Pääsisältö
CHEMTREC-logo

Tietoa CHEMTRECista

Premier Call Center for Hazmat Emergency Response Coordination

With over 50 years of experience, CHEMTREC’s world-leading call center operates on a 24-hour basis, seven days a week, providing emergency response information wherever hazardous materials are manufactured, stored, transported, or used. With the right procedures and protocols in place, and by doing what’s right quickly and effectively, CHEMTREC helps minimize environmental impacts, protect people, and preserve the assets and reputations of its customers.

We’re an experienced partner who can help reduce risk and internal burdens so your organization can succeed and grow. We are an emergency response information provider and will support you throughout the process of chemical transportation.

Helping companies safely ship hazardous materials is more than just our business—it’s our passion.

Why Register With CHEMTREC

kilpi

Suojaa brändi ja yrityksen maine

raha

Pienennä taloudellista altistumista

life-bouy

Tarjoaa kriittistä tukea toimitusketjun kumppaneille ja asiakkaille

tarkastaa

Turvallisuusprosessin ja -protokollien jatkuva parantaminen

kolmivaihteiset hampaat

Katastrofien elvytyssuunnitelma ja liiketoiminnan jatkuvuus

envira

Vaikutukset terveyteen ja ympäristöön

Rekisteröidy nyt

Pääset käyttämään CHEMTRECin hätänumeroa ja kaikkia rekisteröinnin etuja.

Aloita rekisteröinti

Pyydä tarjous

Oletko kiinnostunut oppimaan lisää? Hanki arvio CHEMTREC-palveluista.

Aloita lupaus

Safety Is What We Do

CHEMTREC is more than just a call center. To contribute to the practice of safe handling and transportation of hazardous materials throughout the supply chain, CHEMTREC offers a suite of services including L1 emergency response, L2/L3 notifications, hazardous materials training, consulting, SDS management, battery compliance solutions, and incident reporting. 

Our Services_small

Keitä me palvelemme

Manufacturers, shippers, carriers, distributors, and retailers in a variety of industries, as well as emergency responders, all rely on CHEMTREC before, during, and after an incident. 

Who We Serve_small

Keitä olemme

Shaking hands with a new hire.

Omistautunut johtajuus

Our experienced leadership team helps make CHEMTREC the chemical industry’s leading source of hazmat information and support.

ryhmä
The CHEMTREC file library.

Legacy of Safety

With roots going back to 1918, CHEMTREC was created to respond to the growing need for timely information during chemical and hazmat incidents.

kello

Avoimet työpaikat

Help make the world a safer place by joining the CHEMTREC team. Browse our current openings and apply on the portal.

kättely-tähdet

CHEMTREC's Connection to ACC and TRANSCAER

American Chemistry Council

CHEMTREC is a service of the American Chemistry Council (ACC). The ACC represents more than 170 leading chemical companies. Many of these jäsenyritykset rekisteröidään CHEMTREC: lle lähetysresursseihin ja hätätilanteisiin.

ACC-logo

TRANSCAER

CHEMTREC is a proud sponsor of TRANSCAER®. This voluntary USA outreach effort helps communities prepare for, and respond to, hazardous materials incidents.

TRANSCAER Logo


 

Frequently Asked Questions About CHEMTREC

Saat vastauksia joihinkin useimmin kysyttyihin kysymyksiin siitä, miten rekisteröidyt CHEMTRECiin, miten pysyvät yhteensopivina ja missä näytät puhelinnumeromme.

Ilmoittautuminen CHEMTRECiin

Kuinka rekisteröidän CHEMTREC-palveluihin?

Voit rekisteröityä verkossa. Saat lisätietoja, sähköposti sales@chemtrec.com tai puhelun 1-800-262-8200.

Kuinka tiedän, onko yritykseni rekisteröitynyt CHEMTRECiin?

