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Reinigungs- und Sanierungsservice: Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen

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April 8, 2025

Der Notfallinformationsdienst von CHEMTREC bietet rund um die Uhr Zugang zu unserer Notfall-Hotline. Kunden können zudem unseren neuen Reinigungs- und Sanierungsservice nutzen, der in diesem Jahr eingeführt wurde. Dieser Service bietet fachkundige Beratung und Unterstützung bei der Bewältigung von Vorfällen mit kleinen Freisetzungen und Gefahrstoffen in begrenzten Mengen (LQ) und hilft Kunden, diese unvermeidlichen, aber schwerwiegenden Situationen souverän zu bewältigen. Unser neues Angebot beschleunigt die Reaktion und ermöglicht die schnelle Einleitung von Reinigungs- und Sanierungsmaßnahmen, um die Auswirkungen unbeabsichtigter Freisetzungen zu reduzieren.

Wir haben mit unserem Wachleiter Philip Blashford gesprochen, um einige häufig gestellte Fragen zum Reinigungs- und Sanierungsdienst zu beantworten. Wir hoffen, diese Informationen helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Partners für die Beseitigung von Gefahrstoffen.

  • Führt CHEMTREC die Reinigung und Sanierung selbst durch?
    Nein. Dieser Teil wird von einem vertrauenswürdigen Partner mit landesweiter Reichweite und einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz fertiggestellt.

  • Wie prüft CHEMTREC seine Reinigungs- und Sanierungspartner?
    Alle Partner werden hinsichtlich der erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Stabilität bewertet. Darüber hinaus müssen die Partner Responsible Care (RC)-Partner des American Chemistry Council sein und sich zu den Sicherheits- und Nachhaltigkeitsstandards des RC-Programms verpflichten.

  • Wie lange dauert ein typisches Sanierungsprojekt?
    Die Dauer eines Sanierungsprojekts variiert je nach Ausmaß der Kontamination und den eingesetzten Sanierungsmethoden. Im Durchschnitt können Projekte zwischen wenigen Stunden, einigen Tagen, Wochen oder sogar mehreren Monaten dauern.

  • Erhalten Kunden noch Vorfallberichte von CHEMTREC?
    Ja, Kunden erhalten weiterhin ihren ersten Vorfallbericht. Wenn sie CHEMTREC für die Bereinigung und Sanierung nutzen, erhalten sie zusätzlich einen detaillierten Abschlussbericht mit detaillierten Angaben zu den durchgeführten Bereinigungs- und Sanierungsmaßnahmen.

  • Wird ein Reinigungs- und Sanierungsteam entsandt, ohne den Kunden vorher zu benachrichtigen oder seine Zustimmung einzuholen?
    Nein, der Kunde muss die Bereinigung aktivieren.

  • Warum ist Kalifornien ausgeschlossen?
    Aufgrund der zusätzlichen behördlichen Beschränkungen hat sich CHEMTREC dazu entschieden, bei Aufräum- und Sanierungsvorfällen in Kalifornien derzeit nicht zu helfen.

  • Mit wem kommunizieren die Kunden?
    Kunden erhalten Projektaktualisierungen von CHEMTREC. Wenn der Kunde lieber direkt mit dem Partner oder dem Team vor Ort sprechen möchte, ist auch das möglich.

  • Wie steht es mit der Meldung an lokale, staatliche und bundesstaatliche Behörden, wenn dies erforderlich ist?
    Unser Partner für Aufräum- und Sanierungsarbeiten kümmert sich um die Meldungen auf lokaler und bundesstaatlicher Ebene. Wenn Sie Bundesvorschriften wie 5800.1 hinzufügen möchten, fordern Sie bitte ein Angebot für unseren Vorfallmeldeservice an.

  • Wie führt CHEMTREC eine Vorqualifizierung von Auftragnehmern durch?
    Der Reinigungs- und Sanierungspartner von CHEMTREC verfügt über eine Datenbank mit rund 1.500 aktiven und vertrauenswürdigen Auftragnehmern in den gesamten Vereinigten Staaten. Auftragnehmer und Tarife werden im Vorfeld eines Notfalls geprüft und ausgehandelt.

  • Was beinhaltet ein Bereinigungs- und Sanierungsbericht?
    Der Bericht kann je nach Vorfall leicht variieren, aber im Allgemeinen enthalten die Berichte Hintergrundinformationen, Notfallmaßnahmen, behördliche Benachrichtigungen, Korrekturmaßnahmen, Abfallentsorgung, Schlussfolgerungen und Anhänge (z. B. Fotos usw.).

  • Was enthält die Rechnung nach einem Vorfall?
    Zusammen mit dem Abschlussbericht wird eine Rechnung verschickt, in der die Aufgaben nach aufgewendeter Zeit und Material kategorisiert und die Stundensätze den Aufgaben angepasst sind.

  • Mir ist aufgefallen, dass das Angebot nur kleine Mengen unter 55 Gallonen abdeckt. Was passiert, wenn die Menge, die austritt, diese Menge überschreitet?
    Die 55-Gallonen-Freisetzungsgrenze basiert auf der Gesamtmenge des freigesetzten Produkts und nicht auf der Behältergröße. Wenn also aus einem 330-Gallonen-Behälter 40 Gallonen auslaufen, kann CHEMTREC reagieren. Wenn jedoch aus 20 5-Gallonen-Eimern insgesamt 100 Gallonen auslaufen, liegt dies außerhalb der Grenzen. In diesem Fall informieren wir den Kunden, und er kann sich von uns mit weiteren Partnern in Verbindung setzen lassen, die ihm helfen können.

  • Wie viel kostet es, Bereinigung und Sanierung zu unserem aktuellen Vertrag für Notfallreaktionsinformationen hinzuzufügen?
    100 US-Dollar jährlich bei Anmeldung vor dem Unfall. Für beschleunigte Anfragen nach einem Unfall fallen eine einmalige Einrichtungsgebühr von 500 US-Dollar und in den Folgejahren eine jährliche Abonnementgebühr von 100 US-Dollar an.

  • Wie melde ich mich für Cleanup und Remediation an?
    Um die Reinigungskosten zu bezahlen, benötigen Sie zunächst die Notrufnummer von CHEMTREC. Sie können sich online unter https://secure.chemtrec.com/Security/Create-New-Company-Account registrieren oder unter https://www.chemtrec.com/request-quote ein Angebot anfordern.

  • An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?
    Bitte wenden Sie sich an unser Vertriebsteam unter sales@chemtrec.com .

Abschließend unterstreicht unser Interview mit Philip Blashford die Bedeutung unseres neuen Reinigungs- und Sanierungsdienstes bei der Reaktion auf Gefahrenstoffunfälle, insbesondere bei kleinen Freisetzungen und Stoffen in begrenzten Mengen (LQ). Durch diesen Service erhalten Kunden nicht nur zeitnahe Unterstützung, sondern auch das nötige Fachwissen, um die Auswirkungen solcher Vorfälle zu minimieren. Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung bei der Auswahl eines Partners für eine effektive und effiziente Gefahrenstoffbeseitigung zu treffen. Bei CHEMTREC setzen wir uns dafür ein, rund um die Uhr zuverlässige Unterstützung zu bieten, um die Sicherheit zu erhöhen und im Notfall schnell Abhilfe zu schaffen.