eduki nagusira jauzi

Maiz egiten diren galderak

Izen-ematea CHEMTREC-rekin

Nola erregistratu CHEMTREC zerbitzuetarako?

Linean izena eman dezakezu. Laguntza osagarria, posta elektronikoa sales@chemtrec.com edo deia 1-800 262 8200.

Nola jakin dezaket CHEMTREC-rekin erregistratu behar dut?

CHEMTRECen izena emateak CHEMTREC larrialdi telefono zenbakiak bidaltzeko dokumentuetan erabiltzeko eskubidea ematen dizu. Zure erantzukizuna da jakitea zure produktuak edo bidalketak gobernuko araudien mende dauden ala ez. Zure bidalketak AEBetako Garraio Saila (DOT) Araudia bete behar duen ala ez zehazteko 49 CFR 172.604 telefonoan, jarri harremanetan AEBetako Garraio Saileko Material Arriskutsuen Informazio Zentroan 1 800--467 4922- (AEB) edo + 1 202-366-4488 (AEBetatik kanpo) edo posta elektronikoz infocntr@dot.gov.

Nola jakin dezaket nire enpresa CHEMTREC-rekin erregistratuta dagoela?

Jarri harremanetan Bezeroaren Zerbitzura at chemtrec@chemtrec.com or 1 800--262 8200- zure enpresak dagoeneko erregistratuta dagoen ikusteko. Arau-ikuskatzaileen, fabrikatzaileen, baimendunen, garraiolarien, merkantzien birbidaltzaileen eta hirugarrenen logistika-zerbitzuen hornitzaileei (3PL) deitzen diegu sarritan, eta gure enpresak gure zenbakia erabiltzeko baimena ematen duen egiaztatzeko. Salbuespenezko baimenik gabeko zenbakia bistaratzen duten garraiolariek kalte larriak eragin ditzakete.

Oso ona arriskutsua den kopuru txiki bat bakarrik bidaltzen dut. Oraindik ere CHEMTRECrekin erregistratu behar al dut?

CHEMTREC-ekin erregistratuta egon behar duzu zure telefono zenbakiak gure bidalketa-dokumentuetan, etiketetan, bilgarrietan edo bestelako hazcom batean. Zure material arriskutsuak zure bidalketa-paperetan behar den zenbaki bat behar badu jakiteko, jarri harremanetan INFO-LINE Garraio Saila AEBko 1 800--467 4922- (AEB) edo + 1 202-366-4488 (AEBetatik kanpo).

Zein da nire bezero-zenbakia?

CHEMTREC bezeroaren zenbaki bakarra (CCN) aurkituko duzu CHEMTREC fakturaren goiko eskuineko izkinan. Zenbakiaren aurretik "CCN" letrak jarriko dira bidalketa dokumentuetan erabiltzen denean (adibidez: CCN123456). Zure fakturaren kopiarik ez baduzu, mesedez deitu zure enpresaren lehen harremanetarako deitu edo bezeroarekiko arreta zerbitzura chemtrec@chemtrec.com or 1 800--262 8200-  zure CCNa lortzeko.

CHEMTREC telefono zenbakia erakusten duena

Non bidalitako agirietan CHEMTREC telefono zenbakia jarri dut?

Erakutsi zure CHEMTREC larrialdietako telefono zenbakiak bidalketa-paperetan kokapen bikain batean. Zenbakiak larrialdiko erantzunari buruzko informazioa dela adierazi behar duzu (adibidez: EMERGENCY CONTACT: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Zure bidalketa AEBko bidalketa-araudiaren menpe badaukazu, zure enpresa erregistratuaren izena edo zure CHEMTREC CCNa sartu beharko zenuke. 49 CFR 172.604, "larrialdien erantzuna telefonoz, aurretik, batez ere, edo behean, modu nabarmenean, erraz identifikatu eta argi eta garbi ikusten den moduari esker, informazioa erraz eta azkar aurkitzeko" konpainiaren izena sartu ezean beste era batera esanda.

Inoiz ez erakutsi CHEMTREC Bezeroarentzako arreta telefono-zenbakia bidalketa-paperetan, SDS-an, eta abar. CHEMTREC larrialdi-telefonoen zenbakiak bakarrik erakutsi.

Nora egin ditzakezun CHEMTREC zenbakiekin kalitatea?

CHEMTREC etiketak, ibilgailuen pegatinak, trenbideen markak, telefonoaren pegatinak eta litiozko baterien etiketak barne, gure hornitzaile homologatuaren bidez eros daitezke. Labelmaster

CHEMTREC telefono zenbakia jarri al dezaket produktuaren ontzian?

Txirrindulariei CHEMTREC telefono zenbakia, helbide elektronikoa, webgunea edo CHEMTREC-ko beste edozein kontakturen informazioa barne hartzea gomendatzen dizugu.