Registration with CHEMTREC gives you the right to use CHEMTREC emergency phone numbers on shipping documents. It is your responsibility to know whether your products or shipments are subject to government regulations. To determine whether your shipment must comply with U.S. Department of Transportation (DOT) Regulation 49 CFR 172.604, contact the U.S. Department of Transportation's Hazardous Materials Information Center at 1-800-467-4922 (USA) tai + 1 202-366-4488 (Yhdysvaltojen ulkopuolella) tai sähköpostitse osoitteessa infocntr@dot.gov.

Kuinka tiedän, onko yritykseni rekisteröitynyt CHEMTRECiin?

Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 onko yritys jo rekisteröitynyt. Säännöllisiltä tarkastajilta, valmistajilta, rahdinantajilta, lentoliikenteen harjoittajilta, huolitsijoilta ja kolmannen osapuolen logistiikkapalvelujen tarjoajilta (3PL) soitamme usein vastauksia ja tarkistetaan, onko yrityksellä lupa käyttää numeroita. Lähettäjät, jotka näyttävät numeron ilman rekisteröityä valtuutusta, voivat kohdata huomattavia rangaistuksia.

Lähetän vain pienen määrän vaarallista hyötyä. Pitääkö minun vielä rekisteröityä CHEMTRECiin?

Sinun täytyy olla rekisteröitynyt CHEMTRECiin milloin tahansa, kun näytät puhelinnumerosi lähetysasiakirjoihin, etiketteihin, pakkauksiin tai muihin Hazcomiin. Jos haluat tietää, tarvitsetteko vaarallisia materiaaleja hätänumeron lähetysasiakirjoihin, ota yhteyttä US Department of Transportation INFO-LINE osoitteessa 1-800-467-4922  (USA) tai + 1 202-366-4488 (Yhdysvaltojen ulkopuolella).

Mikä on minun asiakasnumeroni?

You’ll find your unique CHEMTREC Customer Number (CCN) in the upper right-hand corner of your CHEMTREC invoice. The number will be preceded by the letters “CCN” when used on shipping documents (for example: CCN123456). If you don’t have a copy of your invoice, please have your company’s designated primary contact call or contact Customer Service at chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 saadaksesi CCN: n.

CHEMTREC-puhelinnumeron näyttäminen

Missä lähetysasiakirjoissa laitan CHEMTREC-puhelinnumeron?

Näytä CHEMTREC-hätänumerot lähetyspaperilla näkyvässä paikassa. Sinun on ilmoitettava, että numerot ovat hätätilanteiden tietoja varten (esim. HÄTÄVAIHTO: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Jos lähetyksesi on Yhdysvaltain toimitusehtojen alainen, kirjatun yrityksen nimen tai CHEMTREC CCN: n tulee olla merkitty 49 CFR 172.604 "välittömästi ennen, jälkeen, yläpuolella tai alle hätäpuhelinnumeron näkyvässä, helposti tunnistettavissa ja selvästi näkyvällä tavalla, joka mahdollistaa tietojen löytämisen helposti ja nopeasti", ellei yrityksen nimi ole syötetty muualla näkyvällä tavalla.

Älä koskaan näytä CHEMTRECin asiakaspalvelun puhelinnumeroa merenkulun, SDS: n ja niin edelleen. Avaa vain CHEMTREC-hätäpuhelinnumerot.

Mistä saan decals CHEMTREC-numeroilla?

CHEMTREC labels, including vehicle decals, rail car markings, phone decals and lithium battery labels, can be purchased through our approved supplier, Labelmaster

Voinko laittaa CHEMTREC-puhelinnumeron tuotteen pakkauksiin?

Rohkaisemme rahdinantajia sisällyttämään CHEMTREC-puhelinnumeroon, sähköpostiosoitteeseen, verkkosivustoon tai muuhun CHEMTRECin yhteystietoon tuotepakkauksessa, ellei tuotteeseen ole asetettu asetusta.

