Importancia de usar un teléfono de emergencia profesional sin transporte de producto perigoso

Você sabia que ao enviar um produto perigoso para o exterior, é necesario fazer o acompanhamento de expedição por meio de uma série de documentos específicos? Além disso, deve-se disponibilizar a Ficha de Dados de Segurança (Ficha de datos de seguridad - ou “SDS”) referente à mercadoria transportada.

Se consideró um produto perigoso àquelas cargas que, em virtude de sua natureza, podem danificar outras cargas ou os meios de transportes, bem como provocar acidentes o colocar em risco a vida de quem as manipulam.

De acordo com a lei americana 49 CFR § 172.604, ao transportar esse tipo de carga, há a needidade do uso de um número de emergência nos principais documentos de expedição, a fim de fornecer informações de primeiros socorros caso haja algum acidente. Ainda de acordo com a lei, não é necessária a contratação de um provedor profissional, mas é de suma importância que o número:

1. Función en el territorio local;
2. Esteja disponível 24 horas por día;
3. Atención en inglés.

Países como Brasil e México pueden cumplir con los requisitos similares a la regulación de transporte de productos perigosos, una vez que, en caso de emergencia, es necesario que haya una respuesta rápida y correcta a través del teléfono. A eficiência, nestes momentos, pode fazer toda a diferença entre um acidente controlado e uma possível tragédia.

Ao analisar uma amostra de SDS feita por empresas brasileiras, a CHEMTREC identificou alguns pontos que deixam as empresas mais suscetíveis a riscos. Confira abaixo quais são eo que eles podem acarretar.

No hay número de emergencia las 24 horas

Muitas empresas acabam adotando o atendimento 0800 baseado no Brasil. Sendo assim, por se tratar de um número local, o mesmo não prestará atendimento aos Estados Unidos, por ejemplo, mesmo que o referido possua o código +55. Nestes casos, se houver fiscalização eo telefone não tocar, una empresa poderá receber multa de US $ 3.200.

O mesmo vale para quem coloca o número pessoal, com código +55, como telefone de emergência na Ficha de Dados de Segurança de produtos perigosos. Isso porque, mesmo que se coloque um número que funciona, ainda é alto o risco de a ligação não ser atendida, principalmente para el horário comercial o durante una madrugada. Um levantamento feito pela Agência Federal de Segurança de Transportadoras (FMCSA) mostrou que 80% dos números próprios colocados na SDS falham no atendimento de emergência.

Respuesta correta em tempo hábil

Em casos de acidentes e emergencias, es de suma importancia que todo o ambiente favorece para que una respuesta correta atinja o alvo no menor espacio de tempo posible.

Para tal, é importante que se haja pessoas a postos para atendimento 24 horas, onde as mesmas devem possuir conhecimento nas línguas inglês ou espanhol, bem como saber de cor todos os procedimentos e protocolos de emergenciais, a fim de suavizar o acidente.

A CHEMTREC te puede ayudar

Como visto, além de colocar em risco a vida de seus colaboradores ou de terceiros que vão manusear a sua carga, os acidentes ocorridos no transporte de produtos perigosos también podem gerar danos sociais, ambientais, financeiros e de imagem para a sua empresa. E ter um telefone de emergência profissional no transporte de produto perigoso é fundamental para ajudar a apaziguar a situação e, se possível, salvar vidas.

Há 49 anos no mercado, a CHEMTREC é o parceiro global para empresas que produzem, transportam e manuseiam produtos perigosos. Possuímos um serviço de resposta a emergência global, em que, ao assinar, sua empresa terá o direito de utilizar um ou mais números de teléfono de emergência da CHEMTREC.

Por meio deste, você terá suporte 24 horas por dia, feito por especialistas treinados para serviços de emergência; cobertura mundial de expedições; servicio de traducción de mais de 240 idiomas, notificação imediata de acidente e muito mais!

Ficou com alguma dúvida? Então, entre em contato pelo teléfono (11) 97029-4362 (falar com Alberto Rossi), ou pelo e-mail arossi@chemtrec.com. Acceda también a nuestra central de atención en línea CHEMTREC, converse com um de nuestros analistas e faça já a sua avaliação.