Cwestiynau Mwyaf Cyffredin

Gallwch gofrestru ar-lein. Am gymorth ychwanegol, e-bost sales@chemtrec.com neu ffoniwch 1-800 262 8200.

Mae cofrestru gyda CHEMTREC yn rhoi'r hawl i chi ddefnyddio rhifau ffôn brys CHEMTREC ar ddogfennau cludo. Eich cyfrifoldeb chi yw gwybod a yw'ch cynhyrchion neu'ch llwythi yn ddarostyngedig i reoliadau'r llywodraeth. I benderfynu a oes rhaid i'ch llwyth gydymffurfio â Rheoliad Adran Drafnidiaeth (DOT) yr UD 49 CFR 172.604, cysylltwch â Chanolfan Gwybodaeth Deunyddiau Peryglus Adran Drafnidiaeth yr UD yn 1-800-467-4922 (UDA) neu + 1 202-366-4488 (y tu allan i UDA) neu drwy e-bost yn infocntr@dot.gov.

Cysylltwch â Gwasanaeth Cwsmer yn Aberystwyth chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 i weld a yw'ch cwmni eisoes wedi'i gofrestru. Rydyn ni'n aml yn derbyn galwadau gan arolygwyr rheoleiddio, gweithgynhyrchwyr, cludwyr, cludwyr, anfonwyr cludo nwyddau a darparwyr gwasanaethau logisteg trydydd parti (3PL), ac yn y blaen i wirio a yw cwmni wedi'i awdurdodi i ddefnyddio ein rhif. Gall troswyr sy'n arddangos y nifer heb awdurdod cofrestredig wynebu cosbau sylweddol.

Rhaid i chi fod wedi'ch cofrestru gyda CHEMTREC unrhyw bryd y byddwch yn arddangos ein rhifau ffôn ar eich dogfennau llongau, labeli, pecynnu, neu beryglon arall. I ddysgu a oes angen rhif brys ar eich deunyddiau peryglus ar eich papurau llongau, cysylltwch ag Adran Drafnidiaeth yr Unol Daleithiau INFO-LINE yn Aberystwyth 1-800-467-4922 (UDA) neu + 1 202-366-4488 (y tu allan i UDA).

Fe welwch eich Rhif Cwsmer (CCN) unigryw CHEMTREC yng nghornel dde uchaf eich anfoneb CHEMTREC. Cyn y rhif bydd y llythrennau “CCN” pan gânt eu defnyddio ar ddogfennau cludo (er enghraifft: CCN123456). Os nad oes gennych gopi o'ch anfoneb, cofiwch gael prif alwad gyswllt ddynodedig eich cwmni neu cysylltwch â'r Gwasanaeth Cwsmeriaid yn chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200  i gael eich CCN.

Dangoswch eich rhifau ffôn argyfwng CHEMTREC ar bapurau llongau mewn lleoliad amlwg. Rhaid ichi nodi bod y rhifau ar gyfer gwybodaeth ymateb brys (er enghraifft: CYSWLLT ARGYFWNG: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Os yw eich llwyth yn ddarostyngedig i reoliadau llongau yr Unol Daleithiau, dylid cofnodi eich enw cwmni cofrestredig neu'ch CCCC CHEMTREC, yn unol â 49 CFR 172.604, "ar y papur llongau yn union cyn, ar ôl, uchod, neu islaw'r rhif ffôn ymateb brys mewn modd amlwg, hawdd ei hadnabod, a'i weladwy'n glir sy'n caniatáu i'r wybodaeth gael ei ddarganfod yn hawdd ac yn gyflym," oni bai bod enw'r cwmni wedi'i chofnodi mewn mannau eraill mewn ffordd amlwg.

Peidiwch byth â dangos rhif ffôn Gwasanaeth Cwsmer CHEMTREC ar bapurau llongau, SDS, ac yn y blaen. Dangoswch rifau ffôn argyfwng CHEMTREC yn unig.

Gellir prynu labeli CHEMTREC, gan gynnwys decals cerbydau, marciau ceir rheilffordd, decals ffôn a labeli batri lithiwm, trwy ein cyflenwr cymeradwy, Labelfeistr. 

Rydym yn rhoi'r gorau i symudwyr rhag cynnwys unrhyw rif ffôn CHEMTREC, cyfeiriad e-bost, gwefan, neu unrhyw wybodaeth gyswllt arall ar gyfer CHEMTREC ar becynnu cynnyrch oni bai bod y cynnyrch yn ddarostyngedig i reoliad.

