Liderazgo

Andrew La Vanway, director ejecutivo

Andrew H. LaVanway es el director ejecutivo de CHEMTREC y es responsable de la dirección estratégica y el desempeño de la empresa, además de liderar el equipo de alta gerencia. Andrew llega a CHEMTREC desde ICF, donde dirigió una serie de empresas impulsadas por la misión que atienden a clientes del sector público y privado. Anteriormente, Andrew dirigió una firma boutique de asuntos públicos de gobierno, transporte y atención médica en el área metropolitana de DC. También trabajó como miembro del personal asociado del Comité de Asignaciones de la Cámara de Representantes de los EE. UU. (Subcomité de Defensa), director legislativo del ex representante de los EE. UU. Jay Dickey y asistente legislativo principal del ex representante de los EE. UU. Curt Weldon. 

Tiene una licenciatura en economía de Gettysburg College, una maestría en administración de empresas de la Universidad de Georgetown y una serie de certificados de liderazgo de la Escuela de Negocios de Harvard. Andrew es un inversionista ángel activo, ex presidente de la Comisión Asesora de Salud Pública de Alexandria, bombero certificado y oficial de servicios médicos de emergencia en el condado de Calvert, Maryland.

greg cottrell, Controlador

Greg Cottrell se unió a CHEMTREC como controlador en octubre de 2021. Como controlador, Cottrell informa directamente al director ejecutivo de CHEMTREC y es responsable de todos los sistemas financieros y los informes financieros de CHEMTREC. Antes de unirse a CHEMTREC, Cottrell trabajó durante 18 años como presidente y propietario de una firma consultora del área de Washington, DC, que brindaba servicios de director financiero a empresas locales y realizaba proyectos financieros y contables para empresas nacionales con sede en el área. Comenzó su carrera en contaduría pública antes de desempeñarse como Contralor-Tesorero de una empresa de arrendamiento de equipos. Cottrell tiene una Licenciatura en Administración de Empresas en Contabilidad de la Universidad James Madison.

Erika Palfrey, directora de Recursos Técnicos y Gestión de la Información

Erika Palfrey comenzó con CHEMTREC en julio de 2003. Ha trabajado con sistemas, software y administración de información durante más de 30 años en bienes raíces comerciales, información en línea, la industria editorial y desarrollo de software de motores de búsqueda de texto completo. Erika y su equipo son responsables de la compatibilidad con 24 / 7 de las operaciones de CHEMTREC. Sus principales responsabilidades en CHEMTREC incluyen la actualización de todos los sistemas CHEMTREC, desde los sistemas de gestión de documentos y clientes hasta los sistemas de comunicaciones, junto con la mejora continua y el mantenimiento del sistema. También es responsable de la gestión de la información, los procesos de negocio y el desarrollo de KPI. Ella tiene una Licenciatura en Administración de Empresas en Gestión de Sistemas de Información y Gestión de la Universidad James Madison.

Joe Milazzo, Director, Estándares

Joe Milazzo ha estado en CHEMTREC desde 1988 y se convirtió en el gerente del Centro de Operaciones en enero 2007 y ahora se desempeña como director del Centro de Operaciones, donde sus responsabilidades abarcan el resumen operativo completo y la supervisión de los servicios de emergencia de CHEMTREC. Ha asistido a varias sesiones de capacitación HAZMAT de la industria con varios equipos de respuesta de fabricantes de productos químicos, incluido uno de los pocos que entrenó con productos químicos vivos. Se desempeñó como Coordinador de Capacitación de CHEMTREC en marzo de 2002, donde diseñó la capacitación operativa y específica de la empresa, y asistió al director de operaciones con las responsabilidades diarias. Él es un graduado de 2007 del curso del gerente del Centro de Comunicaciones de Despacho de Emergencias Internacionales. 

Bob Havlu, Director de Atención al Cliente

Bob comenzó en CHEMTREC en abril de 2011 y actualmente supervisa el Departamento de Atención al Cliente, incluido el servicio al cliente y los equipos de administración de cuentas dedicados. Tiene experiencia en TI, investigación internacional y gestión automotriz. Bob trabaja en estrecha colaboración con el Centro de operaciones para garantizar que el servicio de CHEMTREC cumpla con los altos estándares que caracterizan al departamento de atención al cliente de CHEMTREC. Una de las áreas clave de enfoque de Bob es la calidad y la mejora continua. Como tal, interactúa con los clientes actuales de CHEMTREC de forma regular para aprender cómo CHEMTREC puede mejorar nuestras ofertas de servicios actuales, identificar nuevas formas de ayudar a nuestros clientes y cómo crecer continuamente como organización.

