et chef de la direction et vice-président de Global Industry Services, et responsable des programmes de certification, de sécurité, de formation, d'événements et de publications d'API. Il est titulaire d'un baccalauréat en sciences en zoologie de l'Université de l'Oklahoma et d'une maîtrise en sciences de gestion en gestion de l'Université du Maryland - College Park.

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Daniel Chebat, directeur principal, Ventes et marketing

Daniel Chebat a rejoint CHEMTREC en octobre de 2017. Avant CHEMTREC, Daniel avait passé plusieurs années chez Bain & Co., l'un des leaders mondiaux du conseil en management, et était le principal conseiller des chefs de la direction et des cadres dirigeants en matière de stratégies de croissance, de transformation de modèle opérationnel et de redressement rapide. Chez CHEMTREC, Daniel supervise tous les aspects des programmes de vente et de marketing de CHEMTREC. Ses principales responsabilités incluent la génération de leads, les ventes, l’élaboration de nouveaux plans commerciaux, les médias sociaux et le développement Web. Il est titulaire d'une maîtrise en sciences de la gestion, de l'économie et de l'ingénierie ainsi que d'un baccalauréat en sciences du génie mécanique.

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Erika Palfrey, directrice, ressources techniques et gestion de l'information

Erika Palfrey a commencé avec CHEMTREC en juillet de 2003. Elle a travaillé pendant plus de 30 dans les domaines des systèmes commerciaux, des logiciels et de la gestion de l’information, dans les domaines de l’immobilier commercial, de l’information en ligne, du secteur de l’édition et du développement de logiciels de moteur de recherche en texte intégral. Erika et son équipe sont responsables du support 24 / 7 des opérations CHEMTREC. Ses principales responsabilités chez CHEMTREC incluent la mise à niveau de tous les systèmes CHEMTREC, des systèmes de gestion de la clientèle et des documents aux systèmes de communication, ainsi que des améliorations et une maintenance continues du système. Elle est également responsable de la gestion de l'information, des processus métier et du développement des indicateurs de performance. Elle est titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires en systèmes d'information de gestion et en gestion de l'Université James Madison.

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Joe Milazzo, directeur du centre des opérations

Joe Milazzo travaille chez CHEMTREC depuis 1988 et est devenu le responsable du centre d'opérations en janvier. Il occupe désormais le poste de directeur du centre d'opérations. Ses responsabilités englobent une supervision et une surveillance opérationnelles complètes des services d'urgence de CHEMTREC. Il a assisté à plusieurs séances de formation sur les matières dangereuses de l'industrie avec différentes équipes d'intervention de fabricants de produits chimiques, dont l'une des rares personnes formées à l'utilisation de produits chimiques vivants. Il a été coordonnateur de la formation CHEMTREC au mois de mars 2007, où il a conçu la formation opérationnelle et spécifique à la société, et a aidé le directeur des opérations à assumer les responsabilités quotidiennes. Il est diplômé de 2002 du cours de gestion du Centre de communication des académies internationales d’urgence.

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Tim Oliva, directeur des opérations financières

Tim a rejoint CHEMTREC en décembre de 2014 et occupe le poste de directeur des finances, où il supervise le processus de reporting financier chez CHEMTREC, notamment le développement et l'analyse de modèles de prévision. Il travaille en étroite collaboration avec John Modine et le directeur financier d’ACC pour élaborer des plans opérationnels annuels. Il est également responsable de la direction de l'équipe de comptabilité et de la supervision des politiques et procédures en matière de revenus. Tim a plus de 20 ans d'expérience dans le secteur DOD chez Northrop Grumman et Booze Allen Hamilton, où il a occupé divers postes dans les domaines des systèmes, de la gestion et des analyses financières. Il est titulaire d'un baccalauréat en sciences en finance de l'Université Longwood.

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Bob Havlu, directeur, service à la clientèle

Bob a débuté chez CHEMTREC en avril de 2011 et supervise actuellement le service à la clientèle, y compris le service à la clientèle et les équipes de gestion de compte dédiées. Il a une formation en informatique, en recherche internationale et en gestion automobile. Bob travaille en étroite collaboration avec le centre d'opérations pour s'assurer que le service CHEMTREC répond aux normes élevées qui font la réputation de notre service clients. L'un des domaines de prédilection de Bob est la qualité et l'amélioration continue. En tant que tel, il communique régulièrement avec les clients actuels de CHEMTREC pour apprendre comment CHEMTREC peut améliorer nos offres de services actuelles, identifier de nouvelles façons d'aider nos clients et se développer de manière continue en tant qu'organisation.

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