Produktu hauei, CHEMTREC larrialdiko telefono zenbakia aurrekoa izango da:

"Material arriskutsuak edo arriskutsuak diren istripuak BAKARRIK (isurketak, isurketak, suak, esposizioak edo istripuak), CHEMTREC deitu [sartu CHEMTREC telefono-zenbakietara zure izen-emate baieztapenean];" 

Enpresaren telefono-zenbakia paketean ere sartu behar da, eta argi eta garbi adierazi behar da produktuaren inguruko beste galderarik ez duten beste galderek konpainiari zuzendu beharko litzaiekeena.

Oharra: CHEMTREC larrialdietako telefono zenbakia produktuaren ontzian sartzea aukeratzen baduzu, CHEMTREC larrialdi deietarako zentrora deitutako edozein gertakarien zenbaketa fakturatzeko kontuan hartuko da.

CHEMTREC Zerbitzuak

On-gune garbiketa zerbitzuak ematen dituzu?

CHEMTREC-k ez du tokiko garbitze-zerbitzuak eskaintzen une honetan.

Estatu Batuetatik nazioarteko bidalketa batera bidaltzen ditut. Zein estaldura maila behar dut?

Bidalitako kokapenaren araberakoa da. CHEMTREC-ren estaldura mailak eskualdeetako eremuek zehazten dute. Zure bidalketa helmuga jatorri puntua den eremu berean badago, Inside Zone Coverage behar duzu. Zure bidalketa helmuga ez bada jatorri puntuko eremu berean, kanpo eremuko estaldura beharko duzu. Estatu Batuetatik Estatu Batuetatik eta beste jatorri puntu batzuetara bidaltzen dituzun tokietan, Global Coverage aukera onena izan daiteke. Harremanetarako salmentak (sales@chemtrec.com) informazio gehiagorako.

CHEMTRECk segurtasun datuen orriak (SDS) ematen ditu?

Larrialdiei erantzuteko zerbitzuen zati gisa, erregistratzaile baten SDS edo produktuaren inguruko beste informazio jakin bat soilik banatuko diegu kanpoko alderdiei, erantzuleek, mediku profesionalek edo beste batzuek informazio arriskutsua izan behar dutenean material arriskutsuen gorabehera batean. SDS eskaerak fabrikatzaileari bidaliko zaizkio.

CHEMTRECek duela gutxi SDS ACCESS jarri du abian, zure Segurtasun Datuen Fitxetara sarbidea ematen dizunean noiznahi eta edozein lekutan, zure mahaigainean, ordenagailu eramangarrian edo telefono mugikorrean. SDS Access-ek zure SDS liburutegiko 24/7 sarbide segurua eskaintzen dizu bilaketa-gaitasun osoz. Liburutegiaren konfigurazioa, dokumentuen indexazioa, etengabeko mantentze-lanak eta pertsonalizatutako alertak ere biltzen ditu.

informazio gehigarria

Zer da DOT araudia 49 CFR § 172.604?

Material arriskutsuen araudia (HMR) Izenburua 49 CFR 172.604 artikuluak honakoa eskatzen du: "material arriskutsua garraiatzeko eskaintzen duen pertsona batek larrialdiei erantzuteko telefono zenbaki bat eman beharko du, area kodea edo nazioarteko sarbide kodea barne, material arriskutsua dakarren larrialdiren bat izan dadin erabiltzeko". Material arriskutsuen erregulazio osoa Hoditeria eta Material Arriskutsuen Segurtasun Administrazioaren bidez aurki daiteke (PHMSA) webgunea.

Zerk definitzen du "gorabehera"?

CHEMTREC-era deitutako edozein erregistratzaile edo haren afiliatuei eta haien produktuei edo bidalketei dagokienez.

Zer esan nahi du zerbait material arriskutsu gisa?

Garraiatzeko material arriskutsuak osasunerako, segurtasunerako eta ingurumenaren jabetzarako arrazoizko mehatxua dutenak dira. Honako hauek dira: substantzia arriskutsuak, hondakin arriskutsuak, itsasoko kutsatzaileak, tenperatura altuko materiala, CFRren 172.101ean identifikatutako materialak eta CFRren 173. zatian jasotako definizioak betetzen dituzten materialak. Informazio gehiago eskuratzeko, ikusi Araudi Federalen Kodea (CFR) 49. titulua.

    Eskatu Quote A

    Eskuratu CHEMTREC erantzunen zerbitzuei buruzko aurrekontua.

    Hasi aurrekontua

    Zein estolderia egokia da niretzat?

    Esaguzu zure bidalketa-praktikei buruzko zenbait gauza eta CHEMTREC babesaren maila egokia gidatuko zaitugu.

    Erantzun