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Un estudio global muestra que casi un tercio de las empresas no están preparadas para la próxima emergencia global

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Comunicado de prensa

11/30/2021 - 10:31
Encuesta de crisis

(Noviembre 30, 2021)Las empresas están mal preparadas para la próxima crisis química mundial, ni están dando prioridad a la gestión de crisis como parte de sus estrategias de riesgo futuras.

Un estudio global deCHEMTREC®, el proveedor de servicios de respuesta de emergencia de mercancías peligrosas líder en el mundo, muestra que casiun tercio de las empresas (28%) no priorizan su respuesta a emergencias químicas y gestión de crisis, con un 63% coordinado por equipos de administración o departamentos en lugar de un nivel de c-suite (19%) y menos del 3% de las organizaciones que emplean un profesional de gestión de crisis a tiempo completo.

Al clasificar la preparación de sus organizaciones para una crisis de 10, donde 10 es el más preparado, el 17% le dio a sus empresas una puntuación de cinco o menos.

En medio de una serie de crisis ambientales, como el reciente derrame de petróleo en California y la piratería de los sistemas de Colonial Pipeline Co, que resultó en el cierre de un oleoducto y la consiguiente escasez de gas en varios estados, la preparación para emergencias y la gestión de crisis están siendo objeto de un mayor escrutinio, más así como las delegaciones mundiales se reunieron en la conferencia COP26 de la ONU.

CHEMTREC encuestó a los líderes de crisis de su amplia base de clientes, incluidos los productores de productos químicos, los socios logísticos y los usuarios finales, para determinar el nivel de preparación para las crisis a nivel mundial.

La empresa deseaba en particular identificar el nivel de coordinación entre la continuidad del negocio y los sistemas de gestión de crisis. Los dos sistemas deben estar completamente integrados, mientras que una parte de la organización se ocupa del evento de crisis, la otra debe considerar el impacto en los servicios centrales de la organización e implementar soluciones para garantizar que la organización pueda continuar brindando sus servicios clave a las partes interesadas. A pesar de esto, solo el 11% de los encuestados siente que los dos sistemas están integrados, y el 33% dice que no tiene claro cómo operan y responden los dos sistemas de manera unificada durante una crisis. Esto es a pesar del conocimiento de que una relación plenamente funcional entre los dos es fundamental para garantizar que se mantenga la reputación de las empresas en caso de una crisis.

CHEMTREC también trató de descubrir hasta qué punto las empresas globales realizaban ejercicios de simulación de crisis con regularidad para comprobar si las políticas y los planes son adecuados para su propósito. Las buenas prácticas recomiendan que los ejercicios de simulación se realicen al menos una vez al año,sin embargo, el 19% declaró que los ejercicios ocurren solo cada dos o más años en el mejor de los casos, y el 18% de las empresas admitió no tener planes de pruebas de estrés en absoluto.

De manera similar, se carece de capacitación en gestión y respuesta a crisis, ya que el 31% de los encuestados dice que no participa regularmente en programas de capacitación. Dada esta falta de capacitación, no es sorprendente que 4 de cada 10 personas no comprendan sus roles y responsabilidades de Manejo de Crisis y “Respuesta” a Emergencias.

Bruce Samuelsen, director ejecutivo de CHEMTREC, dijo que la encuesta destaca una serie de problemas clave con el modelo mundial de preparación química a nivel mundial: “La encuesta nos ha demostrado que las empresas de todo el mundo están implementando planes de gestión de crisis y preparación para emergencias, pero muchas no están haciendo lo suficiente para garantizar que se cumplan, se sometan a pruebas de estrés o se mantengan al día.e ".

"Esto no se debe necesariamente a negligencia; sin embargo, como todas las empresas que respondieron a la encuesta indicaron un deseo de mejorar sus capacidades. Lo que queda claro de la encuesta es que hay una falta de conocimiento especializado en el campo, y algunos miembros del equipo tienen roles de gestión de crisis además de sus ocupados trabajos diarios." Bruce agrega.

“Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para asegurarnos de que tengan todo en su lugar para utilizar mejor sus planes y garantizar que sus equipos de gestión de crisis y respuesta a emergencias se sientan adecuadamente preparados. CHEMTREC ya ha desarrollado y seguirá desarrollando soluciones para satisfacer las necesidades de la industria ”.

Para obtener más información y ver más orientación sobre gestión de crisis y preparación para emergencias, visite: https://www.chemtrec.com.  

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Acerca de CHEMTREC

Dondequiera que se almacenen, transporten y utilicen materiales peligrosos, CHEMTREC está disponible para ofrecer asesoramiento, apoyo y experiencia (en cualquier idioma) para gestionar incidentes, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Operando a nivel mundial y utilizado por 30,000 organizaciones (sector público y privado), CHEMTREC tiene oficinas en todas las regiones principales y su conocimiento sobre el terreno de las regulaciones locales, la comprensión de los matices locales y la apreciación de las sensibilidades culturales es líder en la industria. La clave para el crecimiento y el éxito de CHEMTREC es la forma en que la empresa ha unido a las personas y la tecnología para gestionar los incidentes químicos, junto con las sólidas alianzas que forjan con sus clientes, trabajando en colaboración para crear sistemas adaptados a sus necesidades. Cuando ocurren incidentes, la prioridad de CHEMTREC es garantizar que los empleados, los socorristas y el público en general estén protegidos y que se minimice el impacto ambiental del incidente. Desde reducir / disminuir el riesgo operativo y ambiental hasta cumplir con las normas y proteger sus inversiones, la habilidad y experiencia de CHEMTREC para lidiar con lo inesperado es invaluable para las organizaciones de todo el mundo.

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