Näille tuotteille CHEMTRECin hätäpuhelinnumeroa edeltää seuraavat:

"Vain vaarallisten aineiden tai vaarallisten aineiden aiheuttamat vaaratilanteet (vuoto, vuoto, tulipalo, altistuminen tai onnettomuus), soita CHEMTRECille [lisää CHEMTREC-puhelinnumerot, jotka toimitetaan sinulle rekisteröintivahvistuksessa];"

Yrityksen puhelinnumero on myös sisällytettävä pakkaukseen, ja sen on oltava selkeästi ilmoitettu, että kaikki muut tuotteen, joka ei ole välttämätöntä kysyä tuotteesta, on suunnattava yritykselle.

Huomioita: Should you choose to include the CHEMTREC emergency phone number on product packaging, any calls placed to the CHEMTREC emergency call center will count toward your incident count for billing purposes.

Keskeisten termien määrittely

Mikä on DOT-asetus 49 CFR § 172.604?

Vaarallisten aineiden määräykset (HMR) 49 CFR § 172.604 requires that “a person who offers a hazardous material for transportation must provide an emergency response telephone number, including the area code or international access code, for use in the event of an emergency involving the hazardous material.” The full hazardous material regulation can be found through the Putkilinjan ja vaarallisten materiaalien turvallisuushallinto (PHMSA) -sivustolta.

Mikä määrittelee "tapahtuman"?

Kaikki CHEMTREC-puhelut rekisteröijälle tai sen tytäryhtiöille sekä niiden tuotteille tai lähetyksille.

Mikä merkitsee jotain vaaralliseksi aineeksi?

Hazardous materials for the purpose of transportation are those posing an unreasonable threat to the health, safety and property of the environment. This includes: hazardous substances, hazardous wastes, marine pollutants, elevated temperature material, materials identified in 172.101 of the CFR, and Materials meeting the definitions contained in Part 173 of the CFR. For more information please refer to the Code of Federal Regulations (CFR) Title 49.

CHEMTREC-palvelut

Tarjoatko paikan päällä siivouspalveluja?

CHEMTREC ei tarjoa paikan päällä puhdistuspalveluja tällä hetkellä.

Tutkia CHEMTREC services.

Lähetän USA: sta kansainväliseen sijaintiin. Mitä suojaustasoa tarvitsen?

Se riippuu sijainnista, johon lähetät. CHEMTRECin peittoalueet määritetään alueellisilla alueilla. Jos lähetyksen kohde on samalla vyöhykkeellä kuin lähtöpaikka, tarvitset sisäisen vyöhykkeen kattavuuden. Jos lähetyksen kohde ei ole samassa vyöhykkeessä kuin lähtöpaikka, tarvitset ulkoisen vyöhykkeen kattavuuden. Kun lähetät kansainvälisesti USA: sta ja muista lähtöpaikoista eri vyöhykkeisiin, maailmanlaajuinen kattavuus voi olla paras vaihtoehto. Ota yhteyttä myyntiin (sales@chemtrec.com) Lisätietoja.

Lisätietoja CHEMTREC coverage levels.

Tarjoaaako CHEMTREC turvallisuustiedote (SDS)?

As a part of our emergency response services, we will only distribute a registrant’s SDS or other product-specific information to outside parties when that information is needed by responders, medical professionals, or others during a hazardous materials incident. Other requests for SDS will be referred to the manufacturer.

CHEMTREC recently launched SDS ACCESS, which gives you access to your Safety Data Sheets anytime, anywhere, on your desktop, laptop or mobile phone. SDS Access gives you secure, 24/7 web-based access to your SDS library with full search capabilities. It also includes library set-up, document indexing, ongoing maintenance and customized alerts.

Lisätietoja safety data sheet solutions.

Tiedostojen Pyydä tarjous

Meillä on selkäsi. Ota yhteyttä ja pyydä tarjous organisaatiosi tarvitsemista CHEMTREC-palveluista.

Pyydä tarjouskuva