Перайсці да асноўнага зместу

Пытанні і адказы

Рэгістрацыя з Chemtrec

Як зарэгістравацца на паслугі Chemtrec?

Вы можаце зарэгістравацца на сайце. Для атрымання дадатковай даведкі па электроннай пошце sales@chemtrec.com ці тэлефануйце па тэлефоне 1-800 262 8200.

Як я ведаю, што калі мне трэба зарэгістравацца Chemtrec?

Рэгістрацыя ў CHEMTREC дае вам права выкарыстоўваць экстранныя нумары тэлефонаў CHEMTREC у таварасуправаджальных дакументах. Ваша адказнасць - ведаць, ці падпарадкоўваюцца ваша прадукцыя або пастаўкі ўраду. Каб вызначыць, ці павінна ваша перасылка адпавядаць нормам Міністэрства транспарту ЗША (DOT) 49 CFR 172.604, звяжыцеся з інфармацыйным цэнтрам Міністэрства транспарту ЗША па пытаннях небяспечных матэрыялаў 1-800-467-4922 (ЗША) або + 1 202-366-4488 (За межамі ЗША) або па электроннай пошце infocntr@dot.gov.

Як я ведаю, калі мая кампанія зарэгістраваная Chemtrec?

Кантакт Абслугоўванне кліентаў на chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 каб убачыць, калі ваша кампанія ўжо зарэгістравана. Мы часта атрымліваем званкі ад якія рэгулююць інспектараў, вытворцаў, грузаадправіцеляў, перавозчыкаў, экспедытараў і пастаўшчыкоў лагістычных паслуг трэціх асоб (3PL), і гэтак далей, каб праверыць, калі кампанія мае права выкарыстоўваць наш нумар. Грузаадправіцеляў, якія праяўляюць нумар без зарэгістраванага дазволу можа сутыкнуцца значныя штрафы.

Я толькі гружу невялікая колькасць небяспечнага грузу. Ці павінен я па-ранейшаму трэба зарэгістравацца Chemtrec?

Вы павінны быць зарэгістраваныя CHEMTREC ў любы час вы паказваеце нашы тэлефонныя нумары на вашым дастаўку дакументаў, этыкеткі, ўпакоўку або іншы hazcom. Каб даведацца, калі вашы небяспечныя матэрыялы неабходна экстранае колькасць на суправаджальныя дакументы, звярніцеся ў Міністэрства транспарту ЗША INFO-LINE на 1-800-467-4922 (ЗША) або + 1 202-366-4488 (За межамі ЗША).

Што такое мой нумар кліента?

Унікальны нумар кліента CHEMTREC (CCN) вы знойдзеце ў правым верхнім куце рахунку-фактуры CHEMTREC. Пры выкарыстанні на таварасуправаджальных дакументах перад нумарам будуць стаяць літары "CCN" (напрыклад: CCN123456). Калі ў вас няма копіі рахунку-фактуры, патэлефануйце ў асноўны кантактны званок вашай кампаніі альбо звярніцеся ў Службу падтрымкі chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200  каб атрымаць ваш CCN.

Адлюстраванне нумары тэлефона Chemtrec

Дзе мае отгрузочных дакументаў я кладу нумар тэлефона Chemtrec?

Паказвайце Chemtrec аварыйнага нумары тэлефонаў на суправаджальныя дакументы на бачным месцы. Неабходна ўказаць, што лічбы для інфармацыі ў надзвычайных сітуацыях (напрыклад: EMERGENCY CONTACT: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Калі ваш груз падлягае ЗША па транспарціроўцы грузаў правілаў, ваша зарэгістраванае назва кампаніі або ваш CHEMTREC CCN павінна быць уведзена ў адпаведнасці з 49 CFR 172.604, «на паперы дастаўкі непасрэдна да, пасля, вышэй ці ніжэй экстранага рэагавання нумар тэлефона на бачным, лёгка ідэнтыфікаваць, і ясна бачным чынам, што дазваляе інфармацыю лёгка і хутка знайшлі», калі назва кампаніі не ўводзіцца у іншых месцах ў прыкметным чынам.

Ніколі не паказваць Chemtrec абслугоўвання кліентаў нумар тэлефона на суправаджальныя дакументы, SDS, і гэтак далей. Толькі адлюстраванне Chemtrec нумароў экстраных службаў.

Дзе я магу атрымаць налепкі з нумарамі Chemtrec на іх?

Этыкеткі CHEMTREC, уключаючы налепкі на транспартныя сродкі, маркіроўку чыгуначных вагонаў, налепкі на тэлефоны і этыкеткі літый-акумулятараў, можна набыць у нашага зацверджанага пастаўшчыка, LabelMaster

Ці магу я нумар тэлефона Chemtrec на пакаванні прадукта?

Мы адгаварыць грузаадправіцеляў ад уключаючы любую колькасць Chemtrec тэлефона, адрас электроннай пошты, вэб-сайт, або любую іншую кантактную інфармацыю для Chemtrec на пакаванні прадукта, калі прадукт не падлягае рэгуляванню.

