Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Λογότυπο CHEMTREC

Σχετικά με το CHEMTREC

Premier Call Center for Hazmat Emergency Response Coordination

Με περισσότερα από 50 χρόνια εμπειρίας, το παγκοσμίως κορυφαίο τηλεφωνικό κέντρο της CHEMTREC λειτουργεί σε 24ωρη βάση, επτά ημέρες την εβδομάδα, παρέχοντας πληροφορίες απόκρισης έκτακτης ανάγκης οπουδήποτε κατασκευάζονται, αποθηκεύονται, μεταφέρονται ή χρησιμοποιούνται επικίνδυνα υλικά. Με τις σωστές διαδικασίες και πρωτόκολλα σε ισχύ, και κάνοντας αυτό που είναι σωστό γρήγορα και αποτελεσματικά, η CHEMTREC βοηθά στην ελαχιστοποίηση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων, στην προστασία των ανθρώπων και στη διατήρηση των περιουσιακών στοιχείων και της φήμης των πελατών της.

Είμαστε ένας έμπειρος συνεργάτης που μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του κινδύνου και των εσωτερικών επιβαρύνσεων, ώστε ο οργανισμός σας να πετύχει και να αναπτυχθεί. Είμαστε ένας πάροχος πληροφοριών αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης και θα σας υποστηρίξουμε σε όλη τη διαδικασία μεταφοράς χημικών.

Το να βοηθάμε τις εταιρείες να αποστέλλουν με ασφάλεια επικίνδυνα υλικά δεν είναι απλώς η δουλειά μας — είναι το πάθος μας.

Γιατί να εγγραφείτε στο CHEMTREC

ασπίδα

Προστατέψτε τη φήμη της επωνυμίας και της εταιρείας σας

χρήματα

Ελαχιστοποιήστε την οικονομική σας έκθεση

ζωή-bouy

Παρέχετε κρίσιμη υποστήριξη για τους συνεργάτες της αλυσίδας εφοδιασμού και τους πελάτες

έλεγχος

Συνεχής βελτίωση της διαδικασίας ασφάλειας και των πρωτοκόλλων σας

τρισδιάστατα γρανάζια

Σχέδιο για αποκατάσταση καταστροφών και συνέχιση της επιχείρησης

envira

Περιορισμός των επιπτώσεων στην υγεία και το περιβάλλον

Εγγραφείτε

Αποκτήστε πρόσβαση στον αριθμό έκτακτης ανάγκης της CHEMTREC και σε όλα τα οφέλη της εγγραφής.

Ξεκινήστε την εγγραφή

Αίτηση κράτησης

Ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα; Λάβετε μια εκτίμηση για τις υπηρεσίες CHEMTREC.

Ξεκινήστε ένα απόσπασμα

Η ασφάλεια είναι αυτό που κάνουμε

Το CHEMTREC είναι κάτι περισσότερο από ένα τηλεφωνικό κέντρο. Για να συνεισφέρει στην πρακτική του ασφαλούς χειρισμού και μεταφοράς επικίνδυνων υλικών σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού, η CHEMTREC προσφέρει μια σειρά υπηρεσιών, όπως απόκριση έκτακτης ανάγκης L1, ειδοποιήσεις L2/L3, εκπαίδευση επικίνδυνων υλικών, συμβουλευτική, διαχείριση SDS, λύσεις συμμόρφωσης μπαταριών και αναφορά συμβάντων . 

Οι υπηρεσίες μας_small

Ποιος υπηρετούμε

Οι κατασκευαστές, οι αποστολείς, οι μεταφορείς, οι διανομείς και οι έμποροι λιανικής σε διάφορους κλάδους, καθώς και οι ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης, βασίζονται στο CHEMTREC πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από ένα περιστατικό. 

Ποιους Εξυπηρετούμε_small

Ποιοι Είμαστε

Χειραψία με μια νέα πρόσληψη.

Αφιερωμένη ηγεσία

Η έμπειρη ηγετική μας ομάδα βοηθά να γίνει η CHEMTREC η κορυφαία πηγή πληροφοριών και υποστήριξης hazmat της χημικής βιομηχανίας.

ομάδα
Η βιβλιοθήκη αρχείων CHEMTREC.

Κληρονομιά της Ασφάλειας

Με τις ρίζες να πηγαίνουν πίσω στο 1918, το CHEMTREC δημιουργήθηκε για να ανταποκριθεί στην αυξανόμενη ανάγκη για έγκαιρη πληροφόρηση κατά τη διάρκεια περιστατικών χημικών και καταστροφών.