Chris Brown, Jefe de Asesoramiento

Chris se unió a CHEMTREC en mayo de 2018 y dedica sus esfuerzos a las diversas necesidades legales y problemas de cumplimiento en CHEMTREC y con el programa TRANSCAER. En sus más de 30 años de práctica legal, Chris se ha centrado en litigios comerciales y derecho corporativo. Se convirtió en socio de una firma Am Law 50 en Texas antes de mudarse al área de DC, donde se unió a una boutique de litigios y finalmente administró una firma que apoyaba a los dueños de negocios y manejaba asuntos de derecho laboral. Chris trabaja en estrecha colaboración con el director ejecutivo de CHEMTREC y el asesor jurídico general del American Chemistry Council (ACC) para garantizar que se satisfagan las necesidades legales de CHEMTREC sin dejar de alinearse por completo con la misión general y el apoyo de los miembros de ACC. Chris se graduó de la Universidad de Texas en Austin y de la Facultad de Derecho del Sur de Texas.

rico davey, Director, Negocios Internacionales

Rich se unió a CHEMTREC en 2019 y se desempeña como Director de Negocios Internacionales. Con casi 20 años de experiencia trabajando con organizaciones del sector público y privado que enfrentan desafíos complejos de riesgo y cumplimiento, Rich es responsable de formar asociaciones estratégicas con cuentas internacionales que interactúan dentro y fuera de los EE. UU. Habiendo trabajado con muchas empresas multinacionales, Rich utiliza su experiencia para desarrollar redes de socios internacionales en todo el mundo. Sus clientes internacionales realmente valoran los esfuerzos de Rich para minimizar los riesgos operativos y ayudar con el cumplimiento mientras protegen sus resultados.

Michelle Thiell, directora de marketing

Michelle comenzó en CHEMTREC en 2016 y es responsable de desarrollar la estrategia de marketing global de la organización. Es responsable de la investigación de mercado y de impulsar e implementar campañas de marketing que cumplan con los objetivos comerciales y generen clientes potenciales. Trabaja en estrecha colaboración con el departamento de ventas para alinear las estrategias de ventas y marketing. Michelle es responsable de crear y mantener estándares de marca, así como de dirigir y respaldar la recopilación, el análisis y la interpretación de investigaciones de mercado. Michelle trabaja en estrecha colaboración con el desarrollo de productos para crear contenido y estrategias de comercialización para nuevos productos y servicios. Michelle tiene una Licenciatura en Relaciones Públicas y una Maestría en Comunicaciones Integradas de Marketing de la Universidad de West Virginia. También posee un Certificado de Mujeres en Liderazgo del Programa de la Escuela de Administración de Yale. 

Erica Fischer, directora de capacitación, divulgación y asociaciones

Erica se unió a CHEMTREC en 2019 supervisando aspectos cruciales como la capacitación, iniciativas de servicio público que incluyen TRANSCAER, el premio HELP y programas de extensión comunitaria, y fomentando asociaciones. Su función implica cultivar relaciones con entidades de los sectores público y privado, como socios gubernamentales, fabricantes de productos químicos, distribuidores, servicios de emergencia, asociaciones comerciales y empresas de transporte. Al frente de un equipo dedicado de desarrolladores de planes de estudios y especialistas en capacitación, Erica encabeza la creación de programas de capacitación sobre materiales peligrosos para CHEMTREC y gestiona la ejecución de proyectos bajo el programa TRANSCAER. Su experiencia se extiende al diseño y evaluación de ejercicios para todo tipo de peligros, lo que refleja su compromiso con la excelencia en la preparación para emergencias. Erica tiene una Maestría en Seguridad Nacional y Preparación para Emergencias de la Virginia Commonwealth University y completó el Programa Master de Ejercicio Profesional (MEPP) en el Emergency Management Institute. Ella es instructora de EMT y HAZWOPER. 

Kevin Bryan, director de ventas y desarrollo comercial

Kevin ha estado en CHEMTREC desde mayo de 2013. Tiene un historial comprobado de brindar un liderazgo creativo, innovador y con visión de futuro que ha ayudado a mejorar el nivel de calidad de los productos y servicios en múltiples industrias. Al comenzar su trabajo en seguridad electrónica, Kevin ayudó a diseñar sistemas de monitoreo y control de acceso físico para agencias federales y edificios de oficinas comerciales. Posteriormente trabajó en la industria de la restauración arquitectónica implementando programas de restauración de acabados arquitectónicos. Kevin también trabajó para la Sociedad Estadounidense de Ingenieros Civiles (ASCE), donde supervisó sus esfuerzos de desarrollo comercial y de ventas para medios y eventos. Debido a su experiencia en diversas industrias, Kevin aporta una perspectiva única para ayudar a CHEMTREC a innovar continuamente en nuevos productos y servicios. Las responsabilidades de Kevin incluyen la gestión de ventas y desarrollo comercial, ayudar a diseñar soluciones funcionales para las necesidades de los clientes y participar activamente en el desarrollo y la implementación del plan comercial estratégico a corto y largo plazo de CHEMTREC. Apasionado por la seguridad y la protección, Kevin disfruta trabajar con miembros de la industria para ayudarlos a minimizar posibles incidentes y mejorar la red de la industria para obtener información sobre respuesta a emergencias. Kevin asistió a la Universidad George Mason en Fairfax, VA, donde obtuvo su título universitario en Economía.