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Especialista en Capacitación

Especialista en Capacitación

Tipo de cargo: Tiempo Completo

Ubicación: Falls Church, VA

Resumen de posición

El Especialista en Capacitación es responsable de apoyar al Gerente de Capacitación a lo largo del ciclo de vida del programa de Capacitación CHEMTREC. El puesto también es responsable de trabajar con las solicitudes de pedidos entrantes, cumplir con los pedidos de capacitación estándar y trabajar con el equipo para desarrollar e implementar nuevos módulos de capacitación. El puesto reporta directamente al Gerente de Capacitación.  

Principales deberes y responsabilidades

  • Gestionar y coordinar el proceso de recepción de pedidos, coordinar con el cliente para confirmar las cantidades de los pedidos y los mecanismos de entrega, y cerrar los detalles del pedido.  
  • Participar en el desarrollo y entrega de nuevo contenido de capacitación, para incluir, entre otros, la creación de contenido, trabajar con el personal interno y los proveedores para crear los módulos y trabajar con el Sistema de gestión de aprendizaje para publicar, alojar y entregar los cursos.
  •  Registro de toda la información relevante dentro del CRM de CHEMTREC.
  • Supervisar el programa de capacitación según sea necesario.
  • Realiza otras tareas afines que le sean asignadas.

Calificaciones / Requisitos

Requerido

  • Licenciatura / grado o equivalente
  • Experiencia en un rol de cara al cliente en apoyo de programas de capacitación de empresa a empresa.
  • Conocimiento práctico de los procesos de gestión de recursos del cliente; idealmente conocimiento práctico de Microsoft Dynamics CRM o similar. 
  • Habilidades de nivel profesional en Microsoft Office, incluidos Word, Excel y PowerPoint
  • Capacidad para trabajar en un entorno de equipo y coordinarse en varios grupos.
  • Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.
  •  Habilidades multitarea y gestión del tiempo.

 

Por favor envíe su currículum a hr@chemtrec.com.

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