Для гэтых прадуктаў, то CHEMTREC нумар тэлефона экстранага павінен папярэднічаць наступнае:

«Для небяспечных матэрыялаў або небяспечных грузаў у выпадку інцыдэнтаў ТОЛЬКІ (разліў, ўцечка, пажар, уздзеянне ці няшчасны выпадак), выклічце CHEMTREC на [ўставіць нумары тэлефонаў Chemtrec, прадастаўленыя Вам ў пацверджанні рэгістрацыі];" 

Нумар тэлефона кампаніі таксама павінен быць уключаны ў пакаванні, і гэта павінна быць дакладна пазначана, што ўсе іншыя несрочных запыты аб прадукце павінны быць накіраваны кампаніям.

Звярніце ўвагу: Калі вы вырашыце ўключыць нумар тэлефона для экстранай дапамогі CHEMTREC на ўпакоўцы прадукту, любыя званкі, якія паступаюць у экстранны цэнтр выклікаў CHEMTREC, будуць улічвацца ў разліку вашых здарэнняў для аплаты.

Chemtrec Паслугі

Падаеце Ці вы на месцы ачысткі паслугу?

CHEMTREC не забяспечвае на месцы ачысткі паслуг у цяперашні час.

Я дастаўляю з ЗША ў міжнароднае месца. Які ўзровень ахопу мне патрэбен?

Гэта залежыць ад месцазнаходжання, да якога вы адпраўляеце. Узровень ахопу CHEMTREC вызначаецца рэгіянальнымі зонамі. Калі пункт прызначэння вашага грузу знаходзіцца ў той жа зоне, што і пункт паходжання, вам спатрэбіцца пакрыццё ўнутры зоны. Калі пункт прызначэння вашага грузу не знаходзіцца ў той жа зоне, што і пункт паходжання, вам спатрэбіцца пакрыццё знешняй зоны. Глабальны пакрыццё можа быць найлепшым варыянтам з Вашага міжнароднага адпраўкі з ЗША і іншых месцаў паходжання ў розныя зоны. Звязацца з продажамі (sales@chemtrec.com) для атрымання дадатковай інфармацыі.

Прадастаўляе Ці CHEMTREC Пашпарт бяспекі (SDS)?

Як частка нашых службаў рэагавання на надзвычайныя сітуацыі, мы будзем распаўсюджваць інфармацыю аб бяспецы рэгістрацыі альбо іншую інфармацыю, якая тычыцца прадукту, знешнім бакам, толькі калі гэтая інфармацыя патрэбна рэспандэнтам, медыцынскім работнікам і іншым падчас інцыдэнту з небяспечнымі матэрыяламі. Іншыя запыты на SDS будуць накіраваны вытворцу.

CHEMTREC нядаўна запусціў SDS ACCESS, які дае вам доступ да вашых пашпартоў бяспекі ў любы час і ў любым месцы, на вашым працоўным стале, ноўтбуку або мабільным тэлефоне. SDS Access дае вам бяспечны, кругласутачны Інтэрнэт-доступ да вашай бібліятэкі SDS з поўнымі магчымасцямі пошуку. Ён таксама ўключае наладку бібліятэкі, індэксацыю дакументаў, пастаяннае тэхнічнае абслугоўванне і індывідуальныя папярэджанні.

дадатковая інфармацыя

Што такое DOT рэгуляванне 49 CFR § 172.604?

Небяспечныя матэрыялы Рэгламент (ГМР) Назва 49 CFR § 172.604 патрабуе, каб "чалавек, які прапануе небяспечны матэрыял для транспарціроўкі, павінен прадаставіць нумар тэлефона для рэагавання на надзвычайныя сітуацыі, уключаючы код горада або міжнародны код доступу, для выкарыстання ў выпадку надзвычайнай сітуацыі, звязанай з небяспечным матэрыялам". Поўнае рэгуляванне небяспечных матэрыялаў можна знайсці ў Адміністрацыі па бяспецы трубаправодаў і небяспечных матэрыялаў (PHMSA) Вэб-сайт.

Што вызначае "здарэнне"?

Любы выклік Chemtrec аб рэгістратару або яе даччыных кампаній і іх прадукцыі або паставак.

Што кваліфікуецца то як небяспечны матэрыял?

Небяспечныя матэрыялы для мэт транспарціроўкі - гэта матэрыялы, якія ўяўляюць неабгрунтаваную пагрозу здароўю, бяспецы і маёмасці навакольнага асяроддзя. Сюды ўваходзяць: небяспечныя рэчывы, небяспечныя адходы, забруджвальнікі мора, матэрыялы з павышанай тэмпературай, матэрыялы, вызначаныя ў 172.101 CFR, і матэрыялы, якія адпавядаюць азначэнням, змешчаным у частцы 173 CFR. Для атрымання дадатковай інфармацыі звярніцеся да раздзела 49 Кодэкса федэральных правілаў (CFR).

    запыт Цытаваць

    Атрымаць ацэнку паслуг адказу Chemtrec.

    Пачатак Цытаваць

    Што Coverage Is Right For Me?

    Раскажыце нам крыху аб вашай практыцы суднаходства і мы будзем накіроўваць вас на патрэбны ўзровень абароны CHEMTREC.

    атрымаць адказ