ρολόι

Ευκαιρίες Σταδιοδρομίας

Βοηθήστε να γίνει ο κόσμος πιο ασφαλής, γίνοντας μέλος της ομάδας CHEMTREC. Περιηγηθείτε στα τρέχοντα ανοίγματά μας και κάντε αίτηση στην πύλη.

χειραψία-αστέρια

Σύνδεση της CHEMTREC με το ACC και το TRANSCAER

Αμερικανικό Συμβούλιο Χημείας

Το CHEMTREC είναι μια υπηρεσία του Αμερικανικό Συμβούλιο Χημείας (ACC). Η ACC αντιπροσωπεύει περισσότερες από 170 κορυφαίες εταιρείες χημικών. Πολλα απο αυτα εταιρείες-μέλη καταχωρούνται στο CHEMTREC για ναυτιλιακούς πόρους και υποστήριξη έκτακτης ανάγκης.

Λογότυπο ACC

TRANSCAER

Η CHEMTREC είναι περήφανος χορηγός του TRANSCAER®. Αυτή η εθελοντική προσπάθεια προσέγγισης των ΗΠΑ βοηθά τις κοινότητες να προετοιμαστούν και να ανταποκριθούν σε περιστατικά με επικίνδυνα υλικά.

Λογότυπο TRANSCAER


 

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το CHEMTREC

Λάβετε απαντήσεις σε ορισμένες από τις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με την εγγραφή σας στο CHEMTREC, πώς να παραμείνετε συμβατές και πού να εμφανίσετε τον αριθμό τηλεφώνου μας.

Εγγραφή στο CHEMTREC

Πώς μπορώ να εγγραφώ για τις υπηρεσίες CHEMTREC;

Μπορείτε να εγγραφείτε ηλεκτρονικά. Για πρόσθετη βοήθεια, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο sales@chemtrec.com ή κλήση 1-800-262-8200.

Πώς μπορώ να ξέρω αν η εταιρεία μου έχει εγγραφεί στο CHEMTREC;

Η εγγραφή στο CHEMTREC σάς δίνει το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε αριθμούς τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης CHEMTREC στα έγγραφα αποστολής. Είναι δική σας ευθύνη να γνωρίζετε εάν τα προϊόντα ή οι αποστολές σας υπόκεινται σε κυβερνητικούς κανονισμούς. Για να καθορίσετε εάν η αποστολή σας πρέπει να συμμορφώνεται με τον Κανονισμό του Υπουργείου Μεταφορών των ΗΠΑ (DOT). 49 CFR 172.604, επικοινωνήστε με το Κέντρο Πληροφοριών Επικίνδυνων Υλικών του Υπουργείου Μεταφορών των ΗΠΑ στη διεύθυνση 1-800-467-4922 (ΗΠΑ) ή + 1 202-366-4488 (εκτός των ΗΠΑ) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση infocntr@dot.gov.

Πώς μπορώ να ξέρω αν η εταιρεία μου έχει εγγραφεί στο CHEMTREC;

Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 για να δείτε αν η εταιρεία σας είναι ήδη εγγεγραμμένη. Συχνά λαμβάνουμε κλήσεις από τους ρυθμιστικούς επιθεωρητές, τους κατασκευαστές, τους φορτωτές, τους μεταφορείς, τους μεταφορείς εμπορευμάτων και τους παρόχους υπηρεσιών logistics τρίτων μερών (3PL) και ούτω καθεξής για να επαληθεύσουμε εάν μια εταιρεία είναι εξουσιοδοτημένη να χρησιμοποιεί τον αριθμό μας. Οι αποστολείς που εμφανίζουν τον αριθμό χωρίς καταχωρημένη εξουσιοδότηση μπορούν να υποστούν σημαντικές κυρώσεις.

Στέλνω μόνο ένα μικρό ποσό από ένα επικίνδυνο αγαθό. Πρέπει να εγγραφώ ακόμα στο CHEMTREC;

Πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι στο CHEMTREC όποτε προβάλλετε τους τηλεφωνικούς μας αριθμούς στα έγγραφα αποστολής, τις ετικέτες, τη συσκευασία ή άλλο hazcom. Για να μάθετε εάν τα επικίνδυνα υλικά σας χρειάζονται έναν αριθμό έκτακτης ανάγκης στα έγγραφα αποστολής σας, επικοινωνήστε με το Υπουργείο Μεταφορών INFO-LINE στο 1-800-467-4922  (ΗΠΑ) ή + 1 202-366-4488 (εκτός των ΗΠΑ).

