انتقل إلى المحتوى الرئيسي

خدمات سلامة المواد الخطرة المخصصة من CHEMTREC

CHEMTREC أكثر من مجرد مركز اتصال للطوارئ. كما نقدم خدمات الوقاية والادارة المخصصة ، بما في ذلك:

خدمات تسجيل الحوادث

سيقوم فريقنا المعتمد والمدرب من ESS بالإجابة على المكالمات غير الطارئة وتسجيل تفاصيل الحوادث المحدودة وإرسال هذه المعلومات إلى وحدة العمل الصحيحة داخل الشركة. تستخدم الشركات هذه الخدمة ليتم إخطارها بالتعرضات السابقة للحوادث التي تحتاج إلى الإنصاف أو لإجراء تحليل البيانات بحثًا عن أنماط من العيوب المناسبة لمراجعة العملية.


خدمات اتصالات الطوارئ

يمكنك الاعتماد على CHEMTREC للتعامل مع اتصالات الأزمات في شركتك. تشمل هذه الخدمة:

  • عنوان البطاقة رقم (أرقام) الهاتف المخصصة للشركة
  • التعليق صناديق بريد صوتية مخصصة لتحديث الفرق أثناء حالة الطوارئ
  • البوق خدمات البث في حالات الطوارئ الجماعية إلى الصوت والبريد الإلكتروني وأجهزة الاستدعاء
  • ملفات طلبات SDS غير الطارئة
  • سماعات الرأس مكالمات دعم غير طارئة
  • فتح-بديل القضايا الأمنية

بروتوكول الاستجابة غير الطارئة (الفنية)

ستعمل CHEMTREC كمركز الاستجابة الفنية الخاص بشركتك لمدة 24 ساعة ، مما يوفر للمتصلين إجابات على أسئلتك المتعلقة بالمنتج.


خدمات إدارة المكالمات غير الطارئة

سيعمل مركز CHEMTREC كمركز الاستجابة الخاص بالسنة 24 ، ويتعامل مع المكالمات بما في ذلك الحوادث البسيطة ومكالمات خدمة العملاء ومكالمات الاستعلام العامة.


برنامج التخلص

يتم تضمينها كخدمة لجميع الشركات المسجلة ، وسوف نزود المتصلين بتعليمات معتمدة مسبقًا للتعامل مع الحاويات المتسربة أو التالفة والتخلص منها. سنقوم أيضًا بإخطار شركتك عن طريق الفاكس و / أو البريد الإلكتروني.

هذا البرنامج مخصص للحوادث التي تستوفي المعايير التالية:

  • يكون التسرب أو التسرب من حاوية تخزين سائلة واحدة من غالونات 55 (لترات 208) أو حاوية تخزين جاف واحد من 400 جنيه (182 kilograms) أو أقل ؛ OR ، إذا كانت هناك حاويات متعددة ، فإن الحجم الإجمالي للتسرب أو التسرب السائل أقل من أو يساوي 55 غالون (لترات 208) لحاويات تخزين السوائل أو أقل من أو يساوي 400 جنيه (182 kilograms) لحاويات التخزين الجاف ؛ و
  • يتم احتواء التسرب أو التسرب وتنظيفه ؛ و
  • يقع الحادث في محطة أو مرفق نقل بالشاحنات ؛ و
  • لا يحتاج المتصل إلى مزيد من المساعدة أو الاتصال من المسجل لأي سبب. 

بعض الخيارات المقدمة في ظل هذه الظروف هي:

  • أعد الحاوية التالفة إلى نقطة الأصل
  • إعادة توجيه الحاوية التالفة إلى العميل للتسليم
  • تخلص من الحاوية التالفة وفقًا للوائح المحلية والولائية والفدرالية
  • سيقدم الشاحن تعليمات التخلص في يوم العمل العادي التالي بناءً على التقرير المرسل إلى جهة اتصال الطوارئ

يرجى ملاحظة ، تحت أي ظرف آخر مثل طلب محدد من قبل المتصل للاتصال، سيتصل أخصائيو خدمة الطوارئ لدينا بجهات اتصال الطوارئ الخاصة بشركتك في وقت وقوع الحادث.

 

لديك سؤال؟

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول خدماتنا ، يرجى الاتصال بفريقنا.

تواصل معنا

    أنقر هنا لتقديم طلب

    احصل على تقدير لخدمات استجابة CHEMTREC.

    بدء اقتباس

    السلامة هي ما نقوم به

    CHEMTREC هو مورد go-to الخاص بالمستجيبين للطوارئ والشاحنين للمواد الخطرة.

    تعلم المزيد

    ما التغطية المناسبة لي؟

    أخبرنا بأشياء قليلة عن ممارسات الشحن الخاصة بك وسنرشدك إلى المستوى الصحيح لحماية CHEMTREC.

    احصل على الجواب