Ar gyfer y cynhyrchion hynny, rhaid i'r canlynol gynnwys y rhif ffôn argyfwng CHEMTREC:

"Ar gyfer Deunyddiau Peryglus neu Ddigwyddiadau Nwyddau Peryglus YN UNIG (gollwng, gollwng, tân, amlygiad neu ddamwain), ffoniwch CHEMTREC yn [rhowch rifau ffôn CHEMTREC a ddarperir i chi yn eich cadarnhad cofrestru];" 

Rhaid cynnwys rhif ffôn y cwmni hefyd ar y pecyn, a rhaid nodi'n glir y dylid cyfeirio pob ymholiad di-argyfwng arall am y cynnyrch i'r cwmni.

Sylwch: Os dewiswch gynnwys rhif ffôn brys CHEMTREC ar becynnu cynnyrch, bydd unrhyw alwadau a roddir i ganolfan alwadau frys CHEMTREC yn cyfrif tuag at eich cyfrif digwyddiadau at ddibenion bilio.

Nid yw CHEMTREC yn darparu gwasanaethau glanhau ar y safle ar hyn o bryd.

Mae'n dibynnu ar y lleoliad rydych chi'n ei gludo iddo. Pennir lefelau ymdriniaeth CHEMTREC gan barthau rhanbarthol. Os yw cyrchfan eich llwyth yn yr un parth â'r pwynt tarddiad, bydd angen sylw parth tu mewn. Os nad yw cyrchfan eich llwyth yn yr un parth â'r pwynt tarddiad, bydd angen Cwmpas Parth Allanol arnoch. O'ch llong yn rhyngwladol o'r Unol Daleithiau a phwyntiau tarddiad eraill i barthau gwahanol, efallai mai Cwmpas Byd-eang yw'r dewis gorau. Cysylltu â Gwerthu (sales@chemtrec.com) am fwy o wybodaeth.

Fel rhan o'n gwasanaethau ymateb brys, dim ond pan fydd angen y wybodaeth honno gan ymatebwyr, gweithwyr meddygol proffesiynol, neu eraill yn ystod digwyddiad deunyddiau peryglus y byddwn yn dosbarthu SDS cofrestrai neu wybodaeth arall sy'n benodol i gynnyrch. Bydd ceisiadau eraill am SDS yn cael eu cyfeirio at y gwneuthurwr.

Yn ddiweddar, lansiodd CHEMTREC SDS ACCESS, sy'n rhoi mynediad ichi i'ch Taflenni Data Diogelwch unrhyw bryd, unrhyw le, ar eich bwrdd gwaith, gliniadur neu ffôn symudol. Mae SDS Access yn rhoi mynediad diogel, 24/7 ar y we i chi i'ch llyfrgell SDS gyda galluoedd chwilio llawn. Mae hefyd yn cynnwys sefydlu llyfrgelloedd, mynegeio dogfennau, cynnal a chadw parhaus a rhybuddion wedi'u haddasu.

Rheoliadau Deunyddiau Peryglus (HMR) Teitl 49 CFR § Mae 172.604 yn ei gwneud yn ofynnol bod “rhaid i berson sy'n cynnig deunydd peryglus i'w gludo ddarparu rhif ffôn ymateb brys, gan gynnwys y cod ardal neu'r cod mynediad rhyngwladol, i'w ddefnyddio os bydd argyfwng yn cynnwys y deunydd peryglus.” Gellir dod o hyd i'r rheoliad deunydd peryglus llawn trwy'r Weinyddiaeth Diogelwch Piblinell a Deunyddiau Peryglus (PHMSA) gwefan.

Unrhyw alwad i CHEMTREC ynglŷn â'r unigolyn cofrestredig neu ei gysylltiadau a'u cynhyrchion neu eu llongau.

Deunyddiau peryglus at ddibenion cludo yw'r rhai sy'n fygythiad afresymol i iechyd, diogelwch ac eiddo'r amgylchedd. Mae hyn yn cynnwys: sylweddau peryglus, gwastraff peryglus, llygryddion morol, deunydd tymheredd uchel, deunyddiau a nodwyd yn 172.101 o'r CFR, a Deunyddiau sy'n cwrdd â'r diffiniadau a gynhwysir yn Rhan 173 o'r CFR. Am fwy o wybodaeth cyfeiriwch at Deitl 49 y Cod Rheoliadau Ffederal (CFR).