Ποιος είναι ο αριθμός πελάτη μου;

Θα βρείτε τον μοναδικό σας αριθμό πελάτη CHEMTREC (CCN) στην επάνω δεξιά γωνία του τιμολογίου σας CHEMTREC. Πριν από τον αριθμό θα υπάρχουν τα γράμματα "CCN" όταν χρησιμοποιείται σε έγγραφα αποστολής (για παράδειγμα: CCN123456). Εάν δεν έχετε αντίγραφο του τιμολογίου σας, ζητήστε την κύρια κλήση επικοινωνίας της εταιρείας σας ή επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 για να αποκτήσετε το CCN σας.

Εμφάνιση του αριθμού τηλεφώνου CHEMTREC

Πού βάζω στα δικά μου έγγραφα αποστολής τον αριθμό τηλεφώνου CHEMTREC;

Εμφανίστε τους αριθμούς τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης CHEMTREC σε έγγραφα μεταφοράς σε περίοπτη θέση. Πρέπει να υποδείξετε ότι οι αριθμοί αφορούν πληροφορίες απόκρισης έκτακτης ανάγκης (για παράδειγμα: ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Εάν η αποστολή σας υπόκειται στους κανονισμούς ναυτιλίας των ΗΠΑ, θα πρέπει να καταχωριστεί η καταχωρισμένη εταιρική σας επωνυμία ή το CHEMTREC CCN σας, σύμφωνα με 49 CFR 172.604 "στο χαρτί αποστολής αμέσως πριν, μετά, πάνω ή κάτω από τον αριθμό τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης σε εμφανή, εύκολα αναγνωρίσιμο και εμφανή τρόπο, ο οποίος επιτρέπει την εύκολη και γρήγορη εύρεση των πληροφοριών" εκτός αν έχει εισαχθεί το όνομα της εταιρείας αλλού σε περίοπτο τρόπο.

Ποτέ μην εμφανίζετε τον αριθμό τηλεφώνου της Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Πελατών CHEMTREC σε έγγραφα αποστολής, SDS και ούτω καθεξής. Εμφανίστε μόνο τους αριθμούς τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης CHEMTREC.

Πού μπορώ να βγάζω αυτοκόλλητα με τους αριθμούς CHEMTREC σε αυτά;

Οι ετικέτες CHEMTREC, συμπεριλαμβανομένων των αυτοκόλλητων οχημάτων, των σημάνσεων των σιδηροδρομικών αυτοκινήτων, των χαλκομανιών τηλεφώνου και των μπαταριών λιθίου, μπορούν να αγοραστούν μέσω του εγκεκριμένου προμηθευτή μας, LabelMaster

Μπορώ να βάλω τον αριθμό τηλεφώνου CHEMTREC στη συσκευασία του προϊόντος;

Αποθαρρύνουμε τους φορτωτές να συμπεριλάβουν οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου CHEMTREC, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιστότοπο ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας για την CHEMTREC στη συσκευασία του προϊόντος, εκτός εάν το προϊόν υπόκειται σε κανονισμό.

Για τα προϊόντα αυτά, ο αριθμός τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης CHEMTREC πρέπει να προηγείται:

"Μόνο για περιστατικά επικίνδυνων υλικών ή επικίνδυνων εμπορευμάτων (διαρροή, διαρροή, πυρκαγιά, έκθεση ή ατύχημα), καλέστε το CHEMTREC στις [εισαγάγετε τους αριθμούς τηλεφώνου CHEMTREC που σας παρασχέθηκαν στην επιβεβαίωση εγγραφής σας]" "

Ο αριθμός τηλεφώνου της εταιρείας πρέπει επίσης να συμπεριληφθεί στη συσκευασία και πρέπει να δηλωθεί σαφώς ότι όλες οι άλλες πληροφορίες που δεν αφορούν την επείγουσα ανάγκη πρέπει να απευθύνονται στην εταιρεία.

Παρακαλώ σημειώστε: Εάν επιλέξετε να συμπεριλάβετε τον αριθμό τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης CHEMTREC στη συσκευασία του προϊόντος, οποιεσδήποτε κλήσεις πραγματοποιούνται στο τηλεφωνικό κέντρο έκτακτης ανάγκης CHEMTREC θα υπολογίζονται στον αριθμό των περιστατικών σας για λόγους χρέωσης.

Καθορισμός βασικών όρων

Τι είναι ο κανονισμός DOT 49 CFR § 172.604;

Κανόνες για τα επικίνδυνα υλικά (HMR) 49 CFR Η § 172.604 απαιτεί ότι «ένα άτομο που προσφέρει ένα επικίνδυνο υλικό για μεταφορά πρέπει να παρέχει έναν αριθμό τηλεφώνου απόκρισης έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού περιοχής ή του διεθνούς κωδικού πρόσβασης, για χρήση σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης που αφορά το επικίνδυνο υλικό». Ο πλήρης κανονισμός για τα επικίνδυνα υλικά μπορεί να βρεθεί μέσω του Διοίκηση ασφάλειας αγωγών και επικίνδυνων υλικών (PHMSA) ιστοσελίδα.

Τι ορίζει ένα «περιστατικό»;

Οποιαδήποτε κλήση προς το CHEMTREC σχετικά με τον καταχωρίζοντα ή τους συνεργάτες του και τα προϊόντα ή τις αποστολές τους.

Τι χαρακτηρίζει κάτι ως επικίνδυνο υλικό;

Επικίνδυνα υλικά για τη μεταφορά είναι εκείνα που θέτουν σε αδικαιολόγητη απειλή για την υγεία, την ασφάλεια και την ιδιοκτησία του περιβάλλοντος. Αυτό περιλαμβάνει: επικίνδυνες ουσίες, επικίνδυνα απόβλητα, θαλάσσιους ρύπους, υλικά υψηλής θερμοκρασίας, υλικά που προσδιορίζονται στο 172.101 του CFR και υλικά που πληρούν τους ορισμούς που περιέχονται στο Μέρος 173 του CFR. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον Τίτλο 49 του Κώδικα Ομοσπονδιακών Κανονισμών (CFR).

Υπηρεσίες CHEMTREC

Παρέχετε υπηρεσίες επί τόπου καθαρισμού;

Η CHEMTREC δεν παρέχει επί τόπου υπηρεσίες καθαρισμού αυτή τη στιγμή.

Δείτε περισσοτερα Υπηρεσίες CHEMTREC.

Στέλνω από τις ΗΠΑ σε μια διεθνή τοποθεσία. Ποιο επίπεδο κάλυψης χρειάζομαι;

Εξαρτάται από τη θέση στην οποία στέλνετε. Τα επίπεδα κάλυψης της CHEMTREC καθορίζονται από τις περιφερειακές ζώνες. Αν ο προορισμός της αποστολής σας βρίσκεται στην ίδια ζώνη με το σημείο προέλευσης, θα χρειαστείτε Κάλυψη εντός ζώνης. Αν ο προορισμός της αποστολής σας δεν βρίσκεται στην ίδια ζώνη με το σημείο προέλευσης, θα χρειαστείτε Κάλυψη εξωτερικής ζώνης. Από σας που αποστέλλονται διεθνώς από τις ΗΠΑ και άλλα σημεία προέλευσης σε διαφορετικές ζώνες, η παγκόσμια κάλυψη μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή. Επικοινωνήστε με τις πωλήσεις (sales@chemtrec.com) Για περισσότερες πληροφορίες.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με Επίπεδα κάλυψης CHEMTREC.

Παρέχει το CHEMTREC Φύλλα Δεδομένων Ασφαλείας (SDS);

Ως μέρος των υπηρεσιών μας απόκρισης έκτακτης ανάγκης, θα διανείμουμε το SDS ενός καταχωρίζοντος ή άλλες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν σε εξωτερικά μέρη μόνο όταν αυτές οι πληροφορίες χρειάζονται από ανταποκριτές, επαγγελματίες υγείας ή άλλους κατά τη διάρκεια ενός περιστατικού με επικίνδυνα υλικά. Άλλα αιτήματα για SDS θα παραπέμπονται στον κατασκευαστή.

Η CHEMTREC κυκλοφόρησε πρόσφατα το SDS ACCESS, το οποίο σας δίνει πρόσβαση στα Φύλλα Δεδομένων Ασφαλείας σας οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε, στον επιτραπέζιο υπολογιστή, τον φορητό υπολογιστή ή το κινητό σας τηλέφωνο. Η πρόσβαση SDS σάς παρέχει ασφαλή, 24/7 διαδικτυακή πρόσβαση στη βιβλιοθήκη σας SDS με πλήρεις δυνατότητες αναζήτησης. Περιλαμβάνει επίσης ρύθμιση βιβλιοθήκης, ευρετηρίαση εγγράφων, συνεχή συντήρηση και προσαρμοσμένες ειδοποιήσεις.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με λύσεις δελτίων δεδομένων ασφαλείας.

αρχεία Ζητήστε μια προσφορά

Έχουμε την πλάτη σας. Συνδεθείτε μαζί μας και λάβετε μια προσφορά για τις υπηρεσίες CHEMTREC που χρειάζεται ο οργανισμός σας.

Ζητήστε μια εικόνα προσφοράς